被指拖欠員工社保 21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)特許加盟模式引爭議
杜冉樂 每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾?劉林鵬 發(fā)自成都
繼去年11月溫州討薪事件后，21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)在貴陽的加盟商最近也陷入一場維權(quán)風(fēng)波。在地產(chǎn)調(diào)控背景之下，加盟店頻頻出現(xiàn)維權(quán)風(fēng)波，暴露出21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)加盟模式的管控漏洞。
“我們原是貴州上城不動(dòng)產(chǎn)（21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)）有限公司職工，從2011年9月開始，該公司以經(jīng)營虧損為由，開始拖欠職工社會(huì)保險(xiǎn)……截至2012年5月累計(jì)拖欠職工社保金額139萬余元?！?月27日，一位名為宏立城花果園朱的網(wǎng)友發(fā)帖稱。
昨日（6月28日），21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)市場部人士陳太怡對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，公司總部已獲悉此事，目前正在積極協(xié)調(diào)處理之中。
對此，有業(yè)內(nèi)人士表示，相對于直營模式，加盟模式就像是受人領(lǐng)養(yǎng)的“干兒子”，管理相對松散，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，如果出現(xiàn)問題，勢必會(huì)對其品牌造成不利影響。
8個(gè)月拖欠員工社保百萬余元
“該公司從2011年9月開始，就以經(jīng)營虧損為由，開始拖欠職工社會(huì)保險(xiǎn)，職工個(gè)人應(yīng)繳部分一直代扣，稱以后將為員工補(bǔ)交，公司暫時(shí)經(jīng)營困難?！薄昂炅⒊腔ü麍@朱”在帖子中如是說。
在他看來，拖欠社保并非“經(jīng)營困難”所致，而是公司惡意拖欠。他稱，多次找該公司相關(guān)人員協(xié)商解決此事，但對方一直以領(lǐng)導(dǎo)出差或不在為由置之不理……
昨日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在貴州工商局官網(wǎng)查詢到，貴州上城不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司擁有40余家店面的登記信息。根據(jù)該公司官網(wǎng)顯示的信息，記者向21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)合作的加盟商 “貴州上城投資有限公司”（也即21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)貴陽分部的投資方）負(fù)責(zé)人趙洪波求證，對方以“打錯(cuò)電話”為由予以回絕。
對此，21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)市場部陳太怡表示，“公司總部已獲悉此事，目前正在積極協(xié)調(diào)處理之中。貴陽作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營的加盟區(qū)域，我們會(huì)通過特許合同進(jìn)行管控。”
特許加盟模式現(xiàn)瓶頸
去年11月下旬，21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)曾被曝出欠薪風(fēng)波。據(jù)報(bào)道，據(jù)溫州21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)部分房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人反映，公司自去年9月以來陸續(xù)拖欠他們的工資，金額從幾千元到幾萬元不等。
特許經(jīng)營是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)推崇的獨(dú)特商業(yè)模式。但這一模式在地產(chǎn)調(diào)控背景下，暴露出諸多管控漏洞。
公開資料顯示，截至2012年3月31日，21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)在全國29個(gè)主要城市設(shè)立1082余家門店，擁有超過13100名經(jīng)紀(jì)人及750多萬條房源量。
“由于缺少對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的研究，所以中國總部只能給區(qū)域加盟商提供指導(dǎo)性文件，無法提供操作性文件?！贝饲?，一位自稱21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)前員工表示，21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)將自己的企業(yè)定位為做特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，但沒有好好研究過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)該如何經(jīng)營。
全經(jīng)聯(lián)常務(wù)理事楊廷文對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱，像貴陽這樣的二手代理公司基本上是以小店面經(jīng)營模式為主，把利益看得很重，管理意識相對較差。
同策房產(chǎn)咨詢市場研究中心總監(jiān)張宏偉表示，受樓市調(diào)控影響，國內(nèi)二手房市場也持續(xù)冷清，多地門店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，相對于直營模式，加盟模式就像是受人領(lǐng)養(yǎng)的“干兒子”，管理相對松散，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，中介服務(wù)本身就是一種體驗(yàn)式服務(wù)，加盟模式很難做到精細(xì)化服務(wù)，如果出現(xiàn)問題，勢必會(huì)對其品牌造成不利影響。
記者注意到，21世紀(jì)中國不動(dòng)產(chǎn)今年的一季報(bào)顯示，本季度凈營收1.305億元，環(huán)比下降8.3%，同比下降5%；本季度歸屬于公司的凈虧損為4590萬元，去年該公司凈虧損為3.365億元。
作者：劉林鵬
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