中國江蘇網(wǎng)8月16日訊 進社區(qū)醫(yī)院如同“串門”、社區(qū)醫(yī)生不愿意多開藥、出了意外糾紛患者不好意思鬧……以“三怪”土產(chǎn)聞名的江蘇省鎮(zhèn)江市多年來一直走在醫(yī)改前沿,隨著分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療格局逐步形成,老百姓養(yǎng)成了有病去社區(qū)的習慣,擁有制度保障的“熟人醫(yī)療”給鎮(zhèn)江帶來了讓百姓點贊的醫(yī)改“三大怪”。
進社區(qū)醫(yī)院好像“串門子”
一直以來,很多老百姓對社區(qū)醫(yī)院的印象是“條件差”“水平低”,而在鎮(zhèn)江,隨著政府對基層社區(qū)醫(yī)院的政策傾斜,全市社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和水平都有了明顯提升,不少社區(qū)醫(yī)院還有了自己的“拿手絕活”。
黎明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任欒立敏坦言社區(qū)醫(yī)院看不了“大病”,“在我們這里,就是看一般頭疼腦熱的小病,更多的是慢性病和康復醫(yī)療?!?/p>
記者多次前往黎明社區(qū)等多家衛(wèi)生服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)總是很“熱鬧”,欒立敏說:“每天大約有大幾百人,其中普通門診200多人,還有100多人是康復患者,其他都是來拿藥的慢性病患者,我們有近400種西藥、近500種中藥,完全可以滿足他們的需求?!?/p>
71歲的世業(yè)鎮(zhèn)居民呂明強用“天壤之別”來形容基層社區(qū)醫(yī)院的變化,他說:“以前不管大病小病,都要去鎮(zhèn)江市里(世業(yè)鎮(zhèn)是長江中的小島),自從前年初新的衛(wèi)生院建成,現(xiàn)在老毛病、小毛病都在家門口解決了,而且咱們這設(shè)施不賴,看病便宜。”
對很多老年康復患者和慢性病患者而言,進社區(qū)醫(yī)院更像“串門子”。記者在多家社區(qū)醫(yī)院都看到,一套測量血糖、血壓、肺功能等的自助設(shè)施成為“標配”,“沒事就過來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),量量血糖血壓,和醫(yī)生護士聊聊天”成為不少老年慢性病患者的“日?!薄?/p>
寶塔路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護士陳桂美告訴記者,很多患有慢性病的老人把社區(qū)醫(yī)院當成了另一個“家”,“他們有時候遇到什么煩心事,也會跑來傾訴,我們已經(jīng)超越了一般的醫(yī)患關(guān)系了。”
多開藥?社區(qū)醫(yī)生賺不到錢!
長期以來,以藥養(yǎng)醫(yī)的體制讓很多醫(yī)生選擇開貴藥、濫用藥,被百姓詬病,但在鎮(zhèn)江社區(qū)醫(yī)院的體系里,多開藥、開貴藥對醫(yī)生的收入沒有任何意義。
在黎明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,有一套“復雜”的考核體系,“有很多指標和標準,唯獨沒有開藥用藥這一條,開藥過分了甚至還會‘減分’?!睓枇⒚籼寡葬t(yī)院也在想方設(shè)法提高基層醫(yī)護人員的待遇水平,“我們現(xiàn)在努力推廣家庭醫(yī)生制度,鼓勵醫(yī)護人員組成團隊,利用休息時間上門做家庭醫(yī)生服務(wù),這部分算是額外收入,醫(yī)院一分錢不要,全部給醫(yī)護團隊。”
60歲的吳漢林是一位特困戶,患有胃潰瘍的他需要一種專科藥,但那種藥價格昂貴,走不了醫(yī)保,一次要好幾百元,社區(qū)全科醫(yī)生嘗試搭配多種藥進行替代。雖然服用方法稍復雜,但效果不錯,而且每周只要七八十元,還能報銷,這讓老吳非常感動。
鎮(zhèn)江下屬的句容市崇明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,因為神經(jīng)內(nèi)科康復醫(yī)療做得好,被當?shù)厝私谐闪恕翱祻歪t(yī)院”。中心主任湯曉健說:“我們有句容市人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的一個醫(yī)療團隊做支撐,病床使用率在90%左右。關(guān)鍵患者可以省不少錢,醫(yī)保報銷比例能從縣級醫(yī)院的65%升到社區(qū)醫(yī)院的85%?!?/p>
鎮(zhèn)江市衛(wèi)計委主任林楓表示,隨著醫(yī)療保障制度的日趨完善,居民對健康的要求越來越高?!盎鶎俞t(yī)療的服務(wù)空間很大,要一個一個項目來做?!绷謼髡f,鎮(zhèn)江市目前正在考慮為社區(qū)居民做好口腔護理工作,先摸底,再治療,仍然以公共衛(wèi)生服務(wù)為主。
出了意外糾紛“不好意思鬧”
在黎明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采訪期間,記者聽到這么一個故事。
去年12月,69歲的朱桂華到中心看病,在進門的時候疑似被自動門碰倒了,當時拍片的結(jié)果是“股骨粗隆兼骨折”。老人后來在鎮(zhèn)江市第一醫(yī)院住院治療10天,共花費4.3萬元,其中個人支付1.9萬元。
事情過了很多天,朱桂華的老伴沈安成在一次來看病的時候,很不好意思地對欒立敏說,不管怎么樣老人是在醫(yī)院門口摔倒了,醫(yī)院能否承擔一部分醫(yī)療費用。
欒立敏當時的反應是醫(yī)院要負這個責任,他說:“雖然錄像監(jiān)控也不能證明老人是被門撞倒的,但事情發(fā)生在我們門口,而且人家也沒鬧,就是商量的口氣。我們最終決定給予一定的補償。”
讓欒立敏沒想到的是,他是去年12月下旬答應的,一直到了今年1月份,沈安成都沒再來。沈安成后來告訴記者:“這里離家近,平時腿一抬就來了,中心每年還給兩次免費體檢,醫(yī)生護士人好,服務(wù)也好。雖然出了這種事,但我們不急,更別說鬧了?!?/p>
欒立敏則笑言:“沈安成跟我們這里很多醫(yī)生護士都是老熟人,平時關(guān)系這么好,就算出點啥事,也不好意思鬧起來啊?!?新華社南京8月15日電)
相關(guān)新聞
更多>>