中石化一加油站被指短斤少兩 200元加180元的油
在加油機(jī)上輸入200元的金額，加到180元時(shí)卻被加油員終止，并迅速在加油機(jī)上手動(dòng)調(diào)出“200元”的加油記錄，被發(fā)現(xiàn)后才補(bǔ)上余額。近日，記者在中石化一加油站加油，親歷了一次“缺斤短兩”的遭遇。
不到預(yù)定金額停止加油
30日15時(shí)許，在位于昆明市日新路的中國(guó)石化云南昆明石油分公司騰云加油站，記者向身穿工作服的該站加油員交了200元的費(fèi)用之后，他在加油機(jī)上輸入相應(yīng)的金額，插入自己的員工卡進(jìn)行加油。
隨后，記者在車中看到，當(dāng)加油機(jī)顯示屏上的金額滾動(dòng)到170元左右時(shí)，加油員將手指放在按鍵上面。當(dāng)金額跳動(dòng)到180元時(shí)，加油員將此次加油終止，并從之前的加油記錄中迅速翻出顯示有“200元”的界面。記者立即下車詢問為何不到預(yù)定金額就停止加油，該加油員才再次加入20元金額的油量。
個(gè)別加油員提槍不歸零
隨后，一名自稱是騰云加油站站長(zhǎng)的人員和記者在加油站調(diào)看電腦記錄，顯示該加油機(jī)對(duì)記者車輛進(jìn)行了180元、20元兩次加油，中間間隔約1分鐘。這名站長(zhǎng)承認(rèn)，在該站加油機(jī)上輸入金額或油量后，電腦控制加油過程而不是人為操作，加油機(jī)將自動(dòng)加油到指定金額或油量，加油機(jī)也可以調(diào)出多筆加油記錄。
這名站長(zhǎng)將記者拉進(jìn)一間辦公室，聲稱曾經(jīng)處罰過個(gè)別加油員提槍不歸零、虛報(bào)加油金額等坑害消費(fèi)者的行為。初步看來這名加油員的操作不符合規(guī)程，要對(duì)其進(jìn)行“處罰”，并掏出200元給記者，被記者拒絕。
接到投訴后，一名自稱是“中國(guó)石化云南昆明石油分公司官渡區(qū)”的楊經(jīng)理致電記者稱，“經(jīng)初步了解，加油員說是誤操作”，否認(rèn)加油員“翻出加足金額的畫面”，再說“200元已經(jīng)加到油箱了，又沒什么損失”，這種情況不可能是企業(yè)行為。記者反問，“如果不被抓到現(xiàn)行，那么會(huì)不會(huì)給消費(fèi)者帶來損失”，楊經(jīng)理又稱將繼續(xù)調(diào)查核實(shí)。
一些長(zhǎng)期和加油站打交道的老駕駛員對(duì)此認(rèn)為，消費(fèi)者出于對(duì)加油站的信任，不會(huì)每次加油都盯著加油機(jī)顯示屏，或者在車中讓加油員全程負(fù)責(zé)，這就容易發(fā)生所謂加油員“偷油”情況，包括謊稱加完油了提前拔槍，以此“短斤缺兩”將部分金額裝進(jìn)腰包。
相關(guān)新聞
更多>>
