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愛撒萬家 責(zé)任在行—河南太平人壽高級(jí)經(jīng)理孫紅榮踐行保險(xiǎn)大愛

2016年12月20日10:43  來源:映象網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道

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愛撒萬家  責(zé)任在行—河南太平人壽高級(jí)經(jīng)理孫紅榮踐行保險(xiǎn)大愛

愛撒萬家 責(zé)任在行—河南太平人壽高級(jí)經(jīng)理孫紅榮踐行保險(xiǎn)大愛

  參加工作7年,從自己的“單打獨(dú)斗”,到現(xiàn)在的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“作戰(zhàn)”,太平人壽河南分公司鄭州中支高級(jí)經(jīng)理孫紅榮在生活上、工作中都有了不小的變化,但是自始至終沒有變的是她對(duì)保險(xiǎn)的理解、對(duì)“大愛”的追求、對(duì)客戶的那份真摯。也正是憑著用心服務(wù),截止12月13日,她取得了承保期交保費(fèi)574.91萬元的好成績,位列太平人壽河南分公司第一名。 

  認(rèn)準(zhǔn)了保險(xiǎn)這個(gè)大愛事業(yè)

  2009年,孫紅榮加入太平人壽河南分公司,回憶起剛?cè)肼毮菚?huì)兒的家庭狀況,她感慨良多:“當(dāng)時(shí),家庭條件很不好,老公又生了場大病,家里欠了很多外債,一家人的生計(jì)都成了問題。”她說,家里的遭遇讓她明白了保險(xiǎn)存在的意義,也促就了她加入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)。

  經(jīng)過前期的公司培訓(xùn)、自己的摸索,也因?yàn)樽约旱挠H身經(jīng)歷,讓孫紅榮的保險(xiǎn)生涯很快漸入佳境?!斑M(jìn)入太平人壽之前,就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)能給百姓帶來什么,進(jìn)入公司后,更加認(rèn)同保險(xiǎn)事業(yè)是一份慈善事業(yè),是‘大愛’?!彼f,熱愛這個(gè)行業(yè),與年齡無關(guān),只有真誠和善良的人,才能從事保險(xiǎn)事業(yè)。正是認(rèn)識(shí)到這份大愛事業(yè)的偉大,她才更加努力的投身其中。

  據(jù)介紹,目前孫紅榮每個(gè)工作日都會(huì)有十五六個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。她說:“陪伴客戶占據(jù)了她大部分的時(shí)間,見新客戶講解保險(xiǎn),見老客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),連午飯大部分也都是在和客戶一起吃的?!?/font>

  據(jù)了解,截至目前,孫紅榮經(jīng)理已經(jīng)累計(jì)為471客戶送去6290萬元保障。有了這樣的精神和工作態(tài)度,也讓她有了回報(bào)。截止12月13日,她也因近580萬的承保期交保費(fèi)成為了太平人壽河南分公司的銷售冠軍。

  用服務(wù)踐行保險(xiǎn)的大愛精神

  保險(xiǎn)就是給予人們保障,作為保險(xiǎn)人如何科學(xué)、合理地將保障帶給需要的人?這是保險(xiǎn)人的主要職責(zé)。

  擁有多個(gè)“大客戶”的孫紅榮,對(duì)此有著很深的理解。她說:“每個(gè)人的年齡不同、工作不同、家庭不同,需要的保障也不盡相同,要為客戶量身定制最適合客戶的保單,那才是真正服務(wù)好了客戶?!?/font>

  她舉例說,一些高凈值人群關(guān)注的重點(diǎn),可能更傾向于資產(chǎn)傳承、資產(chǎn)保全等。中產(chǎn)階層,更偏向于健康醫(yī)療險(xiǎn)種,避免發(fā)生不測、家庭出現(xiàn)巨大打擊。

  “高凈值群體中,很多沒有把‘家庭’和‘公司’分離。在風(fēng)險(xiǎn)上,家庭和公司也成了共同體。他們這一代有創(chuàng)富能力,會(huì)想著能給下一代留下什么,如何讓自己的后代保持一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和平臺(tái),這些通過保單都可以做到?!彼f,要給客戶做出最科學(xué)的保障,做出最科學(xué)的保單,就一定要多給客戶溝通,了解客戶最大的需求。這也是她一天之中基本都是在和客戶在一起的根本原因。

  “服務(wù)很重要,不能保單一簽,就不管不問了,客戶只要有保險(xiǎn)方面的問題,我可以隨時(shí)解答。”她說,保險(xiǎn)是一份“大愛”,而傳播這份愛的途徑,就是通過保險(xiǎn)人的真誠服務(wù)。

  不斷學(xué)習(xí)將“愛”繼續(xù)傳播

  作為高級(jí)經(jīng)理的孫紅榮,已經(jīng)有了自己的團(tuán)隊(duì),目前有40多個(gè)“隊(duì)員”。

  “我們董總曾說,卓越的情懷,催生卓越的工作目標(biāo);卓越的工作目標(biāo),催生卓越的工作標(biāo)準(zhǔn);卓越的工作標(biāo)準(zhǔn),催生卓越的工作方法。”孫紅榮說,她堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作方法,每天7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,在8點(diǎn)早會(huì)開始之前的這段時(shí)間,給有需求的團(tuán)隊(duì)成員開個(gè)“小灶”,為碰到問題的成員解疑釋惑、傳輸營銷技巧。她說,她要帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步、一起成長。

  除了公司的培訓(xùn),她還自費(fèi)報(bào)名一些學(xué)習(xí)課程,為的就是跟上時(shí)代的發(fā)展,下班到家,雖然很晚,孫紅榮還是要看上一會(huì)自己挑選的書籍,繼續(xù)“充電”。

  “有人問我會(huì)不會(huì)很累?恰恰相反,我感覺自己的工作生活特別充實(shí)?!彼f,她和她的團(tuán)隊(duì)所服務(wù)的客戶,不過是龐大保障需求市場中的極小一部分,還有更多的客戶等待著保險(xiǎn)人去為之努力、為之奉獻(xiàn)?!拔液臀业膱F(tuán)隊(duì)一定會(huì)繼續(xù)努力,服務(wù)越來越多的客戶,將保險(xiǎn)的‘大愛’繼續(xù)播撒?!?/font>

  她說,保險(xiǎn)是一件造福社會(huì)的好事兒,作為保險(xiǎn)人,就要把這件好事兒做好,讓更多的人能夠享受到保險(xiǎn)帶來的福祉——這是她投身保險(xiǎn)、投身太平人壽的意義。(河南商報(bào)記者采訪)

文章關(guān)鍵詞:河南太平人壽;高級(jí)經(jīng)理 責(zé)編:陳曉杰
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