映象網(wǎng)駐馬店訊(記者 楊曉 通訊員 陳正齊)“咱中國(guó)的高鐵就是好,特別是G839次的列車長(zhǎng),為老百姓辦實(shí)事,熱情,更難能可貴的是駐馬店西高鐵站的工作人員,把旅客的事當(dāng)成自己的事,盡心盡力,為旅客挽回了很大的損失,我給你們點(diǎn)一百個(gè)贊”一位旅客發(fā)回的感謝信中說道。原來是駐馬店西站工作人員幫助其找回了其遺失在駐馬店西站站臺(tái)上的重要物品,挽回了損失。
遺失物品
11月12日這天,王女士乘坐G839次列車從駐馬店西站前往廣州南站,在駐馬店西站站臺(tái)上等候列車的時(shí)候把手提包放在了站臺(tái)長(zhǎng)椅上,當(dāng)列車啟動(dòng)后才想起來忘記拿包了,此時(shí)焦急萬分的王女士連忙找到G839次列車馮車長(zhǎng)尋求幫助,列車長(zhǎng)通過手持機(jī)與駐馬店西站行車室取得聯(lián)系,行車室立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),車站黨支部書記陳正齊聽說后立刻指揮站辦值班人員兵分兩路,一路積極與車長(zhǎng)及該名旅客取得聯(lián)系,一路迅速趕往站臺(tái)長(zhǎng)椅尋找手提包,經(jīng)過努力找到手提包,經(jīng)與鐵路公安民警一起開包查驗(yàn)發(fā)現(xiàn),包內(nèi)有身份證、駕駛證、存折7本、現(xiàn)金6300余元以及文件、合同若干。 此時(shí)經(jīng)過與旅客的溝通,此文件對(duì)其意義重大,計(jì)劃安排后續(xù)G547次列車轉(zhuǎn)交廣州南。
客運(yùn)記錄
當(dāng)天深夜23:10當(dāng)G547次列車長(zhǎng)周車長(zhǎng)把手提包親自交給遠(yuǎn)在廣州南站等候的王女士時(shí),她感動(dòng)的熱淚盈眶, “你們的熱心、責(zé)任、品德、搶時(shí)間搶速度、真的讓我感動(dòng),千言萬語一句話,再次感謝您,好人一生平安” 特意打回電話表示對(duì)駐馬店高鐵西站工作人員的感謝。
對(duì)工作人員感謝
(駐馬店新聞熱線:0396—3599908)
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