生死時(shí)刻媒體噤聲換人命

　　15日，悉尼一場(chǎng)讓數(shù)十人命懸一線的人質(zhì)劫持事件，瞬間成了全球新聞的沸點(diǎn)。不過(guò)，在直至官方公布劫匪身份的16小時(shí)僵持階段，綁匪身份、動(dòng)機(jī)、人質(zhì)數(shù)目等關(guān)鍵信息一直被澳大利亞主流媒體“隱藏”。就連在事發(fā)咖啡館對(duì)面的澳大利亞7臺(tái)，即使占據(jù)有利位置也沒(méi)有給出更多綁架細(xì)節(jié)。

　　對(duì)于媒體集體“失聲”，澳大利亞9臺(tái)新聞總監(jiān)這樣解釋，生死攸關(guān)，這不是媒體爭(zhēng)第一的時(shí)候，不合時(shí)宜的報(bào)道可能會(huì)損傷更多人質(zhì)生命。

　　而今晨，新南威爾士州警察署媒體部接受《法制晚報(bào)》記者采訪時(shí)也表示，他們知道媒體一定會(huì)對(duì)發(fā)生的劫持事件感興趣，但是還是希望不要披露更多細(xì)節(jié)。對(duì)于媒體的理解和幫助，他們表示感謝。

　　失聲背后

　　哪些關(guān)鍵信息被“保留”了？

　　白襯衫、黑帽子、霰彈槍

　　英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道稱，對(duì)于這起人質(zhì)劫持事件，當(dāng)?shù)孛襟w本可以表現(xiàn)出不亞于9·11的“緊張感”，但是出于人質(zhì)的安全的考慮，媒體選擇在警方強(qiáng)攻之后進(jìn)行發(fā)聲。

　　報(bào)道稱，澳大利亞7臺(tái)的辦公地點(diǎn)其實(shí)就在咖啡館的對(duì)面，雖然在劫持案發(fā)生后該臺(tái)的工作人員被警方疏散，但后來(lái)該臺(tái)的兩名攝影師被允許回到辦公地。他們?cè)诟咛帒{借有利地勢(shì)拍攝到了一系列有關(guān)綁匪和被劫持者的清晰錄像。

　　7臺(tái)一名工作人員在此后曝出：“槍手看得非常清楚，白襯衫、黑帽子、霰彈槍……我們用這個(gè)方法來(lái)幫助警方監(jiān)控綁匪的一舉一動(dòng)?！钡浅鲇趯?duì)警方談判進(jìn)程的合作，他們并沒(méi)有將這些鏡頭播出。同時(shí)，綁匪的訴求也被“隱藏”了。

　　媒體“失聲”的顧慮是什么？

　　不合時(shí)宜的報(bào)道令人質(zhì)更危險(xiǎn)

　　澳大利亞廣播公司的新聞編輯部負(fù)責(zé)人加文·莫里斯說(shuō)：“一開(kāi)始官方對(duì)于這起事件沒(méi)有很多的信息，但是當(dāng)時(shí)我們手里有綁匪的一些信息、他的需要以及被綁架者的信息，但我們決定不去報(bào)道，而是將這些有用的信息交給需要的人?！?/p>

　　對(duì)此，澳大利亞9臺(tái)的新聞總監(jiān)達(dá)倫·威克說(shuō)：“這是生死攸關(guān)的時(shí)刻，所有的媒體不能再去吹噓誰(shuí)是第一了，不合時(shí)宜的報(bào)道可能會(huì)令更多人質(zhì)失去生命，所有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該圍繞著營(yíng)救人質(zhì)展開(kāi)，這對(duì)事件的調(diào)查是很有幫助的。”

　　如何做到媒體及時(shí)配合警方？

　　第一時(shí)間通知媒體別當(dāng)傳聲筒

　　澳大利亞新南威爾士州警察署媒體部負(fù)責(zé)人告訴法晚記者，新南威爾士州警察署一開(kāi)始就意識(shí)到，發(fā)生在馬丁廣場(chǎng)的這場(chǎng)劫持案，媒體一定會(huì)抱有強(qiáng)烈的興趣，但是“我們還是第一時(shí)間向媒體建議，在這起事件中，媒體的角色并不是及時(shí)披露襲擊，或者襲擊者的一些訴求?！?/p>

　　這名不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)在悉尼劫持事件發(fā)生后，劫持者莫尼斯就要求人質(zhì)給多個(gè)媒體打電話，傳遞他的個(gè)人訴求。但是媒體和警方及時(shí)通氣，警方在第一時(shí)間請(qǐng)求媒體積極配合，不公開(kāi)敏感信息，不做綁匪的傳聲筒。

　　路透社則觀察到，澳大利亞警方周一早上就監(jiān)控著人質(zhì)透過(guò)社交媒體傳遞出來(lái)的訴求。“網(wǎng)絡(luò)10網(wǎng)站”報(bào)道稱，兩名女人質(zhì)傳遞出綁匪的話——還有兩枚炸彈在該城市其他地方，而社交媒體也發(fā)布了綁匪想與澳大利亞首相阿博特直接對(duì)話的訴求。不過(guò)，包括電視第9頻道、第10頻道等多家媒體都未報(bào)道涉及劫持事件的敏感細(xì)節(jié)。

　　對(duì)于社交媒體發(fā)布的內(nèi)容，警局副局長(zhǎng)凱瑟琳·伯恩表示，“這些本身屬于我們戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對(duì)的部分?！彼芙^就綁匪的要求作出任何披露，并認(rèn)為悉尼公眾應(yīng)該能夠認(rèn)可他們這樣的常態(tài)化反應(yīng)，而不是過(guò)度傳遞任何風(fēng)聲。

　　“畢竟，在整個(gè)過(guò)程中，當(dāng)時(shí)的全部處理過(guò)程都在接受著大家的審視，同時(shí)，警方處理也都按步驟進(jìn)行，我們能夠提供的信息有限?！本焓鹭?fù)責(zé)人稱，在這起事件處理過(guò)程中，新南威爾士州警察署非常感謝媒體持續(xù)的理解和支持，并透露，目前調(diào)查仍在繼續(xù)，所有信息也將交給驗(yàn)尸官做出審查。未來(lái)，當(dāng)有進(jìn)一步的消息可以發(fā)布時(shí)，警方將通過(guò)常規(guī)途徑告訴媒體。

　　為何要控制媒體發(fā)聲？

　　傳遞“恐怖立場(chǎng)”會(huì)對(duì)民眾造成更大心理打擊

　　中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系研究院反恐研究中心主任李偉告訴記者，這主要是不要讓媒體成為恐怖分子的傳聲筒，避免媒體在報(bào)道的同時(shí)為綁匪做出義務(wù)宣傳，擴(kuò)散恐怖事件影響，帶來(lái)不必要的麻煩。

　　中國(guó)國(guó)際問(wèn)題研究院美國(guó)研究所所長(zhǎng)、研究員、國(guó)際安全問(wèn)題專家滕建群稱，在媒體的管控過(guò)程中，其實(shí)要把握兩大原則，一是不要刺激綁匪，二是不要刺激民眾。媒體的自律在如今的反恐環(huán)境下已經(jīng)有了更大的影響。從這起事件的處理可以看到，澳大利亞媒體的自律和管控確實(shí)起到了相應(yīng)的效果。

　　滕建群說(shuō)，恐怖分子往往極力想利用媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，造成更大的影響。因?yàn)榭植酪u擊已經(jīng)不僅局限于單純的摧毀目標(biāo)，還要給民眾造成更大的心理打擊。而加強(qiáng)媒體管控對(duì)于案件處理的確有利，這會(huì)使得其處理過(guò)程能按照不受干擾的路徑繼續(xù)，也可以減少對(duì)民眾的附帶傷害。如果公共媒體也在宣揚(yáng)恐怖行為和立場(chǎng)，將對(duì)民眾造成更大的心理打擊。

　　滕建群指出，現(xiàn)代社會(huì)中的反恐過(guò)程不僅是特種部隊(duì)、警察的任務(wù)，更是全社會(huì)要予以配合的行動(dòng)。這個(gè)時(shí)候一方面媒體要進(jìn)行自律和管控，嚴(yán)肅對(duì)待，在把關(guān)審查后確定報(bào)道什么、不報(bào)道什么。另一方面，官方也要有相應(yīng)把關(guān)。在符合上述不刺激綁匪和民眾的前提下，視情況隨機(jī)應(yīng)變，才能確保最終更有效的解決問(wèn)題。

　　反觀當(dāng)年菲律賓綁架人質(zhì)事件和希拉里辦公室人質(zhì)事件的媒體作用，自然也不難理解這其中“知而不言”的作用。

　　正反案例

　　一個(gè)畫面惹得劫匪開(kāi)槍射擊

　　2010年8月23日，一輛載有25名乘客（包括22名香港乘客）的旅游車，在菲律賓馬尼拉市中心基里諾大看臺(tái)附近被菲律賓前警察劫持，經(jīng)過(guò)談判，6名香港游客于中午前獲釋。23日晚7時(shí)40分左右，菲警方實(shí)施突擊解救行動(dòng)，香港游客中8人死亡，6人受傷。

　　根據(jù)旅行團(tuán)獲救的團(tuán)員說(shuō)，劫匪門多薩原本很平靜，但當(dāng)他從電視中看見(jiàn)身為警察的弟弟，準(zhǔn)備上車談判卻被警方帶走的畫面后，情緒突然變得激動(dòng)。

　　一位不愿透露姓名的菲律賓警察證實(shí)，門多薩是看到弟弟被捕的畫面后才開(kāi)槍射擊的，否則談判應(yīng)該能取得成功。

　　報(bào)得太細(xì)歹徒高喊“殺死人質(zhì)”

　　1990年，美國(guó)加州伯克萊市的一家飯店，一名歹徒劫持了33名人質(zhì)。警察迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，媒體記者也在第一時(shí)間蜂擁而至。當(dāng)時(shí)電視臺(tái)同樣是進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，甚至報(bào)道了警方狙擊手的站位情況。

　　本來(lái)就情緒高度緊張的歹徒看到后，情緒十分激動(dòng)，高聲喊著要?dú)⑺廊速|(zhì)，飯店里面隨即傳來(lái)一聲槍響，1名人質(zhì)被打死，警察隨后快速?zèng)_進(jìn)飯店，擊斃了歹徒，解救了剩余的人質(zhì)。

　　保留“獨(dú)家”人質(zhì)平安無(wú)事

　　2007年11月30日下午，美國(guó)民主黨總統(tǒng)競(jìng)選人希拉里·克林頓的一間辦公室發(fā)生人質(zhì)劫持事件。警察與劫持者對(duì)峙5個(gè)多小時(shí)，在此過(guò)程中，艾森伯格先后給美國(guó)CNN電視臺(tái)打了3次電話，抱怨自己因?yàn)闆](méi)錢而遭精神病院拒絕入院治療，并要求與希拉里對(duì)話。

　　不過(guò)，CNN電視臺(tái)對(duì)這條可能引起轟動(dòng)的“獨(dú)家新聞”，并沒(méi)有第一時(shí)間對(duì)外播報(bào)。CNN電視臺(tái)高層決定封鎖這條消息。

　　正是因?yàn)镃NN報(bào)道的理性和節(jié)制，為警察處置劫持事件的行動(dòng)贏得了時(shí)間，劫持者情緒也逐漸穩(wěn)定下來(lái)，最后，4名人質(zhì)陸續(xù)被釋放，劫持者向警方投降。事后，希拉里也對(duì)媒體表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感表示了感謝。