映象網(wǎng)訊 國民財富的增長，呼喚有更多有價值的財富管理工具。與股票、基金、保險和外匯等各類金融資產(chǎn)相比,黃金等貴金屬作為大宗商品，有助于個人分散投資風(fēng)險、捕捉升值機遇，具有獨特的資產(chǎn)配置價值。商業(yè)銀行開展的各項貴金屬業(yè)務(wù)，正成為多元化資產(chǎn)配置的一個重要渠道，逐步受到大眾投資者的青睞。

　　建行個人貴金屬業(yè)務(wù)自2005年開辦來已走過10個年頭，“客戶中心、服務(wù)為本”，建行始終致力于不斷豐富產(chǎn)品、提升服務(wù)水平，用便捷的渠道做您資產(chǎn)配置的“好幫手”。

　　客戶中心，豐富個人貴金屬投資產(chǎn)品

　　自業(yè)務(wù)開辦以來，建行積極布局國內(nèi)外貴金屬市場，2009年率先實現(xiàn)倫敦、紐約、北京三地24小時連續(xù)運營，利用國內(nèi)外兩個市場資源，持續(xù)豐富個人貴金屬投資產(chǎn)品。目前，建行個人貴金屬包括實物類和交易類兩大貴金屬產(chǎn)品，實物類貴金屬既有建行自行設(shè)計并委托專業(yè)的黃金精煉企業(yè)所加工“建行金”，也有品種、樣式豐富的經(jīng)代銷黃金和白銀產(chǎn)品；交易類貴金屬既有建行做市的賬戶貴金屬和賬戶貴金屬雙向交易，包括人民幣和美元兩個幣種，24小時交易提供買賣雙邊報價，又有代理個人上海黃金交易所延期交收業(yè)務(wù)（以下簡稱“代理TD”），方便快捷地參與貴金屬場內(nèi)交易，實現(xiàn)T+0、可做多、可做空，采用保證金交易模式，減少資金占用。

　　為提升客戶體驗，建行在貴金屬產(chǎn)品“附加值”上下功夫，推出投資金條代保管、回購、黃金質(zhì)押和約定銷售，延長節(jié)假日實物貴金屬購買時間；創(chuàng)新購買方式，通過“易存金”和賬戶貴金屬定投實現(xiàn)客戶定期自動買入；加強交易類和實物類貴金屬產(chǎn)品聯(lián)動，推出賬戶貴金屬轉(zhuǎn)換交易和賬戶金兌換實物金功能。

　　服務(wù)為本，為客戶創(chuàng)造價值

　　加強電子渠道布局。建行賬戶貴金屬、賬戶貴金屬雙向交易已開通手機銀行交易渠道，代理TD已推出手機銀行交易和專屬PC客戶端，并將持續(xù)完善優(yōu)化客戶體驗。

　　強化研究資訊服務(wù)。建行一直致力于為客戶提供實時專業(yè)的貴金屬市場研究資訊服務(wù)，涵蓋市場走勢分析、熱點解讀、專題研究、交易策略等，并不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，推出 “建行金點”每日短信、“建行貴金屬業(yè)務(wù)”微信公眾號、“建行談市”每周視頻以及豐富的日報、周報、月報、季報和年度深度研究報告，免費服務(wù)廣大建行貴金屬客戶。

　　舉辦交易大賽，客戶優(yōu)惠好禮多多

　　為回饋廣大客戶，2015年9月1日起，建行組織開展“金益求精·金彩有你”個人交易類貴金屬交易大賽，2015年10月1日-12月31日為正式比賽階段，包括人民幣和美元賬戶貴金屬交易與代理TD交易兩大類。簽約我行上述業(yè)務(wù)且大賽期間敘做交易的客戶均自動獲得本次大賽的參賽資格，無需單獨報名。

　　大賽期間，美元賬戶貴金屬和雙向交易實行點差優(yōu)惠、代理TD開戶手續(xù)費優(yōu)惠、代理TD交易手續(xù)費優(yōu)惠等多項回饋促銷。對新簽約并體驗交易的客戶，建行將送出14.8萬份10元手機話費，體驗交易、輕松收好禮。此外，大賽還將評選出165名交易達人和165名收益達人，同時還對參與客戶進行抽獎，并贈送精美禮品。大賽活動規(guī)則詳見建行官網(wǎng)專題活動頁面。

　　以客戶為中心、服務(wù)為本，建行將持續(xù)豐富完善貴金屬產(chǎn)品體系，提升市場研究資訊服務(wù)水平，讓建行成為您資產(chǎn)配置的“好幫手”。

　　(杜紅升 馮淼)