“你們特事特辦，用最快的速度給我們新增了3臺變壓器容量4850千伏安，這下生產(chǎn)沒問題了，效益增了一大截！”4月14日，長葛市供電公司走訪上市企業(yè)河南森源電氣股份有限公司時，設(shè)備管理處處長劉接貴說。

　　工業(yè)用電量向來是經(jīng)濟運行的“晴雨表”、“風向標”，長葛市工業(yè)用電量占全市用電量的55%，長葛市供電公司針對經(jīng)濟下行壓力加大、售電增速持續(xù)減緩的形勢，積極采取多項服務(wù)措施，全力促電量增長。

　　該公司從加快電網(wǎng)建設(shè)進度、提速業(yè)擴報裝、解決用電“卡脖子”、優(yōu)化電網(wǎng)運行方式、推行綜合檢修和帶電作業(yè)等多方面入手，把“保供電、提服務(wù)、促發(fā)展”作為當前的第一要務(wù)。加強與重點企業(yè)溝通，密切跟蹤生產(chǎn)經(jīng)營形勢，提高短期市場預(yù)測準確率。樹立“大營銷”理念，調(diào)整營銷策略，優(yōu)化配電網(wǎng)絡(luò)，在做好市場調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶多樣化需求，及時改變工作方式，優(yōu)化報裝流程，優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力培育新的負荷增長點。針對市委市政府的重點工程項目，主動開展全流程對接服務(wù)，建立重點工程建設(shè)項目檔案，定期組織召開大客戶座談會，及時解決工程項目在上電和用電過程中出現(xiàn)的問題。（劉楠楠 聶學民）