□記者蔡君彥通訊員鄭誠(chéng)

　　本報(bào)訊即將立冬，大河報(bào)記者昨日從省民政廳獲悉，為做好生活無(wú)著流浪乞討人員的救助管理工作，即日起至2017年3月15日，將在全省范圍內(nèi)開(kāi)展“寒冬送溫暖”冬季專項(xiàng)救助工作，與往年相比，今年冬季專項(xiàng)救助在推動(dòng)市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級(jí)聯(lián)動(dòng)救助等舉措的同時(shí)，還將冬季救助與“尋親”緊密結(jié)合，及時(shí)將找不到家的受助人員信息推送，以便迅速尋親，并積極會(huì)同公安部門(mén)為長(zhǎng)期滯站人員采集DNA信息，并推送至全國(guó)救助尋親網(wǎng)幫其尋親。

　　要求

　　求助熱線24小時(shí)暢通

　　省民政廳下發(fā)的《關(guān)于做好“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作的通知》中指出，各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)要結(jié)合本地實(shí)際，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣匾暫凸病⑿l(wèi)生、城管等部門(mén)配合，研究制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，提升和推廣往年開(kāi)展專項(xiàng)救助行動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。

　　同時(shí)，加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作，因地制宜設(shè)置開(kāi)放式臨時(shí)救助點(diǎn)，主動(dòng)開(kāi)展聯(lián)合救助行動(dòng)，組織人員聯(lián)合開(kāi)展巡查，積極協(xié)調(diào)110指揮中心、數(shù)字城市管理平臺(tái)、24小時(shí)求助熱線等，落實(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告制度和應(yīng)急處置措施。此外，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）救助管理工作職責(zé)，推動(dòng)市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）四級(jí)聯(lián)動(dòng)救助，屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。

　　通知還要求，專項(xiàng)救助工作中，要嚴(yán)格規(guī)范救助管理工作程序，深入進(jìn)行安全隱患排查整改，在生活無(wú)著流浪乞討人員可能露宿的在建工地、城鄉(xiāng)接合部、橋梁涵洞等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展地毯式排查，通過(guò)提高巡查頻次密度、增設(shè)救助引導(dǎo)標(biāo)志、發(fā)放救助宣傳資料等方式，提供人性化救助服務(wù)，保障臨時(shí)遇困人員及時(shí)得到有效救助服務(wù)。此外，要強(qiáng)化值班制度，暢通24小時(shí)求助熱線，落實(shí)24小時(shí)服務(wù)接待制。

　　要做好冬季專項(xiàng)救助，需要更多社會(huì)力量加入。通知指出，各地民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)要積極引導(dǎo)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益慈善組織、專業(yè)社工和居民群眾等社會(huì)力量，廣泛參與冬季救助工作，加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公益組織的聯(lián)系，幫助受助人員及時(shí)返鄉(xiāng)，并積極引導(dǎo)群眾或生活無(wú)著人員及時(shí)撥打當(dāng)?shù)厍笾娫挕?/p>

　　亮點(diǎn)

　　救助過(guò)程中加大尋親力度

　　省民政廳社會(huì)事務(wù)處處長(zhǎng)靖銘表示，按照民政部相關(guān)要求，我省即將開(kāi)展的“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助工作，將全面與“尋親”結(jié)合，這是今年冬季專項(xiàng)救助工作的新亮點(diǎn)。

　　按照通知要求，冬季專項(xiàng)救助工作中，要加快推進(jìn)救助管理信息化建設(shè)，利用好全國(guó)救助管理信息系統(tǒng)（三期）和全國(guó)救助尋親網(wǎng)，加大尋親力度，定期通報(bào)，加強(qiáng)重點(diǎn)督查。同時(shí)，要求救助管理工作做好相關(guān)信息采集和救助記錄，不得出現(xiàn)救助記錄空檔、脫節(jié)和資料缺失現(xiàn)象。

　　據(jù)了解，我省已向全國(guó)尋親網(wǎng)推送尋親信息2782條，尋親成功150例；此外，通過(guò)其他方式推送尋親信息51條，尋親成功16例。

　　我省在救助工作中幫尋親的舉措，被民政部在全國(guó)民政系統(tǒng)中充分肯定，這背后，離不開(kāi)被中宣部追授“時(shí)代楷?！睒s譽(yù)稱號(hào)的安陽(yáng)市救助管理站站長(zhǎng)許帥的影響。為了能最大限度地為救助人員找到家，許帥生前曾開(kāi)河南省之先河，主動(dòng)與公安部門(mén)對(duì)接，為受助人員采集DNA血樣，輸入到公安部門(mén)“走失人口庫(kù)和人口信息管理系統(tǒng)”進(jìn)行DNA血樣比對(duì)，成功為受助人員找到親人。

　　通知還要求，在冬季專項(xiàng)救助工作中，全省各級(jí)民政部門(mén)和救助管理機(jī)構(gòu)要以許帥為榜樣，增強(qiáng)做好冬季救助工作的責(zé)任心和緊迫感，將許帥同志“一心為民、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)”精神貫徹落實(shí)到冬季救助工作各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)當(dāng)中，真心實(shí)意為救助對(duì)象辦實(shí)事、解難題。