[摘要] 現(xiàn)在旅行已經(jīng)成為中國(guó)人生活方式的一部分了。而出行的腳步,也是越走越遠(yuǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示,在過去的一年里,中國(guó)出境旅游首次突破1億人次大關(guān)。而在剛剛過去的這個(gè)羊年春節(jié),出境游人數(shù)達(dá)到518.2萬,出現(xiàn)了“史上最大的境外過年潮”。
廉價(jià)出境游暗藏貓膩(網(wǎng)絡(luò)圖片)
據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,這兩天,一張最萌放假安排表在網(wǎng)上很火。這張表以卡通表情的形式,清晰地列出了今年的放假安排。不知道你看了之后,一顆出游的心是否又蠢蠢欲動(dòng)呢?
現(xiàn)在旅行已經(jīng)成為中國(guó)人生活方式的一部分了。而出行的腳步,也是越走越遠(yuǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示,在過去的一年里,中國(guó)出境旅游首次突破1億人次大關(guān)。而在剛剛過去的這個(gè)羊年春節(jié),出境游人數(shù)達(dá)到518.2萬,出現(xiàn)了“史上最大的境外過年潮”。
與出境游的火爆相對(duì)應(yīng)的是,關(guān)于出境游的投訴也在不斷攀升。出境游,成了旅游投訴的大戶。以北京為例,在去年的330件有效旅游服務(wù)投訴中,對(duì)于出境游的投訴就有290件,比例超過了80%。
一年一度的3.15即將來臨,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)再次成為焦點(diǎn)。在對(duì)去年的旅游投訴案件的梳理中,記者發(fā)現(xiàn),有相當(dāng)一部分都指向了廉價(jià)出境游。相信“千元游泰國(guó)”“百元逛香港”這樣的廣告大家都見過,事實(shí)證明這些看上去很美的廉價(jià)游背后,暗藏了諸多陷阱。火爆的廉價(jià)出境游是如何催生的?消費(fèi)者面對(duì)廉價(jià)出境游的陷阱又該如何保護(hù)自己的權(quán)益呢?
河南濮陽市民史阿姨已經(jīng)退休,從來沒有出去旅行過,前幾日看到濮陽某旅行社的一則廣告,她動(dòng)心了:港澳游5天雙飛1500元,并且提供五星級(jí)賓館住宿,于是在兌換了2000元港幣后,她和好友踏上了港澳游的旅途:
史阿姨:說是沒有強(qiáng)制性的消費(fèi),購(gòu)物是自愿性的,花費(fèi)說是1500包吃包住、包雙日游。
到了香港,史阿姨才知道,事實(shí)并非之前承諾的那樣,剛下飛機(jī),兩地導(dǎo)游便在接站口就進(jìn)行了交換。
史阿姨:導(dǎo)游從我們內(nèi)地到香港以后交換,有接站的, 到那兒以后就成人家的導(dǎo)游啦 。不強(qiáng)制性的叫你消費(fèi),但是變相的還是購(gòu)物,到香港,香港的導(dǎo)游就把我們帶到彩金店和電子產(chǎn)品,澳門帶到賭場(chǎng),賭場(chǎng)沒有消費(fèi),但帶我們?nèi)ナ称返辏思規(guī)隳膬耗闳ツ膬?。如果不?gòu)物不給你安排住宿。
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