4月份辦健身卡,想趁著暑假帶孩子健身,可如今暑假都要過完了,承諾5月底開業(yè)的健身房,至今沒開業(yè)。
8月21日,鄭州的李女士向河南商報陪辦君(微信:hnsbpb)反映稱,她花了近5000元辦的健身卡,至今沒用上,而對方承諾的退款,也一拖再拖。
投訴
開業(yè)一拖再拖 說退款卻杳無音信
“交錢都4個月了,健身房還是沒開業(yè)?!笨粗种械膮f(xié)議書和健身卡,鄭州市民李女士不理解,本該在5月底開門營業(yè)的健身房,為啥遲遲沒開門。
李女士介紹,今年3月份,她在街上收到航海日志游泳健身會所的宣傳頁,得知該健身會所有優(yōu)惠活動,剛好有健身想法的她便進(jìn)行了咨詢。
當(dāng)時工作人員介紹說:前期辦會員,半年內(nèi)帶著家人去,不用再額外交錢,但是健身會所要5月底才開門營業(yè)。
“5月底開門,剛好趁著暑假,可以帶著孩子一塊去健身?!奔又∩頃x家較近,李女士覺得很劃算,便于4月交了3個人的費(fèi)用,共計(jì)4880元。
然而到了6月份,健身會所仍沒開門。經(jīng)過雙方協(xié)商,健身會所送給李女士3個月的補(bǔ)償,并承諾7月份開業(yè)。
可是,店方承諾的7月開業(yè)還是沒兌現(xiàn),直到現(xiàn)在,李女士的健身卡也沒能用上。
“他們每次都說快開業(yè)了,可是一直也沒消息?!崩钆糠Q,出現(xiàn)這種情況后,她和家人便一直在跟健身會所溝通,可是每一次都是讓其回去耐心等待。
李女士拿著協(xié)議要求退款,對方雖表示可以退款,然而李女士卻等不到退款電話。
陪辦
8月底前 一定退款
8月21日,陪辦記者和李女士來到位于隴海路和前進(jìn)路交叉口的航海日志游泳健身會所。
該店李姓李負(fù)責(zé)人稱,開業(yè)之所以一拖再拖,是由于所租房子的協(xié)議沒商量下來,“目前器材都已到位,租房協(xié)議也定好了,8月底就會開業(yè)”。
對于李女士的退款要求,他稱表示,8月底前,一定退款,開業(yè)的時候會再通知李女士來免費(fèi)體驗(yàn)一下。
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