河南航空業(yè)與旅游單位共組發(fā)展聯(lián)盟
隨著鄭西高鐵、京廣高鐵京鄭段的開通,高鐵給航空業(yè)帶來了沉重的壓力。在這種困境之下,12月30日,河南航空業(yè)在應(yīng)對高鐵新模式中果斷變招:邀請旅游單位“歃血為盟”,河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟正式成立。
高鐵沖擊航空業(yè)
“面對高鐵的沖擊,航空業(yè)雖然還沒到山窮水盡的境地,但困難重重已是不爭的事實,不變招是行不通了?！?2月30日,河南航空界的一位人士在接受記者采訪時坦誠,航空業(yè)最重要的客源來自旅游,而這批客源目前正被高鐵奪走。
“京廣高鐵12月26日全線通車,高鐵基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計時速每小時350公里,從鄭州到廣州需要近6個小時,到北京僅需2.5個小時左右,與航空形成了激烈的競爭,特別是對鄭州到北京、長沙、廣州等城市航班影響較大。”
據(jù)鄭州機場的一位負責(zé)人介紹,高鐵對航空的沖擊太大了,為應(yīng)對高鐵,鄭州機場及早著手,通過航線延伸、打造方便快捷的地空聯(lián)運、進一步提高機場服務(wù)、開通更多遠程航線、開通更多旅游航線等辦法積極應(yīng)對高鐵帶來的影響,其中成立河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟就是其中的重要一項。
航空業(yè)“歃血為盟”
12月30日,在2012年即將過去的時候,河南航空業(yè)在鄭州緊急成立“河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟”。
河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟由河南省機場集團發(fā)起,聯(lián)合河南省旅游局、航空公司、省內(nèi)外知名品牌旅行社共同組建的航空旅游服務(wù)組織。聯(lián)盟將通過航空與旅游資源共享、市場共建、利益共贏、形象共樹,共同推進航空和旅游聯(lián)動發(fā)展。
聯(lián)盟由河南機場集團進行日常組織管理,河南省內(nèi)外旅行社及其分支機構(gòu)均可作為會員申請加入聯(lián)盟。
“歃血為盟”意為游客帶實惠
河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟的成立將為航空旅游的旅客帶來更多實實在在的實惠。
航空旅游產(chǎn)品將更合理。河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟成立后,鄭州機場將重點開通旅游城市航班航線,爭取盡早開通鄭州至九寨溝、武夷山、黃山、張家界(000430,股吧)、拉薩、普陀山等旅游城市汗腺。旅行社將圍繞鄭州機場現(xiàn)有和新開航線,積極設(shè)計更多的精品航空旅游線路,形成能夠吸引不同客源群體需要的旅游產(chǎn)品體系。
下飛機去旅游更方面。在國外,航空與旅游,特別是機場與旅行社之間的合作關(guān)系非常緊密,比如德國慕尼黑機場,在航站樓內(nèi)就有40多家旅行社直接給旅客提供服務(wù)。鄭州機場將在候機樓內(nèi)設(shè)立一個綜合型的旅游咨詢服務(wù)中心,聯(lián)盟內(nèi)幾十家旅行社將派人進駐。屆時,到河南下飛機的旅客在鄭州機場候機樓不僅能夠進行旅游咨詢,還可以在候機樓內(nèi)直接簽訂旅游合同,直達旅游目的地。
乘坐飛機去旅游更舒適。鄭州機場為聯(lián)盟內(nèi)旅游出港團隊設(shè)置了旅游聯(lián)盟專用安檢通道,高端團隊還可享受貴賓服務(wù),同時在機場內(nèi)用餐、住宿、租車等都可享受多項優(yōu)惠。
乘坐飛機去旅游更實惠。聯(lián)盟的成立,會帶來航空旅游產(chǎn)品價格的走低。一方面機場對旅行社提供一系列免費措施以及現(xiàn)金獎勵,降低了航空旅行的成本;另一方面聯(lián)盟內(nèi)50家旅行社為了競爭,也會讓利于旅客,旅客乘坐飛機將更實惠。
“歃血為盟”意欲抵制高鐵沖擊
“希望通過航空與旅游部門的精心培育發(fā)展,將河南航空旅游聯(lián)盟打造成為旅客最滿意、出行最方便的航空旅游營銷組織和成功的合作品牌。”鄭州機場相關(guān)負責(zé)人表示,河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟將打造航空旅游的價格洼地、構(gòu)建航空旅游的服務(wù)高地,通過航空與旅游的緊密合作,為一億中原人乘機旅行提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的航空旅游服務(wù)。
據(jù)航空界人士介紹,航空發(fā)展離不開航空旅游客源的支撐。航空旅游旅客是民航業(yè)發(fā)展的最大客源,每年航空旅游旅客約占整個民航市場客源的55%左右,而高鐵帶來的沖擊首先是航空旅游旅客的流失。因此,加強與航空公司、旅行社的合作,聯(lián)合推出低價航空旅游打包產(chǎn)品,形成差異化營銷,可以有效鞏固航空旅游客源,爭奪高鐵客源。利用與旅行社的緊密合作,帶動整個航空旅游市場。
此次聯(lián)盟會員共發(fā)展省內(nèi)外旅行社50家,基本上涵蓋了河南省以及周邊地區(qū)所有實力比較強的旅行社。聯(lián)盟根據(jù)旅行社規(guī)模、航線覆蓋面、組團出境旅客量及近兩年來在鄭州機場組團出行旅客量,分別給予旅行社年度一般會員、中級會員、高級會員待遇。鄭州機場將根據(jù)會員旅行社的不同分別給與旅行社免費使用鄭州機場航站樓聯(lián)盟咨詢服務(wù)中心柜臺、在機場內(nèi)給予一定數(shù)量的免費停車、組團旅客專用安檢通道等不同的多項優(yōu)惠支持,并且對工作成績優(yōu)異,貢獻大的旅行社給予一定的現(xiàn)金獎勵。
