豪華城市SUV變速箱故障頻出 公司稱(chēng)用戶(hù)開(kāi)車(chē)太急
要么走在路上不動(dòng)了,要么倒擋失靈,在全國(guó)范圍內(nèi),發(fā)生在路虎攬勝極光上的這類(lèi)案例不計(jì)其數(shù)。雖然這被診斷為變速箱故障,但部分車(chē)主說(shuō)換了兩次變速箱仍故障頻發(fā)。路虎中國(guó)公司甚至將變速箱故障原因直接推到用戶(hù)身上,嫌車(chē)主開(kāi)車(chē)太著急。
路虎極光是路虎旗下一款進(jìn)口豪華城市SUV,2014款和2015款配備了9速自動(dòng)變速箱。福州路虎4S店銷(xiāo)售人員表示,換擋的時(shí)候現(xiàn)在最快的頻率可以達(dá)到200毫秒,“就好比咱人類(lèi)眨眼一下?lián)跷灰呀?jīng)換好了?!比欢霈F(xiàn)嚴(yán)重故障的正是這款路虎極光引以自傲的9速變速箱,許多車(chē)主遭遇行駛途中熄火或倒擋失靈。
在位于上海的路虎中國(guó)總部,負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作人員對(duì)變速箱故障不以為然,稱(chēng)是極偶爾的問(wèn)題。但央視財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),4S店工作人員證實(shí)了路虎公司就極光變速箱問(wèn)題,曾先后兩次悄悄向全國(guó)4S店發(fā)出內(nèi)部公告。
央視財(cái)經(jīng)記者采訪中了解到,大部分出現(xiàn)變速箱故障的路虎極光,都僅僅行駛了幾個(gè)月,針對(duì)解決不了的變速箱故障,路虎給出的最終解決辦法只能是免費(fèi)更換變速箱。雖然給出了方案,但對(duì)于變速箱故障,路虎中國(guó)始終不愿承認(rèn)。究竟是什么原因?qū)е逻@么多路虎極光頻頻出現(xiàn)嚴(yán)重的變速箱故障,不僅車(chē)主們不知道,就連路虎各地4S店的維修人員也是一頭霧水。在路虎中國(guó)的官方網(wǎng)站上,始終看不到任何關(guān)于路虎極光變速箱故障的說(shuō)明或者公告。(記者 肖丹)
3月15日上午,由市委宣傳部、市工商局、市消協(xié)聯(lián)合舉辦的2016年“新消費(fèi)我做主”紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)大會(huì)在市區(qū)五一文化廣場(chǎng)舉行。市領(lǐng)導(dǎo)游保峰、張廣東、姚建華以及榮獲2015年度周口市“十佳誠(chéng)信單位”、“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”的代表出席活動(dòng)。
2016年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,大象融媒·映象網(wǎng)推出“315投訴臺(tái)——向消費(fèi)欺詐說(shuō)不”,向社會(huì)上每一位消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)投訴征集令。
2016年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,大象融媒·映象網(wǎng)推出“315投訴臺(tái)——向消費(fèi)欺詐說(shuō)不”,向社會(huì)上每一位消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)投訴征集令。
“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái),昨日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2015年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例,希望廣大消費(fèi)者能從中吸取教訓(xùn)、理性消費(fèi)。
請(qǐng)把這些關(guān)乎消費(fèi)權(quán)益的大事小事全都告訴我們!你的舉報(bào)將會(huì)讓更多的人受益,將會(huì)嚴(yán)厲的打擊造假者,讓大家提高維權(quán)意識(shí)一起凈化消費(fèi)環(huán)境。
2015大象融媒3.15:網(wǎng)絡(luò)支付中的“圈套”
綜合報(bào)道,2015年央視3.15晚會(huì)昨晚播出,央視通過(guò)調(diào)查、暗訪為消費(fèi)者揭露了有一批企業(yè)、服務(wù)坑害消費(fèi)者的行為,其中不乏東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、奔馳等知名車(chē)企的4S店維修黑幕,也有路虎極光變速箱故障問(wèn)題,另外,三大電信運(yùn)營(yíng)商也因縱容騷擾電話(huà)、詐騙電話(huà)等問(wèn)題而榜上有名。
朋友圈里介紹網(wǎng)購(gòu),不需要資質(zhì)、資金等門(mén)檻,看起來(lái)很方便,一旦出現(xiàn)交易糾紛,如買(mǎi)了假貨,則退款難、退貨難……工商行政管理部門(mén)提醒,朋友圈里購(gòu)物,不能依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法維權(quán)。沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒,微信朋友圈賣(mài)貨大多為個(gè)人行為,不具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)執(zhí)照和證件,不屬于合法經(jīng)營(yíng),不能依據(jù)相關(guān)法律維權(quán)。
(記者 陳康亮)15日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在京發(fā)布《2014年度中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)改進(jìn)情況報(bào)告》(下稱(chēng)《報(bào)告》)。手機(jī)銀行個(gè)人客戶(hù)達(dá)到6.68億戶(hù),新增1.56億戶(hù),同比增加30.49%;交易筆數(shù)達(dá)106.89億筆,同比增加114.63%;交易總額達(dá)31.74萬(wàn)億元,同比增加149.12%。
記者余瀛波 從去年3月15日起截止到今年3月1日,全國(guó)因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V7628件,加倍賠償金額1582萬(wàn)元。座談會(huì)上,中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)馬正其強(qiáng)調(diào),消協(xié)組織要?jiǎng)?chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,積極推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。
“商品已拆封”不得作為電商網(wǎng)店拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬(wàn)元處罰。
朋友圈里介紹網(wǎng)購(gòu),不需要資質(zhì)、資金等門(mén)檻,看起來(lái)很方便,一旦出現(xiàn)交易糾紛,如買(mǎi)了假貨,則退款難、退貨難……工商行政管理部門(mén)提醒,朋友圈里購(gòu)物,不能依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法維權(quán)。
3月15日,濮陽(yáng)市文化藝術(shù)廣場(chǎng)人頭攢動(dòng),彩旗飄舞,“攜手共治,暢享消費(fèi)”、“保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任”等醒目的氣球標(biāo)語(yǔ)高揚(yáng)在天空中,濮陽(yáng)市工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉辦的2015年度“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)啟動(dòng)儀式正式啟動(dòng)。
當(dāng)天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)在市雙豐商城門(mén)前廣場(chǎng)舉行大型現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)活動(dòng),
3月15日,映象網(wǎng)3.15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)落下帷幕。在為期1個(gè)月的活動(dòng)中,映象網(wǎng)收到各類(lèi)有效投訴664起,消費(fèi)者吐槽爆料3000余條。消費(fèi)者稱(chēng)贊此次活動(dòng)很給力,為消費(fèi)者維權(quán)提供了更廣闊的途徑。
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