2017年07月26日07:28 來(lái)源:澎湃新聞網(wǎng)
多名樂(lè)視前員工信用卡額度被建行調(diào)至1元,客服稱沒(méi)接到通知
澎湃新聞?dòng)浾?陳宇曦 陳月石 實(shí)習(xí)生 杜珂
澎湃新聞消息,銀行對(duì)于樂(lè)視系的“風(fēng)控”,竟已波及到了部分樂(lè)視員工。
7月25日,微博名為白云飛的認(rèn)證用戶發(fā)布微博稱,周六收到了來(lái)自建行信用卡的短信,被告知個(gè)人建行信用卡的額度被調(diào)整至1元,在問(wèn)詢客服時(shí),卻被反問(wèn)“你是不是在樂(lè)視工作?!?/p>
澎湃新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)微博與白云飛取得了聯(lián)系。據(jù)白云飛介紹,他2011至2013年在樂(lè)視網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)部工作約3年,換句話說(shuō),他離開樂(lè)視已經(jīng)4年。
微博截圖
微博評(píng)論截圖
白云飛當(dāng)天在微博上分享的圖片顯示,收到的來(lái)自建行客服熱線95533的短信正文為: “尊敬的客戶,根據(jù)您近期的用卡及個(gè)人資信情況,您的龍卡信用卡額度已調(diào)整至1.00元。[建設(shè)銀行]”
白云飛在微博寫到,當(dāng)打電話詢問(wèn)原因時(shí),對(duì)方“答"涉及經(jīng)濟(jì)案件",問(wèn)具體案件,說(shuō)須查。今天又投訴,對(duì)方一句話把我氣劈了:你是不是在樂(lè)視工作?”
白云飛還表示,“當(dāng)即說(shuō)了三個(gè)難以接受:1、用卡記錄極其良好。2、個(gè)人辦卡與曾供職單位無(wú)關(guān),即便現(xiàn)單位涉及案件與我何關(guān)?3、降為1元是對(duì)我的侮辱,卡里多還的錢都不止1元,為何不提前溝通?用卡說(shuō)明里也沒(méi)有這個(gè)操作吧!”
據(jù)了解,遭到建行信用卡額度調(diào)整的樂(lè)視(前)員工并非白云飛一個(gè)。
白云飛對(duì)澎湃新聞?dòng)浾呓榻B,“聽說(shuō)其他同事也遭遇此類問(wèn)題,聯(lián)系我說(shuō)這個(gè)事情的只有一個(gè)同事?!?/p>
澎湃新聞?dòng)致?lián)系了一位已經(jīng)從樂(lè)視離職的員工,他表示,也有部分樂(lè)視網(wǎng)的前同事收到了建行信用卡額度調(diào)整的信息,“有幾個(gè)苦主,都準(zhǔn)備把積分兌換掉,銷戶?!?/p>
上述樂(lè)視前員工稱,這幾位被建行調(diào)整額度的前同事,建行信用卡是在職樂(lè)視時(shí)辦理的,目前均已離職樂(lè)視,“但是離職需要跟信用卡發(fā)卡行報(bào)備嗎?”
澎湃新聞?dòng)浾呔蜆?lè)視(前)員工的建行信用卡被調(diào)低額度兩次致電建設(shè)銀行客服,一位客服表示,沒(méi)有接到相關(guān)通知。另一位客服表示,要求提供身份證號(hào)和卡號(hào)才能夠看看出了什么問(wèn)題。
截至發(fā)稿,樂(lè)視和建行方面均未對(duì)此作出公開述評(píng)。
自去年11月份起,樂(lè)視系公司陷入了嚴(yán)重的資金鏈危機(jī)。今年以來(lái),樂(lè)視系公司出現(xiàn)了延期繳納員工社保以及發(fā)放工資的情況。
近日,因樂(lè)視遭遇資金鏈危機(jī),甚至出現(xiàn)了停發(fā)工資和斷繳社?,F(xiàn)象,最終導(dǎo)致了不少樂(lè)視的員工信用卡額度被建行調(diào)降為1元。
央視《今日說(shuō)法》主持人李曉東,近日一紙?jiān)V狀將中國(guó)建設(shè)銀行告上法庭。李曉東認(rèn)為,建行這樣的信用卡計(jì)息方式明顯不公平,其相關(guān)條款應(yīng)為無(wú)效的格式合同條款,且建行應(yīng)返還向其收取的300余元利息。
昨日下午,市委書記王小平,市委副書記、市長(zhǎng)徐衣顯在焦作迎賓館會(huì)見了中國(guó)建設(shè)銀行河南省分行黨委書記、行長(zhǎng)李尚榮一行,雙方就加大金融支持力度、為加快焦作經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供金融保障進(jìn)行了親切友好的交流。
12月21日晚,市委副書記、市長(zhǎng)劉繼標(biāo)親切會(huì)見建行河南分行行長(zhǎng)李尚榮一行,雙方就進(jìn)一步加強(qiáng)合作進(jìn)行交談。建行河南分行副行長(zhǎng)胡軍,市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)劉保倉(cāng),市政府秘書長(zhǎng)張繼林等參加會(huì)見。
12月12日,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》刊發(fā)《湖南建行曝出離奇騙貸案:全套假資料騙走銀行3000萬(wàn)》一文,引起廣泛關(guān)注。” 此外,廖立新提供給本報(bào)記者的貸款審批資料顯示,2012年5月3日,建行長(zhǎng)沙華興支行曾去長(zhǎng)沙縣工商局查詢?nèi)A資公司工商登記資料,查到的全部資料共21頁(yè)。
鄭州市工商局與中國(guó)建設(shè)銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部,簽訂了“支持‘雙創(chuàng)’服務(wù)發(fā)展”全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,建行河南省分行營(yíng)業(yè)部將承諾對(duì)鄭州地區(qū)小微企業(yè)累計(jì)支持不低于人民幣500億元的融資支持。
今年商丘建行更加注重轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,精準(zhǔn)發(fā)力,發(fā)揮綜合融資優(yōu)勢(shì),快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,截至今年8月底,各項(xiàng)貸款累計(jì)投放49.19億元,各類貸款新增13.94億元,貸款新增全省第8位,同業(yè)第1位,市場(chǎng)占比53.45%,成為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的中堅(jiān)力量,體現(xiàn)了國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
一直以來(lái),建行堅(jiān)持在服務(wù)社會(huì),關(guān)心民生方面積極主動(dòng)作為,自覺履行社會(huì)責(zé)任,建行全省各地分行已連續(xù)多年在高考期間開展送愛心服務(wù),形成了良好的社會(huì)效應(yīng),為共創(chuàng)和諧社會(huì)盡一份責(zé)任。善建者行,建行在行動(dòng)!
當(dāng)前,銀行卡遭盜刷屢見報(bào)端,銀行卡安全問(wèn)題凸顯?!俺挚ㄈ宿k過(guò)掛失手續(xù)后,應(yīng)及時(shí)到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)查詢情況,發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)將協(xié)助客戶查詢,確認(rèn)資金被盜的情況的,發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)將協(xié)助根據(jù)不同交易渠道處理機(jī)制盡力攔截資金,客戶應(yīng)同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
十年前的10月27日,中國(guó)建設(shè)銀行在香港上市,成為四家大型國(guó)有銀行中首家股改上市的銀行。十年過(guò)去了,今天的建行發(fā)生了怎樣的變化?
建行個(gè)人貴金屬業(yè)務(wù)自2005年開辦來(lái)已走過(guò)10個(gè)年頭,“客戶中心、服務(wù)為本”,建行始終致力于不斷豐富產(chǎn)品、提升服務(wù)水平,用便捷的渠道做您資產(chǎn)配置的“好幫手”。
建行手機(jī)銀行客戶端已全面覆蓋安卓、蘋果iPhone等主流手機(jī)操作系統(tǒng),在功能方面更是囊括多種理財(cái)以及增值服務(wù)。
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀自助開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,開通業(yè)務(wù)后,客戶可通過(guò)手機(jī)辦理客戶賬戶查詢、資金劃轉(zhuǎn)、代發(fā)、繳費(fèi)支付等業(yè)務(wù)
警惕!近期有市民報(bào)料稱,自己連續(xù)收到了銀行發(fā)來(lái)的短信,說(shuō)自己可以憑積分兌換現(xiàn)金。短信里提供的鏈接打開后,就是“銀行網(wǎng)站”。
“感謝建行資助我3000元助學(xué)金幫我圓了大學(xué)夢(mèng),我一定會(huì)在校好好學(xué)習(xí),不懈努力,像他們一樣積極幫助需要幫助的人,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)?!眮?lái)自湛河區(qū)被東北大學(xué)錄取的貧困學(xué)子張煬對(duì)映象網(wǎng)記者說(shuō)。
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