映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰）6月8日，映象網(wǎng)記者從鄭州鐵路局獲悉，為了維護公平購票環(huán)境，自2015年6月10日起，對開車前48小時-15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
據(jù)悉，為方便廣大旅客購買火車票，今年年初，鐵路部門將火車票預(yù)售期延長至60天，同時推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施，受到廣大旅客歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購票。
為了維護公平購票環(huán)境，自2015年6月10日起，鐵路部門對開車前48小時-15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
此次鐵路部門調(diào)整車票改簽服務(wù)措施，目的在于進一步遏制囤票行為，維護正常的購票秩序，特別是最大限度地滿足廣大旅客出行的購票需求。
鄭州火車站工作人員提醒廣大旅客，有關(guān)車票改簽的信息，可通過12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。
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