5A級景區(qū)的門票價格普遍不便宜,為何不肯多讓利呢?
黃鶴樓公園負責人解釋,確定景區(qū)門票價格要考量兩大因素,一是老百姓的利益,二是依據(jù)國家8部委整頓和規(guī)范景區(qū)門票的通知精神。景區(qū)降價或者免票,能享受到優(yōu)惠的只是部分游客,從某種程度來說,對那些不能前來的公眾不公平。再者公園的安全容量有限,若大量游客同時涌入,存在安全隱患。
湖北省旅游局人士表示,5A級景區(qū)門票通常價格較高,實行打折或完全免費,對景區(qū)經(jīng)濟利益觸動較大。而且昨日正值周末,完全免費會讓客流量激增,不利于景區(qū)維持正常安全秩序。
湖北大學旅游系教授劉名儉分析稱,景區(qū)門票優(yōu)惠難,是因為“門票經(jīng)濟”仍占據(jù)著景區(qū)經(jīng)營主題。目前國內景區(qū)中,門票收入占總收入八成以上。不夠成熟的景區(qū),衡量業(yè)績時更是只看客流量和門票收入。這一評估體系下,造成景區(qū)一切向門票看、向錢看。
中國旅游研究院武漢分院副院長舒伯陽認為,三大原因造成國內5A級景區(qū)很牛。首先,5A景區(qū)囊括當?shù)刈顑?yōu)質旅游資源,這讓面對游客景區(qū)擁有“不免票也有人來”的心理優(yōu)勢。其次,5A景區(qū)建設動輒投資幾億甚至幾十億元,這樣的巨額投入,使景區(qū)不得不以經(jīng)濟效益為目標,全力追求經(jīng)濟回報。這使景區(qū)在進行任何讓利時,都異常謹慎。社會服務意識的淡薄,也是癥結之一。
國內5A級景區(qū)中,大多有政府背景,屬于事業(yè)單位性質。這些景區(qū)管理層兼具官員與經(jīng)營者雙重身份,他們考慮更多的是企業(yè)效益、部門利益,回報和反饋社會只能居于次要地位。
(記者 匡志達 謝東波 王悅生)