人民網(wǎng)北京3月15日電 （記者張希）一年一度的國際消費者權益日來臨，為提高消費者維權信心，揭露旅游市場黑幕，樹立文明旅游、理性消費、誠信經(jīng)營風尚，促進我國旅游業(yè)又好又快發(fā)展，旅游3·15投訴平臺推出2011最受關注旅游“潛規(guī)則”征集活動。目前經(jīng)過近兩個月的征集和投票，十大旅游“潛規(guī)則”浮出水面。
根據(jù)公眾投票，導游、旅行社、購物點、旅游服務和在線旅游五大類均有“潛規(guī)則”入選，其中涉及導游和旅行社的“潛規(guī)則”占入選總數(shù)的60%。其實，所有入選的潛規(guī)則，早已變成個別導游和旅行社明目張膽的行為，“國內(nèi)旅游亂象，對國內(nèi)旅游沒信心”、“以上現(xiàn)象特別多待規(guī)范”等諸如此類的網(wǎng)友留言比比皆是，公眾、媒體一而再再而三的提及，卻依然無法避免這些問題的發(fā)生，因此，網(wǎng)友強烈呼吁“請《旅游法》盡快誕生！”
10、.倒賣游客不負責
本人懷疑被該旅行社用來照顧關系社或人的利益，由31人的團隊被轉賣到41人的團隊，并在行程縮水、航班縮水等狀況下，不提前履行告知義務，并退回差價，迫使我們不得不消費。
9、旅行社虛假廣告
這一早一晚的所謂海上觀光垂釣夜游三亞灣（和海一點點關系都沒有）我們每人還是按照旅行社的團隊價花了300元（白天出海觀光垂釣100元，晚上夜游三亞灣200元）
8、景區(qū)購藥有托
網(wǎng)友稱云南迪慶州香格里拉附近的藍月山谷景區(qū)存在不法商人和托兒向游客販賣假藥或高價售藥的現(xiàn)象，目前已有很多游客受騙，受騙金額最高近3萬元。
