網(wǎng)銀失效?額度提升?謹(jǐn)防不法分子偽裝成銀行客服電話進(jìn)行短信詐騙。
近日,一則“如果你收到銀行發(fā)來(lái)的網(wǎng)址讓你實(shí)名補(bǔ)錄、升級(jí)等,千萬(wàn)不要打開(kāi)操作”的微信在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了制造偽卡、失竊卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)詐騙等方式外,近期社會(huì)上又出現(xiàn)了一種新型電信詐騙手段,不法分子利用改號(hào)軟件,將電話偽裝成銀行客服電話,并以調(diào)高持卡人信用額度、網(wǎng)銀升級(jí)等為理由,誘騙持卡人提供信用卡卡號(hào)、有效期、卡片安全碼和手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等信息進(jìn)行詐騙。
針對(duì)這種新型詐騙手段,各家銀行方面已經(jīng)通過(guò)官網(wǎng)、微信、微博、短信等多種渠道向持卡人進(jìn)行了安全提示。
文:廣州日?qǐng)?bào)記者李婧暄
騙術(shù)1 偽造客服短信 誘騙客戶進(jìn)行“虛擬交易”
案例
接到偽基站冒充銀行客服電話發(fā)來(lái)的“短信”,一男子的信用卡被莫名盜刷了1萬(wàn)元。連日來(lái),銀行卡詐騙短信讓不少持卡人上當(dāng)受騙。
5月12日中午,持卡人楊先生正在家中休息,接到一條“銀行客服電話95588”發(fā)來(lái)的短信。“您的網(wǎng)上銀行將于次日失效,請(qǐng)用手機(jī)登錄某網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)錄?!睏钕壬凑斩绦盘崾镜卿浗缑?,輸入信用卡號(hào)、手機(jī)號(hào)及登錄密碼,隨后按95588發(fā)來(lái)的短信輸入短信驗(yàn)證碼,成功登錄網(wǎng)站。
“接著網(wǎng)站又提示,讓我進(jìn)行一次虛擬交易,這次交易不產(chǎn)生任何費(fèi)用。”楊先生說(shuō),網(wǎng)站稱這次交易的目的是驗(yàn)證網(wǎng)上銀行好不好用,對(duì)方商戶的名稱是“迅付信息科技有些公司”,他信以為真,點(diǎn)擊了確定,又輸入一個(gè)手機(jī)驗(yàn)證碼,很快就收到95588發(fā)來(lái)的短信,提示尾號(hào)為0991的信用卡通過(guò)網(wǎng)上銀行支付了1萬(wàn)元。楊先生這才感覺(jué)不對(duì)勁,當(dāng)即撥打95588確認(rèn),銀行客服人員告訴楊先生收到了詐騙短信。
分析
事實(shí)上,楊先生的經(jīng)歷近期并不少見(jiàn),詐騙分子往往通過(guò)冒充銀行客服電話發(fā)送短信給持卡人,騙取持卡人的信任,然后登錄網(wǎng)站進(jìn)行卡號(hào)和密碼輸入。
業(yè)內(nèi)人士提醒,由于目前手機(jī)用戶的安全防護(hù)意識(shí)不高,防火墻功能不強(qiáng),市民一旦登錄釣魚(yú)網(wǎng)站,很可能被騙,因此防范這類詐騙,持卡人要在收到類似的官方客服短信時(shí)加強(qiáng)辨識(shí)能力,仔細(xì)閱讀,并撥打客服電話進(jìn)行詢問(wèn)。
騙術(shù)2 偽造銀行網(wǎng)站 騙取客戶賬號(hào)和密碼
案例
另一位張女士表示,她近日收到一條短信,內(nèi)容為“您的網(wǎng)銀需要升級(jí),請(qǐng)按以下網(wǎng)址進(jìn)行操作……”張女士確實(shí)在該銀行辦理了網(wǎng)銀服務(wù),她當(dāng)即按照短信里的網(wǎng)址登錄網(wǎng)站,按網(wǎng)頁(yè)上的提示,張女士?jī)H僅用了幾分鐘便完成了“升級(jí)”操作,在升級(jí)過(guò)程中,程序曾短暫提示她輸入賬號(hào)和密碼。幾分鐘后,她賬上的10萬(wàn)余元被轉(zhuǎn)入另外一個(gè)陌生人的賬戶。
分析
事實(shí)上,這樣的“網(wǎng)銀升級(jí)”詐騙的案例舉不勝舉。無(wú)論是收到所謂的銀行短信或是郵件,其目的只有一個(gè),就是誘騙網(wǎng)銀用戶登錄克隆的銀行網(wǎng)站,套取賬號(hào)、密碼。據(jù)了解,目前,這類“網(wǎng)銀升級(jí)”詐騙案頻發(fā),各大銀行也提出了“預(yù)警”:網(wǎng)銀用戶被犯罪分子詐騙走錢(qián)財(cái),主要是防范意識(shí)不強(qiáng)和網(wǎng)上操作的不規(guī)范。大部分“釣魚(yú)”網(wǎng)站的網(wǎng)址同銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似,往往只差一個(gè)字母。
最近一段時(shí)間以來(lái),接二連三發(fā)生了一些把錢(qián)存在國(guó)有銀行,但是儲(chǔ)戶卻發(fā)現(xiàn)存款不翼而飛的情況。
受害者將信用卡號(hào)和卡背面簽名處的3位數(shù)字告訴了別人,結(jié)果莫名其妙少了8000多元。
最近關(guān)于“怎么證明我媽是我媽”的話題引起社會(huì)熱議,大家紛紛吐槽自己遭遇過(guò)的各種奇葩證明。接下來(lái)的一個(gè)星期,周女士在社區(qū)、街道辦、派出所、民政局、父親生前的工作單位、公證處等七八個(gè)地方,來(lái)來(lái)回回找線索開(kāi)證明。
理財(cái)產(chǎn)品信息披露的重要性不言而喻,但銀行對(duì)應(yīng)的信披工作似乎并不到位。普益財(cái)富第一季度理財(cái)報(bào)告顯示,納入監(jiān)測(cè)的100家銀行中有39家銀行在第一季度沒(méi)有對(duì)其運(yùn)行期內(nèi)的任何產(chǎn)品披露運(yùn)行公告。
記者近期查閱大量銀行理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)(同時(shí)也是銷售合同)注意到,面對(duì)全行業(yè)通行的霸王條款,投資者實(shí)際上只能選擇接受。
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