服務(wù)及時受外企贊譽
8月11日，鄭州新光色耐火材料有限公司的生產(chǎn)副總經(jīng)理李戰(zhàn)營，一邊緊緊握著再次來走訪的劉寨鎮(zhèn)供電所長陳海東的手，一邊連聲說:“謝謝您！你們的服務(wù)真是太及時了，現(xiàn)在讓我們的產(chǎn)值翻了一番！”
鄭州新光色耐火材料有限公司位于新密市劉寨鎮(zhèn)，是由印度尼西亞巴萊克有限公司投資興建，該廠主要生產(chǎn)電熔鉻剛玉等高級耐火材料制品，產(chǎn)品90%直接出口，遠(yuǎn)銷全球50多個國家和地區(qū)。在7月份的所長走訪日中，所長陳海東了解到該企業(yè)由于訂單增加，用電需求量增大，急需增容一臺3150千伏安的大容量變壓器，該企業(yè)已訂購好了變壓器，正準(zhǔn)備到供電所辦理用電增容手續(xù)，恰遇到供電所上門走訪，該企業(yè)詢問是否能現(xiàn)場辦公，盡快送電？考慮到該企業(yè)是鄭州市重點保護(hù)企業(yè)，并且是當(dāng)?shù)貏?chuàng)外匯排名第一的企業(yè)，能提前一天送電就能為企業(yè)多創(chuàng)造一天的效益。陳所長立即放棄了原定的企業(yè)走訪安排，當(dāng)即和隨同的工作人員進(jìn)行了現(xiàn)場實地勘察，計算實際用電負(fù)荷，連夜制定增容方案，開通綠色通道，并對所有線路設(shè)備進(jìn)行隱患排查。僅用了三天時間就完成了該企業(yè)的增容報裝手續(xù)，并積極協(xié)助變壓器廠家的工作人員進(jìn)行安裝，于安裝當(dāng)日，新增變壓器便投入了運行。聽到變壓器開始工作的嗡嗡響聲，看到供電所人員汗流浹背、里里外外忙著巡視設(shè)備和線路的身影，李副總高興地對陳所長說:“行動迅速、服務(wù)及時，真是時間就是金錢??！用你們的電俺放心?！保ㄐ旅苁须姌I(yè)局 梁冠山 方珂 供稿）
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