映象網(wǎng)商丘訊（記者 曾巖 通訊員 吳玉法）近年來(lái)，柘城縣國(guó)土資源局出臺(tái)、落實(shí)多項(xiàng)措施，努力營(yíng)造良好的軟環(huán)境，助力當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展。
細(xì)化服務(wù)承諾。該局依托信息網(wǎng)站及縣行政審批服務(wù)中心“國(guó)土窗口”，公開(kāi)服務(wù)范圍、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾，開(kāi)通便民服務(wù)熱線，建立重大項(xiàng)目服務(wù)綠色通道，向企業(yè)和基層群眾提供用地服務(wù)和政策信息咨詢。
提升服務(wù)質(zhì)量。該局隨時(shí)掌握企業(yè)服務(wù)需求和急辦事項(xiàng)，及時(shí)為企業(yè)解決用地方面的問(wèn)題。全方位為企業(yè)服務(wù)，以方便和服務(wù)企業(yè)為宗旨，從項(xiàng)目用地報(bào)批、掛牌、供地、辦證等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行幫辦，全力打造“一站式”貼心服務(wù)。各個(gè)股室全部實(shí)行“AB”崗工作制度，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，在土地登記、土地抵押等企業(yè)和群眾熱點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)上，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短辦事時(shí)間，確保事事有人辦、件件有落實(shí)。
嚴(yán)格督查制度。紀(jì)檢、督查部門對(duì)該局業(yè)務(wù)股室、國(guó)土窗口等服務(wù)工作進(jìn)行暗訪、抽查，同時(shí)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)各個(gè)職能部門服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)議。對(duì)收集整理的意見(jiàn)和建議立即整改，對(duì)在日常工作中發(fā)現(xiàn)的違反紀(jì)律的現(xiàn)象，不護(hù)短，堅(jiān)決處理到位，不走過(guò)場(chǎng)。
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