在鳳凰古城門票收費(fèi)滿一年之際,記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),雖然古城各個(gè)門口都有工作人員“把守”,門口也貼出入城需買票的告示,但除了團(tuán)隊(duì)游,絕大多自由行的游客從古城的西門、東門等大門進(jìn)入,并不會(huì)受到阻攔或要求出示門票,“要購買148元門票才能進(jìn)去古城”的規(guī)定似乎已經(jīng)“形同虛設(shè)”。
記者體驗(yàn):兩次入城都可直接進(jìn)入無需購票 映象網(wǎng)旅游頻道
今年3月30日下午,記者來到鳳凰,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到古城西門的告示,提醒游客出示門票或相關(guān)證件進(jìn)入景區(qū),門口有穿著制服的工作人員,但記者進(jìn)入時(shí),并沒有受到阻攔或要求出示門票或相關(guān)證件,與記者同行的3位朋友也同樣可以直接進(jìn)入。
記者隨后觀察了幾分鐘發(fā)現(xiàn),西門不時(shí)有人進(jìn)進(jìn)出出,但幾乎所有進(jìn)入古城的人都是直接進(jìn)入,工作人員并不會(huì)阻攔或逐一檢查其是游客還是古城居民,是否購買了門票。在古城里走了半個(gè)多小時(shí),記者從古城的東城門走出時(shí),也未受到詢問。東門雖然也有告示和工作人員站在門口,但人們都是進(jìn)出自由,更沒有發(fā)現(xiàn)有游客因?yàn)闆]有購買門票而被禁止進(jìn)入。
很多人到鳳凰,喜歡晚上在沱江邊看夜景,當(dāng)?shù)厝艘舱f晚上是古城最美的時(shí)候。當(dāng)天晚上,記者從南華門大橋下來到鳳凰古城 沱江邊的酒吧,也是直接進(jìn)入。由于不確定是否是因?yàn)橄挛缬慰筒欢?或是晚上景區(qū)工作人員已經(jīng)下班而不用出示門票,記者在第二天上午9點(diǎn)多時(shí)再次從西門進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)也依然是“暢通無阻”。
當(dāng)?shù)鼐用?古城有人居住無法分辨“居民”“游客” 映象網(wǎng)旅游頻道
據(jù)了解,鳳凰古城景點(diǎn)門票是148元,包含10個(gè)景點(diǎn)。分別是:沈從文故居、熊希齡故居、虹橋風(fēng)雨樓、古城博物館、楊家祠堂、崇德堂、東門城樓、萬壽宮、沱江泛舟和鳳凰神鳳文化景區(qū)。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),如果游客從古城幾處大門進(jìn)入,只是到古城走走、購物或在沱江邊的酒吧喝酒,沒有到上述景點(diǎn)去,幾乎都不會(huì)被要求出示門票。入住古城內(nèi)客棧的游客,由客棧工作人員帶路也不需要購買門票。而如果要到門票包含的任何一個(gè)景點(diǎn)去,依然需要購買148元的套票,套票的有效期是3天,想要單獨(dú)購買其中某個(gè)景點(diǎn)的門票也是不行的。有游客認(rèn)為,這樣的規(guī)定,對(duì)于有充分時(shí)間在古城和各個(gè)景點(diǎn)游玩的游客來說,是值得的,票價(jià)也不算貴。如果只有一天或半天時(shí)間,只想在古城里簡單轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的話,購買套票“真是浪費(fèi)了”。
當(dāng)?shù)鼐用窀嬖V記者,工作人員基本上不會(huì)一一檢查每個(gè)進(jìn)入的人:“古城里本身有人住著,城里城外來來往往的,每天又有那么多人進(jìn)出,你很難知道誰是居民誰是游客。”當(dāng)?shù)厝松踔吝€給記者建議:你只要和當(dāng)?shù)厝艘粯?大大方方的走進(jìn)去就行了。
古城商戶:游客少了生意難做 映象網(wǎng)旅游頻道
憑票進(jìn)入景區(qū)的“一票制”實(shí)施后,由于大量客源流失,利益受到損失的商戶們?cè)w關(guān)門抵制門票新政。記者3月31日在古城里看到,幾乎每家客棧都掛著“今日有房”的招牌,諸多商家店鋪的生意也一落千丈。售賣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的阿姨告訴記者,收費(fèi)后游客比收費(fèi)前至少少了三分之二:“以前這個(gè)時(shí)候,巷子里到處都是人,現(xiàn)在你看看,都沒幾個(gè)游客?！彼钢饷婵帐幨幍穆访娓锌健?/p>
經(jīng)營客棧的符阿姨也說現(xiàn)在的生意很難做:“現(xiàn)在都是靠節(jié)假日,平時(shí)都沒什么人?！痹邙P凰古城多處布告欄上可以看到,有大量客棧、飯店、商鋪及房屋的轉(zhuǎn)讓廣告。沱江邊一處四間小屋的門面,僅有一家營業(yè),另外一家在裝修,剩下的兩家“閉門謝客”。為游客提供拍照服務(wù)的阿姨也抱怨沒生意:“以前即使不是周末,這里都有很多人,我還是覺得不收門票會(huì)更好?！?/p>
新聞背景 映象網(wǎng)旅游頻道
2013年4月10日,湖南 鳳凰古城實(shí)施憑票進(jìn)入景區(qū)的“一票制”,每位進(jìn)入古城景區(qū)的游客,不論是否參觀古城內(nèi)的景點(diǎn),都收取148元門票。此前游客逛古城是免費(fèi)的,只有參觀9個(gè)特定景點(diǎn)才需買門票。政策實(shí)施后游客數(shù)量驟減,當(dāng)?shù)貍€(gè)體商戶受到很大沖擊。
業(yè)內(nèi)人士:門票收入應(yīng)用于完善配套 映象網(wǎng)旅游頻道
記者致電鳳凰古城所屬的管理公司——“鳳凰古城文化旅游 投資股份有限公司”了解到,古城的148元的門票依然在正常收取,目前沒有門票調(diào)整的計(jì)劃。據(jù)中新社的報(bào)道,鳳凰游客每年超過600萬人次,湖南鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司董事長葉文智表示,“2013年購票人數(shù)增長了131%,除去一些享受免票的人員外,鳳凰門票收入增長了87%?！兵P凰古城基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,古城門票收入會(huì)用于加大了建設(shè)投入。但收費(fèi)一年后,記者在鳳凰古城發(fā)現(xiàn),古城現(xiàn)在依然沒有免費(fèi)公測(cè),游客需要繳納一元一次的費(fèi)用到當(dāng)?shù)鼐用耖_設(shè)的“廁所”解決不時(shí)之需。
中國國旅廣東 公司省外部總經(jīng)理張帆表示,對(duì)于景區(qū)而言,收門票對(duì)于維護(hù)古城管理、統(tǒng)一市場秩序、改善兜售門票亂象有一定作用。同時(shí)也希望,收費(fèi)同時(shí)也要盡量提高服務(wù)水平和旅游配套措施,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),讓游客真正“游有所值”。青芒果旅行網(wǎng)CEO高戈也認(rèn)為,對(duì)于征收上來的古城維護(hù)費(fèi),政府必須單獨(dú)設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理,明細(xì)賬目必須有公示欄,進(jìn)行公示,比如對(duì)古城進(jìn)行日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、古城文化修繕、沱江河水體治理、供水排污設(shè)施的完善、沱江風(fēng)光帶及古城夜景打造等一系列項(xiàng)目,盡早讓大家看到收費(fèi)帶來的效果。
相關(guān)調(diào)查 映象網(wǎng)旅游頻道
近六成受訪者認(rèn)為 目前景點(diǎn)門票價(jià)格過高
隨著國內(nèi)旅游進(jìn)入旺季,4月1日國內(nèi)眾多知名景區(qū)執(zhí)行旺季門票價(jià)格,今年還有部分知名景區(qū)價(jià)格上漲。世界遺產(chǎn)廣東丹霞山門票價(jià)格從平日100元調(diào)整為一票制200元,9月1日起執(zhí)行。近日,故宮召開票務(wù)政策調(diào)整征求意見研討會(huì),表示要合理分流游客,準(zhǔn)備調(diào)整門票價(jià)格,擬推行年票制度。此消息一出,即被敏感地解讀為可能“漲價(jià)”。
攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合廣州 日?qǐng)?bào)進(jìn)行的一項(xiàng)旅游者國內(nèi)景區(qū)消費(fèi)意愿的調(diào)查顯示,59%的受訪者認(rèn)為目前景點(diǎn)門票明顯過高。93%的受訪者認(rèn)為門票單價(jià)合理的范圍在100元以下。有研究發(fā)現(xiàn),國內(nèi)大部分景區(qū)門票收費(fèi)無論是同比我國城鄉(xiāng)居民收入,還是與其他國家相似的景區(qū)門票比,都是相當(dāng)高的。廣東省社會(huì)科學(xué)院旅游研究所的一份報(bào)告顯示,“境內(nèi)外世界遺產(chǎn)景區(qū)門票對(duì)比表”中,國內(nèi)景區(qū)門票占農(nóng)村居民月收入之比最高可達(dá)44.8%,而占城鎮(zhèn)居民月收入之比也最高達(dá)13.5%,同比在法國 、韓國 、日本 、英國 、意大利 、美國 等著名景區(qū)門票與國民月收入之比,則僅為0.2%~1.13%,差異明顯。
