映象網(wǎng)快訊（記者 巫曉）自鄭州一系列戶籍新政出爐后，有很多市民到戶籍室咨詢有關(guān)戶籍方面的問(wèn)題，還有一些外地想落戶鄭州的人員，更是來(lái)回奔波。針對(duì)這種現(xiàn)象，為真正地做到服務(wù)群眾“零距離”，7月26日上午，鄭州警方將市區(qū)所有派出所戶籍室地址和最新的咨詢電話進(jìn)行了整理，第一時(shí)間向市民發(fā)布。

　　據(jù)鄭州市公安局治安支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除法定節(jié)假日外，戶籍室咨詢電話的接聽(tīng)時(shí)間統(tǒng)一為每天上午9：00-12：00，下午13：00-17：00。警方要求，各戶籍部門接聽(tīng)市民的咨詢電話時(shí)必須使用文明用語(yǔ)，一旦出現(xiàn)態(tài)度冷橫等問(wèn)題，市民可以撥打監(jiān)督電話69623718投訴。