網(wǎng)友吐槽中國人壽客戶信息泄露 專家:可追責(zé)
網(wǎng)友吐槽中國人壽客戶信息泄露 專家:可追責(zé)
中新網(wǎng)3月1日電 近日中國人壽客戶信息遭泄露事件被媒體曝光，在一個名為“眾宜風(fēng)險管理”網(wǎng)站自助查詢頁面中輸入姓名中的姓，就可查詢到萬頁該姓投保人的相關(guān)資料。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授、首經(jīng)貿(mào)農(nóng)村保險研究所所長庹國柱在接受中新網(wǎng)金融頻道采訪時指出：作為客戶發(fā)現(xiàn)自己的信息暴露在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該立即聯(lián)系保險公司，如果造成了后果，可以追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
中國人壽客戶信息遭泄露 眾宜風(fēng)險管理發(fā)致歉聲明
2月26日有網(wǎng)友perfectwld1在凱迪社區(qū)發(fā)帖說，“今天進(jìn)入中國人壽去注冊一張汽車救援卡，幾次輸入都不正確，說是已經(jīng)注冊。我順手在搜索中輸入名字，查出同名同姓或者相近的一串人，包含身份證號和手機號。我又輸入一個李，結(jié)果出來幾千個姓李的。各種資料，險種、手機號、身份證號、密碼一應(yīng)俱全?！边@個帖子隨后被轉(zhuǎn)發(fā)到新浪微博，網(wǎng)友“壹葉知秋寒”按照帖子中提供的網(wǎng)址，進(jìn)入隨機查詢后發(fā)現(xiàn)投保人信息數(shù)據(jù)庫中“ 一共有792270條信息”。
網(wǎng)友說的網(wǎng)址是名為“眾宜風(fēng)險管理”的網(wǎng)站。中新網(wǎng)金融頻道登錄網(wǎng)站，目前網(wǎng)站已被關(guān)閉并顯示一封由成都眾宜康健科技有限公司發(fā)出的致歉聲明： 1、按照保險監(jiān)管要求，為切實保障客戶權(quán)益，保險公司需為投保意外險的客戶提供保險信息查詢平臺。我公司作為第三方服務(wù)公司，所屬網(wǎng)站提供的查詢界面就是為了滿足保險客戶及時查詢其本人的意外險投保信息。2、由于我公司工作失誤，在網(wǎng)站近期的系統(tǒng)功能升級中存在一定的漏洞，并由此給與我公司合作的保險公司及保險客戶造成了一定的不良影響，在此，我公司深表歉意。3、我公司正積極與各合作保險公司進(jìn)行溝通，采取措施在滿足客戶本人查詢的條件下，為客戶的信息做好保密工作。
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