映象網(wǎng)訊 近日，商丘太平人壽受理了一起住院醫(yī)療理賠案，該案從理賠受理到付款僅2分鐘，讓客戶實實在在體驗到快捷高效的理賠服務(wù)。
2014年9月，客戶趙女士為女兒小一菲投保了“陽光天使”及“附加真愛健康”保險，2016年11月20日，小一菲因手足口病在醫(yī)院住院治療，共花費醫(yī)療費3000余元。11月29日下午，客戶親自來到太平人壽商丘中心支公司遞交了被保險人的理賠申請資料，經(jīng)理賠工作人員審核，符合“免審核”條件，15時10分開始理賠資料受理的錄入，15時12分自動理賠審核結(jié)案同時付款成功，從提交理賠申請到理賠款到帳僅僅只用了2分鐘。在客戶驚嘆賠付流程高效快捷的同時，讓客戶真切感受到太平人壽優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)。
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