新華網(wǎng)華盛頓１２月２４日電 美國(guó)東部時(shí)間１２月２４日９時(shí)５２分，“圣誕老人”正飛躍中國(guó)長(zhǎng)城；１７時(shí)５３分，已抵達(dá)德國(guó)柏林上空……以上信息并非電影虛構(gòu)情節(jié)，而是美國(guó)北美防空司令部“追蹤圣誕老人”行動(dòng)網(wǎng)站的及時(shí)播報(bào)，公眾的參與情況頗為踴躍。
發(fā)禮物數(shù)十億份
北美防空司令部２４日一早連續(xù)第５７年展開(kāi)了“追蹤圣誕老人”行動(dòng)，通過(guò)官方網(wǎng)站（ｗｗｗ．ｎｏｒａｄｓａｎｔａ．ｏｒｇ）、官方推特賬戶等平臺(tái)及時(shí)更新“圣誕老人”在圣誕前夕為世界各地孩子們運(yùn)送禮物的忙碌行蹤。
“追蹤圣誕老人”行動(dòng)的官方網(wǎng)站設(shè)有英、德、法、西、意、葡、日、中等８種文字版本，志愿者也配備了多個(gè)語(yǔ)種翻譯。按照網(wǎng)站播報(bào)的信息，美東時(shí)間９時(shí)５２分，“圣誕老人”正飛躍中國(guó)長(zhǎng)城；大約１５分鐘后，他抵達(dá)中國(guó)香港特別行政區(qū)；截至美東時(shí)間傍晚６時(shí)，“圣誕老人”已發(fā)放了超過(guò)３５億份禮物。
“圣誕老人”首站去天堂慰問(wèn)早逝孩子
“追蹤圣誕老人”行動(dòng)還招募了上千名志愿者，在科羅拉多州彼得森空軍基地接力接聽(tīng)來(lái)自全球的查詢電話，或幫助回復(fù)電郵。行動(dòng)組織者專門為志愿者準(zhǔn)備了應(yīng)答手冊(cè)，詳細(xì)列舉了有關(guān)“圣誕老人”身世的一系列“標(biāo)準(zhǔn)答案”以供參考。
不過(guò)，孩子們的問(wèn)題依舊總是出人意料。一名來(lái)自密蘇里州的小男孩就問(wèn)志愿者，“圣誕老人”能否為天堂里的孩子送去禮物，因?yàn)樽约旱拿妹媒衲陝倓側(cè)ナ?。志愿者即興發(fā)揮安慰他說(shuō)，“圣誕老人”當(dāng)天行程的第一站就是天堂。
也有小男孩直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)“圣誕老人”到底存在不存在？對(duì)此，志愿者只能巧妙回答：只要樂(lè)意相信，“圣誕老人”就一定存在。小男孩來(lái)不及放下電話就激動(dòng)地向同伴們宣告了這個(gè)好消息。
據(jù)介紹，到美東時(shí)間１２月２４日下午，志愿者已經(jīng)接力應(yīng)答了４．１萬(wàn)個(gè)電話，預(yù)計(jì)不出意外可突破去年１０．７萬(wàn)個(gè)電話的紀(jì)錄。
“追蹤圣誕老人”官網(wǎng)人氣旺
２０１１年圣誕節(jié)前后，來(lái)自２２０個(gè)國(guó)家和地區(qū)的１８９０萬(wàn)人次訪客登錄了“追蹤圣誕老人”行動(dòng)官方網(wǎng)站。志愿者在去年１２月２４日短短一天，不僅接聽(tīng)了１０余萬(wàn)通電話，還回復(fù)了８０００多封電子郵件。
北美防空司令部這項(xiàng)虛擬行動(dòng)源自一個(gè)將錯(cuò)就錯(cuò)的小善舉。１９５５年，由于一家地方報(bào)紙誤將商業(yè)廣告中的“圣誕老人”電話號(hào)碼印刷成當(dāng)時(shí)美軍大陸防空司令部的號(hào)碼，該司令部當(dāng)值人員在當(dāng)年圣誕節(jié)前夜接到不少孩子的電話，就將錯(cuò)就錯(cuò)在電話中安撫并承諾孩子們，“圣誕老人”正在發(fā)放禮物的旅途中。這個(gè)司令部３年后合并為北美防空司令部，而此“善意謊言”的傳統(tǒng)持續(xù)至今。隨著技術(shù)進(jìn)步，“追蹤”行動(dòng)的途徑也從電話擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端。
不過(guò)，北美防空司令部今年的“追蹤圣誕老人”行動(dòng)也遭遇了挑戰(zhàn)者。其官網(wǎng)去年使用谷歌地圖來(lái)顯示追蹤軌跡，但今年谷歌公司自己也推出了“追蹤圣誕老人”專門頁(yè)面，及時(shí)更新“圣誕老人”的當(dāng)前位置、已行駛里程、禮物發(fā)放數(shù)量等內(nèi)容。盡管兩個(gè)行動(dòng)網(wǎng)站所公布信息不甚一致，但這場(chǎng)與公眾互動(dòng)活動(dòng)所釋放的善意和趣味卻異曲同工。 （記者孫浩）
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