近期,記者從業(yè)內(nèi)獲悉,今年上半年,全保險(xiǎn)行業(yè)保險(xiǎn)代理人員達(dá)745.17萬(wàn)人,較年初增加87.89萬(wàn)人。但引人注意的是,僅四大上市險(xiǎn)企合計(jì)增員就達(dá)到63.8萬(wàn)人,占比超過(guò)行業(yè)增員的七成。
一位險(xiǎn)企基層營(yíng)銷(xiāo)人員告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,排除同業(yè)引進(jìn)人員,目前公司的月均凈增員率5%,流行的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)增員模式的轉(zhuǎn)化率較低,大型險(xiǎn)企由于品牌效應(yīng)等原因,增員相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)。
四大上市險(xiǎn)企增員占七成
監(jiān)管政策放開(kāi)以及險(xiǎn)企大個(gè)險(xiǎn)策略推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員持續(xù)增長(zhǎng)。
本報(bào)記者近期獲悉,今年上半年行業(yè)保險(xiǎn)代理人員達(dá)745.17萬(wàn)人,較年初增加87.89萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)13.37%,上半年的增員速度延續(xù)去年以來(lái)的高增長(zhǎng)勢(shì)頭。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者對(duì)歷史數(shù)據(jù)的梳理結(jié)果顯示,2009年至2016年上半年的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員變動(dòng)情況如下:2009年為290萬(wàn)人,當(dāng)年增長(zhǎng)34萬(wàn)人;2010年為329萬(wàn)人,增長(zhǎng)39萬(wàn)人;2011年為335萬(wàn)人,增長(zhǎng)約6萬(wàn)人;2012年為278萬(wàn)人,減少57萬(wàn)人;2013年為290萬(wàn)人,增長(zhǎng)12萬(wàn)人;2014年為325萬(wàn)人,增長(zhǎng)35萬(wàn)人;2015年為471萬(wàn)人,增長(zhǎng)136萬(wàn)人;2016年達(dá)657.28萬(wàn)人,增員186萬(wàn)人。
2010年以來(lái)的7年時(shí)間,行業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員增加了一倍。
引人注意的是,新增的營(yíng)銷(xiāo)員絕大多數(shù)“流向”上市險(xiǎn)企等大型險(xiǎn)企。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者梳理,今年上半年中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)太保(按月均人力計(jì)算)、新華保險(xiǎn)4家上市險(xiǎn)企個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員合計(jì)達(dá)410.6萬(wàn)人,較去年同期增長(zhǎng)63.8萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)18.4%。上市險(xiǎn)企增員數(shù)占行業(yè)增員數(shù)的72.6%,增員速度也高于行業(yè)平均水平。
上述壽險(xiǎn)公司基層營(yíng)銷(xiāo)人員表示,目前增員的大環(huán)境很好,但仍面臨以下幾大問(wèn)題:基本法晉升引導(dǎo)在機(jī)構(gòu)無(wú)法完全落地;無(wú)明確的增員主題,營(yíng)銷(xiāo)員不敢開(kāi)口,無(wú)法營(yíng)造出增員氛圍;創(chuàng)說(shuō)會(huì)增員模式轉(zhuǎn)化率較低;增員選擇面較小,營(yíng)銷(xiāo)員的拜訪量無(wú)法提升;現(xiàn)行的常態(tài)增員動(dòng)作,沒(méi)有給予隊(duì)伍足夠的興奮點(diǎn)。
本報(bào)記者獲悉,近期該公司正推動(dòng)同業(yè)引進(jìn)增員法?!巴瑯I(yè)引進(jìn)”也就是內(nèi)勤增員外勤,通過(guò)公司品牌、產(chǎn)品、基本法、特殊政策,吸引同業(yè)優(yōu)秀外勤團(tuán)隊(duì)整體加盟,快速改變機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
同業(yè)引進(jìn)的優(yōu)勢(shì)在于快速上量,增員質(zhì)量高,能夠快速產(chǎn)生高產(chǎn)能,改變?nèi)躞w機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,找到經(jīng)營(yíng)“火種”。但劣勢(shì)也比較明顯,比如對(duì)內(nèi)勤操作能力要求較高,風(fēng)險(xiǎn)性較大,對(duì)被增員對(duì)象要求高,選擇面相對(duì)窄。
據(jù)該基層營(yíng)銷(xiāo)人員介紹,公司下一步將加大對(duì)老客戶(hù)以及對(duì)未成交客戶(hù)的增員力度。“老客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)已有了解,且非常認(rèn)同。但對(duì)于基礎(chǔ)性的保險(xiǎn)知識(shí)并不了解,以往都會(huì)本著對(duì)銷(xiāo)售人員的信任購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。通過(guò)學(xué)習(xí)能夠使其更加了解保險(xiǎn)。不僅能夠更加了解自己所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),也能夠了解到保險(xiǎn)真正的意義所在。在通過(guò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的利益沖擊下,老客戶(hù)這一類(lèi)人很容易成為我們的準(zhǔn)增員?!?/font>
“未成交客戶(hù)大多是對(duì)銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品、公司不夠信任,或是對(duì)保險(xiǎn)不夠了解。通過(guò)學(xué)習(xí)我們可以使他們了解保險(xiǎn),懂得保險(xiǎn)的真正意義所在。一方面有利于繼續(xù)成交,另一方面可以發(fā)展為準(zhǔn)增員對(duì)象?!痹撊耸勘硎?。
險(xiǎn)企推出新基本法
除想方設(shè)法增員外,一些險(xiǎn)企也通過(guò)制度層面加強(qiáng)增員。
例如,本報(bào)記者從某保險(xiǎn)公司獲悉,其此前針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推出《眾創(chuàng)傳家管理辦法》,并首次提出“四大權(quán)益”。該公司營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總經(jīng)理說(shuō),“從業(yè)人員在公司簽約服務(wù)滿(mǎn)8年,退休后其個(gè)人和承接的全部客戶(hù)及續(xù)期利益,可以由其配偶或子女繼承。把客戶(hù)資產(chǎn)傳給繼承人,讓一生的創(chuàng)業(yè)成果得以傳承延續(xù)?!?/font>
據(jù)介紹,連續(xù)任區(qū)域總經(jīng)理及以上職級(jí)滿(mǎn)8年的主管,退休后也可以將團(tuán)隊(duì)傳給自己的配偶或子女;若沒(méi)有滿(mǎn)足條件的繼承人,則由公司指定人員繼承,退休人員繼續(xù)享受原所轄團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的管理利益的50%直至終身。
除新基本法之外,一些險(xiǎn)企也加強(qiáng)了對(duì)新入職營(yíng)銷(xiāo)員的管理。
本報(bào)記者獲悉,為貫徹落實(shí)保監(jiān)會(huì)開(kāi)展“加強(qiáng)內(nèi)部管控,加強(qiáng)外部監(jiān)管,遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng),遏制違法犯罪”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作要求,某險(xiǎn)企加強(qiáng)了對(duì)于在公司投保自保件(投保人、被保險(xiǎn)人、受益人任意一項(xiàng)為營(yíng)銷(xiāo)員本人)的管理。并推出三大措施:一是該公司規(guī)定自保件是在本人對(duì)所有投保條款了解并認(rèn)可的基礎(chǔ)上投保的,保證應(yīng)繳費(fèi)期間內(nèi)及時(shí)交納續(xù)期保費(fèi)。若未按時(shí)交費(fèi),公司暫停本人的新契約業(yè)務(wù),直至續(xù)期保費(fèi)交納。二是如該保單在2年內(nèi)解約,則視為套利行為,承諾向公司交回因該單產(chǎn)生的傭金、基本法利益及所有相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),公司有權(quán)在該保單退保時(shí),在該保單退保的現(xiàn)金價(jià)值中扣去因該保單產(chǎn)生的傭金、基本法獎(jiǎng)勵(lì)及所有相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。三是推薦人連帶扣除該保單相關(guān)的基本法管理利益。
9月13日,保監(jiān)會(huì)在印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示工作的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)中指出,將建立統(tǒng)一保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示平臺(tái),對(duì)發(fā)現(xiàn)的保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)發(fā)布提示信息,筑牢防控消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的防線(xiàn),防患未然,減少消費(fèi)糾紛和投訴。
據(jù)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站消息,保監(jiān)會(huì)近日印發(fā)關(guān)于在保監(jiān)會(huì)公務(wù)活動(dòng)中禁止飲酒有關(guān)事宜的通知。
記者7日從保監(jiān)會(huì)獲悉,9月7日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)和廣西壯族自治區(qū)人民政府在廣西南寧召開(kāi)了第3屆中國(guó)-東盟保險(xiǎn)合作與發(fā)展論壇。
據(jù)保監(jiān)會(huì)6日消息,中國(guó)保監(jiān)會(huì)日前召開(kāi)外資保險(xiǎn)公司座談會(huì),邀請(qǐng)10家外資保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人圍繞“保險(xiǎn)業(yè)回歸本源 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了座談。
9月5日,保監(jiān)會(huì)召開(kāi)外資保險(xiǎn)公司座談會(huì),邀請(qǐng)10家外資保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人圍繞“保險(xiǎn)業(yè)回歸本源 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了座談。
近日保監(jiān)會(huì)向各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司下發(fā)內(nèi)部通知,要求于2017年9月15日前報(bào)送信用保險(xiǎn)虛假貿(mào)易典型案例及相關(guān)數(shù)據(jù),以摸底近期出現(xiàn)的新型欺詐現(xiàn)象。
監(jiān)管處罰力度不斷加碼。近日,保監(jiān)會(huì)下發(fā)行政處罰書(shū),公布了華安財(cái)險(xiǎn)及其6位高管編制提供虛假資料的違法違規(guī)行為,被罰74萬(wàn)元。
來(lái)自保監(jiān)會(huì)的消息,2017年1-7月,原保險(xiǎn)保費(fèi)收入25267.56億元,同比增長(zhǎng)21.30%。
據(jù)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站29日消息,二季度保險(xiǎn)業(yè)償付能力狀況總體穩(wěn)定。二季度末,保險(xiǎn)業(yè)綜合償付能力充足率235%,核心償付能力充足率220%,顯著高于100%和50%的償付能力達(dá)標(biāo)線(xiàn)。
“防風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)監(jiān)管”是今年保險(xiǎn)監(jiān)管工作的主基調(diào)。目前保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)總體可控,但一些重點(diǎn)領(lǐng)域、激進(jìn)險(xiǎn)企的風(fēng)險(xiǎn)正在逐步顯現(xiàn)。如何化解風(fēng)險(xiǎn)?如何處置問(wèn)題較大的險(xiǎn)企?
8月16日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)公司信息披露管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)“意見(jiàn)稿”),一方面增加了信披項(xiàng)目,把重大投資以及投資損失納入信披范圍;另一方面也將再保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、相互制保險(xiǎn)組織等納入信披的范圍之內(nèi)。
8月16日,保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝強(qiáng)調(diào),決不能使保險(xiǎn)資金成為大股東投資控股的工具,要加快建立健全資產(chǎn)負(fù)債管理機(jī)制,強(qiáng)化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債匹配管理。
記者16日從保監(jiān)會(huì)獲悉,近日,中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第二次會(huì)議暨保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì)在寧夏銀川召開(kāi)。
近日,中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第二次會(huì)議暨保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展研討會(huì)在寧夏銀川召開(kāi)。中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)、中國(guó)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的主要負(fù)責(zé)同志參會(huì)。
記者梳理了保監(jiān)會(huì)及各地開(kāi)出的罰單,數(shù)據(jù)顯示,截至目前,2017年保監(jiān)會(huì)以及41個(gè)保監(jiān)局已經(jīng)累計(jì)開(kāi)出逾500張罰單,罰款金額近7000萬(wàn),而去年全年罰金也不過(guò)9600萬(wàn)元。其中保險(xiǎn)資金違規(guī)運(yùn)用的處罰可謂重拳。
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