2013年08月22日 08:16
來源:映象網-東方今報
河南有線主界面
科技永遠要以人為本。
如果沒有電視,70后80后的童年記憶也許都會被改寫。人們的感官體驗和操控感受,是電視發(fā)展的源動力。為了提升人們的體驗快感,電視的功能越來越豐富,與之相對的,遙控器越來越龐雜的按鈕與觀眾便捷操控的期待有了“矛盾”。如何化繁為簡,“悅看”電視?東方今報記者帶你全面了解河南有線“機頂盒”的遙控器。
□東方今報記者 孫川川/文 沈翔/圖
【繁雜】 智能電視遙控器帶來的挑戰(zhàn)
近年來,3D電視、智能電視十分流行,但豐富的功能和與之而來的繁雜操作,也讓一些老年消費者敬而遠之。記者走訪了鄭州市幾大家電商場發(fā)現,雖然智能電視占據了絕大多數展位,但功能簡單、操作方便的傳統(tǒng)電視,仍有一定的消費市場。
家住鄭州市棉紡路的李大爺,是鄭州國棉四廠的退休職工,今年70歲。春節(jié)期間,兒子給他買了一臺智能電視,兒子去上班后,李大爺想看看電視,可看不懂復雜的說明書,不會操控遙控器,高價電視讓他很頭疼。
李大爺的兒子在上海工作,每年春節(jié)才回來一次。李大爺和老伴面對厚厚的電視說明書以及按鍵復雜的遙控器,再也找不到那種操控電視得心應手的感覺了。請教了好幾個老年朋友,使用起來仍不靈便。
李大爺無奈,只能把兒子的“孝心”擺在那里當裝飾,看的還是已15年的老電視。
其實像李大爺這樣的用戶并不在少數,由于電視產品的發(fā)展結合了目前最新的科技技術,因此電視操控自然會變得復雜,但是過于復雜的操作按鍵對于年歲稍大的用戶來說,的確是一個不小的挑戰(zhàn),由于老年用戶對新事物的識別能力有所下降,想要對智能電視操控得得心應手簡直不太可能。不僅是老年用戶,一部分中年用戶或兒童面對遙控器上諸多按鈕也很迷茫。
取與舍,一些人只能把智能電視帶來的豐富功能給冷藏,用到的只是傳統(tǒng)的“看電視”。
【簡化】 7鍵可完成所有功能操作
在數字電視終端業(yè)務的策劃、設計和實現上,達到較好的用戶體驗效果也是必不可少的關鍵點,以不讓用戶多想(簡單易用),不讓用戶等待(快速響應),不讓用戶過多操作(快捷操作)為最終目的,使用戶在操作過程中建立起良好的體驗。
河南有線一直奉行用戶良好操作、體驗至上的原則,機頂盒遙控器和操作系統(tǒng)的便捷性,于同類產品中,表現十分優(yōu)異。在這樣的前提下,河南有線機頂盒用戶如何才能更加便捷地看電視和用電視呢?
根據以上三大原則,使用遙控器的“上、下、左、右、確定、返回、菜單”幾個鍵,基本可以完成所有的功能操作;一鍵返回主菜單機制,邏輯簡單易用,適合大人小孩各類人群;顯示設置中的“簡易模式”有效地解決了讓人眼花繚亂的各類業(yè)務,導致一些老年人對新事物的抵觸情緒,尊重各類不同用戶的使用習慣,讓電視這個大眾消費終端,更加貼近普通老百姓的生活。
而在主界面“1、2、3、4”快捷鍵的定義,更加方便用戶一鍵獲取有效信息,只要用戶按一下遙控器的幫助鍵,不管在任何業(yè)務的界面中,機頂盒均會快速地跳轉到幫助頻道的相應欄目,對于用戶來說,一鍵即可獲取想要的幫助圖文信息和視頻信息,非常有效易用。
在直播頻道狀態(tài)下,按遙控器的“回放”鍵,如果是回放頻道,電視機會進入回放狀態(tài),可以對三天的節(jié)目進行回看。另外在大視頻下,可以按“收藏”鍵,輕松地收看自己收藏的頻道。可以按“預約”鍵,輕松地預約自己喜歡的節(jié)目。
【解讀】 讀圖教你使用機頂盒主界面
如果用戶家里安裝有河南有線的機頂盒,就會發(fā)現其操作界面十分清晰明了。
進入主界面區(qū)域,(如上圖所示):A.五大業(yè)務門類;B.各業(yè)務入口;C.河南有線LOGO及客服電話;D.當前播放節(jié)目;E.天氣預報;F.操作提示信息;G.當前時間;H.操作指南。而其中的C、D、E、F、G、H區(qū)域只供信息顯示。
至于如何操作,機頂盒開機后進入“主菜單”界面。按數字鍵【1】,進入全屏收看;數字鍵【4】,進入操作指南,可進行系統(tǒng)設置。按遙控器【▲、▼、▲、▲】鍵,光標在A、 B區(qū)域移動,選擇服務門類及功能。光標在B區(qū)時,按【確認】鍵進入光標所在業(yè)務界面。B區(qū)標有“單”字的表示單向功能業(yè)務,其他為雙向功能業(yè)務。
當用戶按照自己的喜好設置完所有后,就會進入電視收看環(huán)節(jié),在“主菜單”界面,直接按數字鍵【1】或選擇“電視收看”,進入全屏收看。
如果想換臺,也是極為簡單的,按【▲、▲】鍵,調出頻道選擇窗口,【▲、▲】鍵選擇頻道分類,【▲、▼】鍵或【翻頁+/-】鍵選擇頻道,按【確認】鍵進入頻道;也可直接按數字鍵輸入頻道號進入頻道。
而在全屏收看節(jié)目時,按【確認】鍵,屏幕下方出現半透明圖片顯示當前和下一個節(jié)目內容,屏幕右上角顯示當前播放頻道號。5秒后該圖片自動消失,5秒內再按【確認】鍵該消息提示圖片消失。
當然,河南有線的機頂盒還有用戶非常喜愛的“頻道回放”功能,可讓你對錯過的節(jié)目選擇回看。此功能需要開通雙向業(yè)務。有兩種方式可以進入頻道回放。
在“主菜單”下,“電視節(jié)目-頻道回放”進入頻道回放,可回看三天的節(jié)目;當全屏收看時,按【確認】鍵,屏幕下方的信息條上如有紅色的“回放”標志,按遙控器【回放】鍵即可按界面提示操作。進入回放狀態(tài)后可按【▲、▲】進行快進、快退操作,當快進的時間達到正在播放的時候,會自動退出到直播狀態(tài)。
【溫馨提示】
在節(jié)目回看、視頻點播節(jié)目播放過程中,快進、快退、暫停操作方法同頻道回放相同。
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