管理咨詢(xún)公司貝恩近日發(fā)布《2012中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究報(bào)告》稱(chēng),中國(guó)人已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)最大的奢侈品消費(fèi)群體,他們購(gòu)買(mǎi)了全球約25%的奢侈品。
走進(jìn)法國(guó)巴黎奧斯曼大街上著名的老佛爺百貨,熙熙攘攘的中國(guó)顧客這些年來(lái)已經(jīng)成為這里的主流顧客群。如今的法國(guó)奢侈品品牌,提到最多的便是“中國(guó)”二字,似乎任何關(guān)于奢侈品的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都不能缺少中國(guó)這一主角。盡管歐債危機(jī)的大背景讓法國(guó)的奢侈品業(yè)受到了一些影響,但是從全球的營(yíng)業(yè)額看,法國(guó)的奢侈品業(yè)在2012年仍然實(shí)現(xiàn)了10%的增長(zhǎng),而這些增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)中任何一個(gè)奢侈品品牌都會(huì)首先提到中國(guó)顧客。
法國(guó)奢侈品業(yè)逆市增長(zhǎng)中國(guó)貢獻(xiàn)大 商家推多舉措
眾所周知,同一個(gè)名牌包或一塊名牌表在中國(guó)和法國(guó)本土的價(jià)格會(huì)相差至少三分之一,這讓許多來(lái)法旅游的國(guó)人在巴黎一游的同時(shí),一定會(huì)掏上腰包買(mǎi)上一點(diǎn)奢侈品。對(duì)于法國(guó)的奢侈品制造商來(lái)說(shuō),這些年中國(guó)、俄羅斯、日本赴法購(gòu)物的游客呈逐年上升趨勢(shì),而且以中國(guó)游客的上升速度為最快。在未來(lái)幾年,專(zhuān)家表示,新興國(guó)家如巴西、印度等國(guó)的顧客也將成為法國(guó)奢侈品銷(xiāo)售新的增長(zhǎng)點(diǎn),名包、名表以及紅酒都將成為這些新興國(guó)家的富裕一族追逐的目標(biāo)。由此,專(zhuān)家給出了樂(lè)觀的數(shù)字,到2020年,包括中國(guó)在內(nèi)的新興國(guó)家的奢侈品消費(fèi)額將會(huì)占到法國(guó)奢侈品業(yè)銷(xiāo)售額的60%。
在歐債危機(jī)的背景下,為了吸引游客,法國(guó)的奢侈品商家使出了各種招數(shù)。國(guó)外奢侈品的促銷(xiāo)可以大致分為兩種。一種是在打折村中常年促銷(xiāo)的店鋪。歐洲有9大知名的購(gòu)物村,分別設(shè)在在法國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭等國(guó)。這些打折村中的名牌商品常年以折扣價(jià)格銷(xiāo)售,雖然商品不是最新款,但是消費(fèi)者依然可以選購(gòu)到自己喜歡的款式。一般來(lái)說(shuō),來(lái)自中國(guó)的消費(fèi)者在打折村除了可以享受折扣價(jià)格,還可以享受退稅,所以這樣一來(lái)就能夠拿到相當(dāng)于本土奢侈品5-7折的價(jià)格,可以說(shuō)是相當(dāng)劃算的。現(xiàn)在,歐洲9大購(gòu)物村都推出了中文服務(wù),很多店鋪中也聘請(qǐng)了中文導(dǎo)購(gòu),目的就是為了更好地方便中國(guó)游客購(gòu)物。
另一種促銷(xiāo)方式是法國(guó)冬季和夏季的兩次打折。打折季一般持續(xù)5個(gè)星期,各大商家除了新款以外的商品都會(huì)打折。但是個(gè)別奢侈品牌從不參與這些折扣,這其中包括了香奈兒、迪奧、LV和愛(ài)馬仕。這些品牌的經(jīng)營(yíng)策略是希望用固定的價(jià)格維持高端客戶(hù)群,不打折也變相向顧客詮釋他們品牌的價(jià)值所在。這些牌子不但不參與打折,而且現(xiàn)在每年還會(huì)至少漲價(jià)兩次,同時(shí)還會(huì)限制游客購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量。以香奈兒為例,游客拿著自己的護(hù)照在兩個(gè)月內(nèi)只能購(gòu)買(mǎi)一支香奈兒包,而LV也有相關(guān)的限購(gòu)政策。所以,現(xiàn)在很多游客雖然抱著來(lái)法國(guó)購(gòu)買(mǎi)奢侈品的愿望而來(lái),但是往往會(huì)因?yàn)閿嘭浕蛘呦拶?gòu)而掃興而歸。
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