2018年02月07日07:37 來源:中國新聞網(wǎng)
南昌客運段動車一隊“00后”列車安全員李可平正在檢驗旅客行李?!〗獫z
中新網(wǎng)南昌2月6日電 (記者 姜濤)2月5日,2018年春運的第五天,由南昌開往九江的一趟城際列車上,南昌客運段動車一隊擔任值乘任務的車班隊伍中,出現(xiàn)了兩名00后“小鮮肉”的身影。據(jù)了解,該車隊列車員目前以90后為主力,“00后”只有3名。
當天,列車由南昌站發(fā)出后,“00后”列車員辛鑫開始巡視車廂、檢查行李架、查票等工作,去年夏天工作的她如今已經(jīng)輕車熟路?!熬褪敲刻於紩龅胶枚嗳耍煌娜?,脾氣好的、不好的,剛開始來的時候真的就是不適應,其實就是也挺委屈的,但有的旅客也蠻懂我們的,就說比較辛苦什么的,就感覺還好。”在接受采訪時辛鑫坦言自己工作以來的感悟。
“根據(jù)今年車隊的工作安排,我就不能回家過年了,這也是我第一次在外地過年,也是我第一次參加春運,今年正月初三也正好是我18歲生日,以前都是在家和家人一起過,今年只能在外面過了?!蓖瑸椤?0后”的列車安全員李可平,通過半年時間的歷練,讓他感覺自己已經(jīng)長大了。“我覺得這也是一次對自己獨立生活的考驗吧,我希望父母在家里就不要太擔心我,我已經(jīng)長大了?!?/p>
南昌客運段動車一隊“00后”乘務員辛鑫站在車廂門口察看旅客上車情況?!〗獫?攝
陸小花是南昌客運段動車一隊業(yè)務員,已經(jīng)在車隊工作多年的她看到年輕的“00后”加入,驚訝之余,更多的是為他們加油?!昂荏@訝,00后就已經(jīng)參加工作了,一方面擔心他們會不會不適應,在服務旅客時會不會受不了苦,受不了委屈。可是后來他們所在的班組反映他們都不錯,做事踏實也很認真?!?/p>
馬上春節(jié)到了,由于工作性質(zhì),辛鑫和李可平都面臨第一次在外過年,陸小花認為,這對他們來說也是一種歷練。“加油,00后?!?/p>
2018年春運于2月1日啟動,至3月12日結束。春運啟動前,南昌客運段提前開展“崗位大練兵”,組織工作在一線的乘務員圍繞旅客緊急救護、列車應急疏散和旅途日常服務等內(nèi)容進行系統(tǒng)學習培訓,以提升春運服務水平。(完)
當別人都在忙著搶票回家過年的時候,這兩天,去哪兒網(wǎng)客服張宇卻進入了一年中工作最忙碌的時候。作為一名專門處理投訴的客服主管,張宇每天到公司第一件事情是要和小伙伴們開會,探討前一天投訴處理中遇到的問題,總結歸納,避免當天再次發(fā)生?!薄 】头兘油觌娫捴?,嗓子啞了是常有的事,很多客服因此患上了中耳炎。
“舌尖上的春運”,暖心又暖胃,它不但觸動我們的味蕾,更觸動了我們的心扉,“心之向往,必能行至,”服務有溫度,惠民有厚度,有情有義的春運路上一定會讓你有“如沐春風”的感受,有料有味的春運大餐一定會讓你的旅途更“鮮”美。
站臺相聚的三分鐘,以散文詩般的筆觸,抒寫著國人的家國情懷。遠行的車票,通往團圓的終點;疾行的列車,就是似箭的歸心。每一段溫馨旅程的背后,必然有人為你負重前行。
2018年春運大幕開啟,漫漫回家路上,總有一些腦洞大開的乘客,能夠把火車上的春運之旅變得其樂無窮。
春運和科技碰撞出的火花,是一場美麗的邂逅,背后隱藏著諸多故事,還需旅客自己體驗和感受。但從中我們感受到鐵路部門一直竭盡全力的緊跟時代步伐在前進,讓服務更加走心!
春運總會慢慢地變化,或許有一天,它不再特殊。暢想未來的遠景,通過全社會的共同努力,人們的出行更加舒適便捷,更能感受到尊嚴被善待,權利被呵護,讓春運的一天,變成平常的一天,那么也必然是美好的一天。
福州火車站,福州開往廣安的列車馬上就要出發(fā),小男孩十分開心,邊走邊扮鬼臉。上海:春運中,不乏孩子的身影,他們被譽為春運中的“小候鳥”,跟隨父母踏上回家的旅程。上海:春運中,不乏孩子的身影,他們被譽為春運中的“小候鳥”,跟隨著父母踏上回家的旅程。
白大褂、帽子、口罩、鞋套,走進高鐵盒飯的廚房,必須著這身打扮。
白大褂、帽子、口罩、鞋套,走進高鐵盒飯的廚房,必須著這身打扮。
1月31日,在國務院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上,國家發(fā)改委、公安部、交通部等部門負責人介紹了2018年春運形勢和工作安排。
在機票捆綁銷售的問題被督促整改后,幾大購票平臺在火車票銷售方面依然存在默認搭售、捆綁銷售等問題。一些網(wǎng)站的有償服務選項隱藏很深,消費者很容易就被這些OTA網(wǎng)站“套路”,不明不白花了冤枉錢。
今年的春運自2月1日正式啟動后,鄭州機場的航班量就居高不下,根據(jù)鄭州機場運營指揮中心統(tǒng)計,今年春運前三天,鄭州機場共執(zhí)行航班1883多架次,最高一天高達633架次,日均航班量高達628架次,這在鄭州機場春運歷史上還是第一次,而且航班正常率也保持在90%左右。
雖然仍需“提前搶票”,但今年春運購票體驗與往年相比有所不同,售票過程變得更加快捷順暢,購票成功率也有所提升。單杏花說,會進一步豐富服務功能,包括信息查詢功能、已推出的鐵路暢行長旅客會員等,利用新技術,把更新的功能、服務推上去。
啟動儀式后,參會的編輯記者兵分三路,奔赴北京12306大數(shù)據(jù)中心、北京火車站,上海復興號高鐵,廣州夜間高鐵檢修點、農(nóng)民工專列等基層工作一線開展采訪報道。新華社記者邢廣利攝 新華社北京2月1日電 中宣部1日在鐵路總公司舉行啟動儀式,對2018年“新春走基層”大型主題采訪活動暨春運宣傳進行動員部署。
國家氣候中心氣候服務首席艾婉秀今日介紹,2018年春運期間是冬春季節(jié)轉換的時段,這個時間段是雨雪、冰凍、大風、霧霾等氣象災害多發(fā)期。
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