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南召縣電業(yè)局:“四個一”打造新春服務(wù)立體網(wǎng)絡(luò)

2015年02月04日17:03  來源:映象網(wǎng)財經(jīng)頻道

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  映象網(wǎng)訊 2月2日,南召縣電業(yè)局在丹霞路電力廣場開展“迎新春 過大年”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題集中宣傳活動,受到過往群眾的歡迎,縣電視臺進行了專題報道。 

  連日來,該局以“舉辦一場集中宣傳、組織一次客戶走訪、開展一次問卷調(diào)查、構(gòu)建對外宣傳服務(wù)窗口”的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳“四個一”系列活動為載體,通過向過往群眾發(fā)放“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳頁”、贈送“春聯(lián)”及“年歷卡”、舉辦圖片展示、微信現(xiàn)場綁定、向客戶進行問卷調(diào)查、媒體宣傳報道等形式以及走訪、回訪客戶等形式,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸角延伸到廣場流動人群、重點客戶、電費代收點,著力打造新春服務(wù)立體網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大電力客戶了解并接受新的供電營銷服務(wù)模式,積極營造新春電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動氛圍。同時,設(shè)立咨詢臺,面對面解答客戶生產(chǎn)生活中碰到的各類用電難題,搜集客戶意見建議。

  據(jù)悉,在此次3天的集中宣傳活動中,共發(fā)放“優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳頁”1742份、贈送“春聯(lián)”及“年歷卡”1920余份、微信現(xiàn)場綁定56戶、向客戶進行問卷調(diào)查106人次。(閆草)

文章關(guān)鍵詞:南召縣電業(yè)局 責(zé)編:趙心瑗
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