每年“雙11”前后,電商都是輿論關注的熱點。在花式促銷、海量新品之外,今年吸引眼球的話題又多了一個:電商平臺的“二選一”模式。
所謂電商平臺“二選一”,就是一些電商平臺要求合作商家只能選擇入駐一家電商平臺作為網(wǎng)絡銷售平臺,而不能同時入駐多家平臺。
“二選一”,讓入駐商家很為難
我國電商平臺帶來的巨大流量,讓眾多行業(yè)的品牌商把相當一部分經(jīng)營重心轉到電商,甚至產(chǎn)生對電商平臺的依賴。對于這些商家來說,電商帶來的經(jīng)營流量舉足輕重。電商平臺亮出的“二選一”競爭模式,讓很多商家左右為難。
一位從業(yè)多年、主營服裝的電商從業(yè)者說:“由于不同電商平臺各有優(yōu)勢和特點,我們的業(yè)務在不同平臺各有側重。經(jīng)過幾年努力,目前在幾個平臺上的流量都很不錯。如今突然有了‘二選一’,意味著要放棄一些好不容易建起來的渠道,很難接受?!?/font>
北京志霖律師事務所趙占領律師認為,對于商家而言,電商平臺是銷售渠道,自然越多越好,選擇哪個渠道應由商家自主決定。目前,很多商家公開表態(tài),不愿陷入“二選一”的艱難選擇。
“擁抱電商、跨平臺開放合作是大勢所趨,任何平臺都不應該逆勢而為。”中國電子商務研究中心主任曹磊認為,入駐商家和電商平臺本應是合作共贏的關系。對于入駐商家來說,有影響力的電商平臺都很重要。但同樣,入駐商家對電商平臺也很重要,沒了入駐商家,平臺就像無源之水,難以持續(xù)。電商生來具有開放特質,電商平臺不應忘了開放合作的初衷,而是應以更加包容的心態(tài),把難以取舍的“二選一”變成互利共贏的“一加一”。
對涉嫌不正當競爭行為加強監(jiān)管
電商平臺“二選一”是否屬于濫用市場支配地位?這引起了行業(yè)的普遍關注和討論。
曹磊表示,存在市場支配地位的電商平臺用“二選一”策略,不僅不利于行業(yè)健康發(fā)展,也侵害了消費者的選擇權,更侵害入駐平臺的中小商家權益??梢哉f,大電商平臺濫用市場支配地位優(yōu)勢,把商業(yè)優(yōu)勢轉化為侵犯平臺內經(jīng)營者正當權益的行為,這種現(xiàn)象需引起格外重視。
11月4日新修訂的《反不正當競爭法》,對互聯(lián)網(wǎng)領域的不正當競爭行為作出界定。經(jīng)營者利用網(wǎng)絡從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,不得利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或服務正常運行的行為,包括惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務實施不兼容。上述行為可視為不正當競爭,處10萬元以上50萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處50萬元以上300萬元以下罰款。
“事實上,電商很多新的經(jīng)營策略行為,都應成為監(jiān)管部門關注的新問題。”北京大學法學院副院長薛軍說,隨著電商行業(yè)發(fā)展,“二選一”流量推廣、競價排名等問題,在以前行業(yè)發(fā)展中都沒有出現(xiàn),如今卻屢見不鮮。監(jiān)管部門應及時關注這些新問題,創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式,更好履行監(jiān)管責任,為行業(yè)健康發(fā)展營造更好的環(huán)境,保護好消費者的合法權益。
天津第一中級人民法院近日發(fā)布審判案例:商家虛假降價促銷,對消費者進行價格欺詐,被判按購買商品價格支付三倍賠償。
“雙十一”過后,當你忙著簽收快遞的時候,也有許多外國人正翹首以盼等著接收從中國河南發(fā)出的貨物。11月16日,記者從鄭州海關獲悉,截至10月底,我省跨境電商驗放出口商品清單327.6萬票,同比增長34.8%,貨品價值同比增長355.7%。
昨天石女士打電話求助,稱在10月中旬,她也被類似騙術蠱惑,對方以取消“批發(fā)商分期付款”為由騙走她30多萬。
11月10日晚,廣州一電商企業(yè)辦公室燈火通明,員工們?yōu)樽约杭佑痛驓庥印半p十一狂歡節(jié)”。
11月3日,由新浪網(wǎng)、鄭州供銷等主辦的2017豐收的家鄉(xiāng)活動在河南溫縣舉行。活動采取網(wǎng)絡視頻直播形式向網(wǎng)友介紹山藥挖取的過程,期間十萬多名網(wǎng)友同時在線觀看,讓鐵棍山藥再度在網(wǎng)絡走紅。
電商平臺如何優(yōu)化升級,與現(xiàn)代服務業(yè)的有序對接是值得嘗試的選擇。當然,這需要兩個前提:一是市場呼喚更多的專業(yè)服務機構,二是電商平臺需要從“高處不勝寒”的線上走下來。
人無信不立,業(yè)無信不興。希望各電商企業(yè)尤其是大型電商企業(yè)既要看到商機,也要做好自律,守住誠信的底線,將電商行業(yè)發(fā)展成為讓消費者信得過、得實惠的大市場,從而更好發(fā)揮電子商務在促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和新舊動能轉換中的重要作用。
獲嘉縣電商運營中心將于11月8日上午9點在獲嘉縣同盟山莊召開獲嘉縣區(qū)域公共品牌發(fā)布會暨農(nóng)村電商發(fā)展高峰論壇。
電商平臺要通過積分等方式,積極組織回收利用紙箱,如用戶在取快遞時,可將上一次快遞的包裝順便交給快遞員而返回電商,或設立快遞包裝回收點,對循環(huán)利用包裝的行為進行獎勵等,提升包裝物品再利用率。期待多方共同發(fā)力,為綠色包裝破題。
“紙箱危機”,對現(xiàn)有電商經(jīng)營模式等是一個考驗和挑戰(zhàn),可以說是一個不折不扣的“?!?,但對國家環(huán)境污染控制、改變電商現(xiàn)有包裝粗放模式為精細經(jīng)營適當包裝模式,以及國家出臺相關控制電商包裝污染政策,卻是一個很好的“機”。
一位大型電商經(jīng)理給記者算了一筆賬,成本上漲了75%,一個庫每天增加的成本達百萬級別。而且可選擇的替代方案不多。
中國汽車工業(yè)協(xié)會對外發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年我國汽車產(chǎn)銷量再創(chuàng)歷史新高。京東大數(shù)據(jù)顯示,汽車配件方面,浙江省2016年全年熱銷品類集中在雨刷、濾清器、火花塞、剎車片、車燈等易損品類。
虛構物流信息并不是快遞行業(yè)的新罪名,不同的時間、同樣的地點,同樣的手法已上演多時。飲鴆止渴的道理并不難理解,但“瘋”馳電掣的快遞行業(yè)發(fā)展慣性太大,估計一時很難慢得下來。
在電商迅猛發(fā)展的中國,實體零售商銷售額早在2014年起便出現(xiàn)大幅下滑,尤其是百貨和鞋類商品,在2001至2013年間下跌35%。
在電商迅猛發(fā)展的中國,實體零售商銷售額早在2014年起便出現(xiàn)大幅下滑,尤其是百貨和鞋類商品,在2001至2013年間下跌35%。
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