映象網(wǎng)訊 11月22日4時(shí)13分，隨著商丘供電公司配搶人員完成派發(fā)的最后一個(gè)驗(yàn)證工單，標(biāo)志著該公司故障報(bào)修業(yè)務(wù)順利完成系統(tǒng)割接，配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)順利上線并正式投入運(yùn)行。

　　自8月底開始，經(jīng)過2個(gè)多月的調(diào)試，商丘公司先后完成了95598全業(yè)務(wù)集中驗(yàn)證評(píng)估、營(yíng)銷系統(tǒng)與配搶指揮平臺(tái)的全流程貫通測(cè)試、協(xié)同運(yùn)行等工作，并最終完成了故障報(bào)修業(yè)務(wù)的順利割接，配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)正式上線。該平臺(tái)上線后，配網(wǎng)搶修業(yè)務(wù)將脫離原營(yíng)銷系統(tǒng)，故障報(bào)修、接單派工、故障處理、回單確認(rèn)等業(yè)務(wù)將全部移交至配網(wǎng)搶修指揮平臺(tái)進(jìn)行處理。同時(shí)，配搶指揮平臺(tái)還能充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)范搶修作業(yè)流程，縮短故障檢修時(shí)間，提高配網(wǎng)故障搶修效率，對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平等，都有重要的意義。（王輝 郭帥）