媒體稱淘寶員工集體腐敗黑幕驚人:已生死攸關(guān)
●淘寶小二,是阿里巴巴內(nèi)部及淘寶商家對(duì)淘寶系工作人員的統(tǒng)稱。這些平均年齡只有27歲左右的年輕人,掌握著800多萬(wàn)商家從開(kāi)店到提高業(yè)務(wù)量的生殺大權(quán)。
●從早期的以淘寶小二為后臺(tái)的刷信譽(yù)、刪差評(píng)等隱蔽性手段,到通過(guò)代理公司進(jìn)行第三方淘寶權(quán)力尋租,再發(fā)展到聚劃算推出后直接參股公司明目張膽地獲取不當(dāng)利益。
●多年以來(lái),以淘寶小二為中心的地下黑色產(chǎn)業(yè)鏈日益成熟,攀附淘寶小二已經(jīng)成為了淘寶商家進(jìn)入淘寶平臺(tái)、提升交易量、參加各類促銷活動(dòng)等的不二選擇。
自2007年以來(lái),不斷有腐敗的小二被淘寶開(kāi)除或離職,阿里巴巴原CEO衛(wèi)哲、聚劃算原CEO閻利珉被馬云驅(qū)逐,都與淘寶小二腐敗相關(guān)。
“神”一般的小二
每逢周末,杭州西湖國(guó)際大廈樓下車水馬龍,而其中的寶馬、奔馳等名車都是來(lái)接人的,他們接的是被阿里巴巴內(nèi)部及商家們叫做“小二”的淘寶工作人員。
周末晚上的杭州高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,基本上成了淘寶小二的天下,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),一場(chǎng)飯局三五萬(wàn)是太平常不過(guò)的事情,用淘寶系商家的話說(shuō),“他們想怎么消費(fèi)就怎么消費(fèi),對(duì)我們來(lái)說(shuō),他們才是我們真正的神。”
4月12日,一封阿里巴巴內(nèi)部的員工辭退通知在網(wǎng)上流傳,長(zhǎng)期以來(lái)在男裝排名前十的JEANJACK旗艦店等4家店,被阿里做了關(guān)店處理?!锻ㄖ凤@示,這些店的店主吳恩澤在2011年至今的一年多時(shí)間里,在天貓小二的授意下,先后向服裝類目相關(guān)小二以及集市、商城、聚劃算、淘金幣、試用中心、手機(jī)淘寶、淘江湖等部門的員工多次行賄。而吳恩澤換來(lái)的是JEANJACK旗艦店單店2011年的銷售額超過(guò)5200萬(wàn)元。
“只要出得起錢,就能做淘寶”。一位杭州做家電和男士精品,用一輛F4汽車“搞定”一年活動(dòng)的商家坦言。能攀附上小二,不僅商家可以不用排隊(duì)參加各種促銷活動(dòng),在商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)小二能迅速幫你擺平一切,更為重要的是,小二可以提供給商家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪訪問(wèn)量、訪問(wèn)深度、店內(nèi)停留時(shí)間、回頭率等關(guān)鍵性數(shù)據(jù),也可以把低價(jià)甚至劣質(zhì)的產(chǎn)品高價(jià)賣出。
淘寶及淘寶系巨額的交易量讓海量的商家趨之若鶩,但眾多的中小型賣家很容易被巨大的商品信息淹沒(méi)。而淘寶系平臺(tái)每天第一頁(yè)的展示和推薦的位置基本固定,掌握了這些稀缺資源的淘寶小二,自然就成了淘寶商家所攀附的對(duì)象。
閻利珉帶出的“泥”
3月6日下午,淘寶網(wǎng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)聚劃算CEO閻利珉(花名“慧空”)因?yàn)閱T工腐敗、管理不當(dāng)而遭遇下課。
馬云的這次下手,很容易讓人聯(lián)想到發(fā)生在2011年2月的阿里巴巴“欺詐門事件”(中國(guó)供應(yīng)商欺詐客戶)。作為最高責(zé)任承擔(dān)者,時(shí)任阿里巴巴集團(tuán)CEO衛(wèi)哲也是遭到馬云閃電驅(qū)逐。
因員工腐敗而下課,閻利珉帶出的泥有多大,也許早就超過(guò)了馬云的想象。三個(gè)普通小二,一個(gè)月能有過(guò)千萬(wàn)元的營(yíng)收,可想而知沒(méi)有被提及的小二手中的灰色利益又有多少呢?
與閻利珉一同被處理的有聚劃算UED俞力超、淘寶網(wǎng)PD馬馳、阿里云工程師閆程亮。據(jù)阿里巴巴廉政部調(diào)查,這三人聯(lián)合淘寶兩名前員工參股設(shè)立杭州愛(ài)婚婚軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)婚婚”),以多次上聚劃算的方式牟取上千萬(wàn)的利益,違背了《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》中“關(guān)于利益沖突披露”的規(guī)定。
實(shí)際上,聚劃算內(nèi)類似“愛(ài)婚婚”一般的以權(quán)謀私的腐敗事件不是個(gè)案。2011年12月30日,阿里公告顯示,“聚劃算商品團(tuán)小二朝宗在工作期間,明知違反聚劃算活動(dòng)規(guī)則,仍利用公司賦予的工作職權(quán),安排包括其關(guān)聯(lián)人士在內(nèi)的多家店鋪頻繁參加聚劃算活動(dòng),并由此獲取不正當(dāng)利益。”朝宗被辭退,并按照法院判決賠償淘寶300萬(wàn)元。
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