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【家國(guó)網(wǎng)聚·網(wǎng)絡(luò)旺年】舌尖上的高鐵 帶給春運(yùn)別樣驚喜

2018年02月12日09:21  來(lái)源:映象網(wǎng)

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  白大褂、帽子、口罩、鞋套,走進(jìn)高鐵盒飯的廚房,必須著這身打扮。記者從北京京鐵列車服務(wù)有限公司了解到,今年春運(yùn)期間,高鐵列車上的餐飲品種將大幅增加,除常規(guī)的幾檔盒飯,還增加了包子、干炒河粉等點(diǎn)心簡(jiǎn)餐,廣受旅客喜愛。(新京報(bào))

  民以食為天。在人們愈發(fā)注重飲食文化的今天,“吃”對(duì)于人們的意義絕對(duì)非同凡響,特別是春運(yùn)期間,舟車勞頓、旅途疲憊,如何吃、吃什么更顯得尤為重要。這幾天高鐵列車上增售五花八門的餐飲品種,對(duì)接不同線路、不同群體的區(qū)域性飲食風(fēng)俗習(xí)慣和需求,給我們帶來(lái)更美好的舌尖體驗(yàn),春運(yùn)旅途也更加暖意十足。

  相信大家都記得,曾經(jīng)出遠(yuǎn)門、趕春運(yùn)路上的用餐艱難,由于列車上單一的餐飲食品水漲船高,讓很多人被迫選擇在倉(cāng)促之間食不果腹,在匆忙之余風(fēng)餐露宿,出行體驗(yàn)因此大打折扣。幾年前,在參與中國(guó)青年報(bào)調(diào)查的225830人中,有93.6%的受訪者認(rèn)為高鐵盒飯“太貴”,80.3%的受訪者坐高鐵即使趕上用餐時(shí)間,也不買高鐵盒飯吃,這既是對(duì)高鐵用餐條件的無(wú)奈,也表達(dá)了對(duì)合理的餐飲服務(wù)的心聲。那時(shí)我們一定沒有想到,物美價(jià)廉、可口實(shí)惠的餐食會(huì)以服務(wù)于人們多樣化需求的形式走進(jìn)今天的高鐵餐桌,走進(jìn)我們的春運(yùn)旅途,讓旅客擁有更多的選擇權(quán)和尊重感。

  其實(shí),旅客的需要和訴求都來(lái)源于每一次親身經(jīng)歷的的乘車體驗(yàn),是最有話語(yǔ)權(quán)的發(fā)言者。今年春運(yùn),鐵路之所以贏得諸多旅客滿意的呼聲,其背后離不開讓旅客體驗(yàn)更美好的服務(wù)理念,更離不開堅(jiān)持與社會(huì)需求、百姓需求貼合的實(shí)際行動(dòng)。

  正如很多人所說(shuō),高鐵時(shí)代的到來(lái),不止帶給我們速度上的極致體驗(yàn),更是服務(wù)上的享受。從“綠皮車”上叫賣聲不絕于耳的方便面,到動(dòng)車組列車上營(yíng)養(yǎng)美味的盒飯?zhí)撞?,再到如今的高鐵外賣,鐵路餐飲種類不斷豐富、質(zhì)量日益提高,最大的受益者就是旅客。列車上飲食的變遷,折射的不止是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的進(jìn)步,更是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)努力對(duì)接人民美好需求的姿態(tài)。

  列車餐飲是民生大課題,也是企業(yè)服務(wù)的重要支點(diǎn),當(dāng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平都隨著高鐵崛起而起飛的時(shí)候,相應(yīng)的餐飲配套服務(wù)也同樣需要攜手并進(jìn),才能讓人們出行更有溫度,旅途的幸福指數(shù)也會(huì)越來(lái)越高。(張瀚文)

文章關(guān)鍵詞:高鐵;春運(yùn) 責(zé)編:王慶河
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