映象網(wǎng)商丘訊(記者 曾巖 胡倩)辦理業(yè)務(wù)時(shí)將裝有3萬元現(xiàn)金的信封袋遺落在銀行柜臺(tái)上,發(fā)現(xiàn)錢丟失時(shí),也沒想到是忘在銀行了。就在失主伊先生“找了十幾天,已經(jīng)不抱希望了”的時(shí)候,7月30日,農(nóng)行工作人員的一個(gè)電話,頓時(shí)讓他喜出望外。
7月18日下午2點(diǎn)多,伊先生來到京港支行辦理業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)他拿了一個(gè)黑色手包和一個(gè)信封袋,填寫單據(jù)時(shí)將兩個(gè)包都放在了填單臺(tái)上,之后由于疏忽他僅拿起黑色手包便走向非現(xiàn)金區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),直到離開也未察覺。
保安吳永賢是在整理填單臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)的信封袋,詢問了幾個(gè)客戶都稱非他們所有。他叫來了當(dāng)班大堂經(jīng)理郭洪濤,“里邊裝的啥???”兩人拆開信封想看看有沒有證件之類的東西,結(jié)果里邊有整整3萬元現(xiàn)金。郭洪濤及時(shí)向主管行長(zhǎng)和市分行進(jìn)行匯報(bào),并在下班前打出了尋找失主的電子屏:“7月18日下午2時(shí)20分左右,在我行辦理業(yè)務(wù)的客戶,有丟失東西者,請(qǐng)到我行及時(shí)認(rèn)領(lǐng)?!?/p>
事發(fā)第二天,郭洪濤到鄭州參加培訓(xùn)。一周后他結(jié)事培訓(xùn)回來時(shí)發(fā)現(xiàn)還沒人來認(rèn)領(lǐng)失物。郭洪濤便調(diào)取了當(dāng)天的監(jiān)控視頻,反復(fù)觀看以尋找失主,并繼續(xù)播放電子屏尋人。最終在監(jiān)控錄像中鎖定了失主,他發(fā)動(dòng)所有員工進(jìn)行辨認(rèn),正巧有名員工認(rèn)識(shí)失主,第一時(shí)間便將電話打了過去。
“當(dāng)時(shí)我辦完業(yè)務(wù)就走了,沒想到會(huì)把包落在銀行?!币料壬Q,發(fā)現(xiàn)錢丟失以后,他把經(jīng)過的地方都找了,還報(bào)了警,都是一無所獲。接到農(nóng)行的電話時(shí)他喜出望外,在領(lǐng)取失物時(shí)獻(xiàn)上了“拾金不昧 品德高尚”的錦旗,“感謝農(nóng)行盡職盡責(zé)、為客戶著想的工作態(tài)度”。
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