游客游羅馬受傷縫兩針花2000元忍到回國才拆線

2015-03-12 08:57 來源：重慶晚報(bào)

[摘要] 近日,家住石橋鋪的梁女士在意大利旅游時(shí)摔傷手腕,經(jīng)過當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的簡單處理后,她為了省下近千元的昂貴拆線費(fèi),過了10多天才回到重慶的小門診處理,這時(shí)新長的肉已經(jīng)完全包裹住縫合傷口的黑線。

　　梁女士的傷口上已出現(xiàn)感染,新長的肉完全包裹住縫針的黑線。

　　近日,家住石橋鋪的梁女士在意大利旅游時(shí)摔傷手腕,經(jīng)過當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的簡單處理后,她為了省下近千元的昂貴拆線費(fèi),過了10多天才回到重慶的小門診處理,這時(shí)新長的肉已經(jīng)完全包裹住縫合傷口的黑線。

　　年后出國自助游

　　不慎滑倒手腕被劃一道口

　　今年剛過完年,早已計(jì)劃好去意大利旅游的梁女士一家踏上了行程,決定在意大利的羅馬、米蘭、都靈玩自助游。2月22日,一家人來到羅馬,計(jì)劃逗留四五天后前往下一站。

　　2月24日早上,準(zhǔn)備和丈夫、女兒一起參觀羅馬歌劇院的梁女士卻在市區(qū)公路旁的一道階梯上不小心滑倒,手被劃開了一條口子。經(jīng)過醫(yī)生診斷,梁女士的傷情不嚴(yán)重,是手外傷,只需要縫兩針,5到7天即可拆線。

　　沒保險(xiǎn)費(fèi)用自理

　　縫兩針加拆線要遭2000元

　　梁女士聽到傷情不嚴(yán)重,行程不會(huì)被耽誤,心里稍稍安定,但醫(yī)療賬單又讓她發(fā)了愁。因?yàn)檫x擇的是自助游,一家人沒有想到要買保險(xiǎn),梁女士只能自己承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。

　　梁女士縫針花了45歐元,其他口服藥和外涂藥120歐元,共計(jì)人民幣1093元。此外,她還被告知,如果在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院拆線,還要收取150歐元(合995元)的拆線費(fèi)。對此梁女士說,自己家庭并不富裕,精打細(xì)算后才來意大利旅游,這次只縫兩針手腕的傷口加上拆線就要花2000多元,她認(rèn)為實(shí)在是太貴了。

　　要省錢繼續(xù)旅游

　　傷口愈合后十五天才拆線

　　梁女士默默接受“敲竹杠”,但已經(jīng)沒了旅游的心情。梁女士為了不影響丈夫和女兒的興致,也不愿意再被意大利的醫(yī)院“敲”這筆拆線費(fèi),旅行途中一直說傷口沒問題,回國再拆線。

　　接下來的旅途中,梁女士一面要和家人歡聲笑語,一面卻越來越擔(dān)心自己的傷口,尤其是手腕上早已沒有受傷當(dāng)天的灼燒感,她擔(dān)心傷口愈合得越好,就意味著她拆線時(shí)越痛苦。

　　昨天,梁女士回國后,直奔自家樓下門診拆線,她忍著劇痛將縫合醫(yī)用線硬生生從傷口拉出。這時(shí),她的傷口已經(jīng)發(fā)炎,醫(yī)生為她開了一盒15元的口服抗生素,拆線費(fèi)22元。

　　境外游出現(xiàn)傷病怎么辦?

　　專家:在國外可只診斷不治療

　　對于梁女士遇到的境外旅游受傷情況,西南醫(yī)院急救部教授田軍告訴重慶晚報(bào)記者,受傷后應(yīng)該馬上就醫(yī),像梁女士這種情況,5天就該為傷口拆線,不然傷口就可能發(fā)炎或感染。

　　同時(shí),田軍表示,視傷病的緊急程度和對生命體征的影響程度,看病治療也有輕重緩急之分。普通感冒可以在境外診斷后開藥緩解一下,回國后再徹底治療,如果帶有發(fā)熱發(fā)燒癥狀的感冒則應(yīng)該立即就醫(yī);旅途中常見的腸胃病也可同樣處理;對于骨折情況,若是傷者手腳骨折就要立即治療,但遇到小手指骨折,可以先綁上石膏,回國后再治療。

　　此外,田軍建議,如果在國外就醫(yī)太貴,游客可以只讓醫(yī)生診斷,視診斷情況再?zèng)Q定治療與否。

　　醫(yī)保:行不通

　　市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心工作人員王女士表示,重慶市目前的醫(yī)保報(bào)銷條款里,不支持去境外以及港、澳、臺的游客報(bào)銷旅行中產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,目前的異地醫(yī)保報(bào)銷政策僅支持中國大陸地區(qū)。

　　保險(xiǎn)公司:投30元保30萬元

　　中國人壽的工作人員王先生說,境外游險(xiǎn)種主要分為旅游意外險(xiǎn)和全球救援險(xiǎn)。旅游意外險(xiǎn)一般在30元左右,保額30萬元,其中21萬元是意外傷害賠付,9萬元是醫(yī)療賠付。

　　王先生說,大多數(shù)出境游游客都會(huì)購買旅游意外險(xiǎn),同時(shí)很多旅行社把旅游意外險(xiǎn)直接包含在團(tuán)費(fèi)里,并在合同中提及。他建議,境外游游客都應(yīng)購買旅游意外險(xiǎn)。

　　同時(shí),王先生強(qiáng)調(diào),旅游意外險(xiǎn)是基本款,但有很多不在承保范圍內(nèi)的事項(xiàng),包括極限運(yùn)動(dòng),如跳傘、潛水等,還有恐怖襲擊、輻射傷害、自身原因造成的傷害。因此,針對各種額外需求,全球救援險(xiǎn)是很好的補(bǔ)充,其價(jià)格浮動(dòng)較大,可以根據(jù)顧客的要求選定承保項(xiàng)目,包括丟失護(hù)照、飛機(jī)晚點(diǎn)、自然災(zāi)害的救援。

　　至于賠付標(biāo)準(zhǔn),王先生表示,具體賠付將由專業(yè)團(tuán)隊(duì)向旅行社帶隊(duì)領(lǐng)隊(duì)和境外就醫(yī)處醫(yī)療人員等核實(shí)評估后得出。他建議,游客需完整理解保險(xiǎn)合同后,再購買保險(xiǎn)。

　　(見習(xí)記者羅渝攝影報(bào)道)