映象網(wǎng)訊 2016年12月18日上午9時(shí)，中國銀行開封漢興路支行剛剛開門營業(yè)，一名老年客戶神情慌張、焦急萬分的來到營業(yè)大廳，向工作人員反映自己在購房時(shí)被騙了，而且他已經(jīng)通過ATM向騙子轉(zhuǎn)了賬。

中國銀行開封分行成功為客戶挽回被騙資金6000元

　　聽到這里，工作人員趕忙詢問事情經(jīng)過。原來，客戶張老先生有購房意愿，昨日正好接到一個(gè)短信，說先付定金6000元，買房可以享受內(nèi)部優(yōu)惠。于是，老先生按照對(duì)方提供的賬號(hào)，于昨日中午12時(shí)左右通過ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬6000元。付款后再次聯(lián)系對(duì)方，對(duì)方先不承認(rèn)優(yōu)惠事宜，隨后不再接聽電話，老先生這時(shí)才知被騙，一大早趕到銀行尋求幫助。

　　得知老先生ATM轉(zhuǎn)賬交易未超過24小時(shí)，工作人員立刻協(xié)助其在ATM機(jī)上成功撤回了交易。由于反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)，成功挽回了客戶損失，老先生感激地連連道謝。

　　根據(jù)央行《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，自12月1日起，ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬由原來的實(shí)時(shí)到賬改為默認(rèn)24小時(shí)到賬，24小時(shí)內(nèi)可撤銷轉(zhuǎn)賬操作。這是央行新規(guī)實(shí)施后，中國銀行開封分行成功堵截的第一筆電信詐騙交易，在保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益的同時(shí)，贏得了客戶的贊譽(yù)。