榮榮出示的一本由涉事醫(yī)院腫瘤科編制的書,列舉滑膜肉瘤在內的42種癌癥病人治療好轉的病例。 新京報記者 李相蓉 攝
榮榮出示的一本由涉事醫(yī)院腫瘤科編制的書,列舉滑膜肉瘤在內的42種癌癥病人治療好轉的病例。 新京報記者 李相蓉 攝
昨日,武警北京總隊第二醫(yī)院仍然營業(yè)。新京報記者 王嘉寧 攝
新京報訊 (記者李丹丹 劉夏)昨日,國家互聯網信息辦公室發(fā)言人姜軍發(fā)表談話指出,近日“魏則西事件”受到網民廣泛關注。根據網民舉報,國家網信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立聯合調查組進駐百度公司,對此事件及互聯網企業(yè)依法經營事項進行調查并依法處理。百度對此回應稱,歡迎調查組進駐并將全力配合。
國信辦、工商總局等聯合調查
據悉,聯合調查組由國家網信辦網絡綜合協(xié)調管理和執(zhí)法督查局局長范力任組長,國家工商總局廣告監(jiān)管司、國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局及北京市網信辦、工商局、衛(wèi)生計生委等相關部門共同參加。聯合調查組將適時公布調查和處理結果。
習近平總書記4月19日在網絡安全與信息化工作座談會上的講話強調要增強互聯網企業(yè)使命感、責任感。習近平強調,辦網站的不能一味追求點擊率,做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標準。希望廣大互聯網企業(yè)堅持經濟效益和社會效益統(tǒng)一,飲水思源,回報社會,造福人民。
百度三次回應“魏則西”事件
對于國家網信辦成立聯合調查組,百度公司昨日發(fā)布聲明,表示歡迎并將全力配合主管部門調查,接受監(jiān)督。
4月12日,西安電子科技大學21歲學生魏則西因滑膜肉瘤病逝。他去世前在知乎網站撰寫治療經過時稱,在百度上搜索出武警某醫(yī)院的生物免疫療法,隨后在該醫(yī)院治療后致病情耽誤。此后了解到,該技術在美國已被淘汰。
百度4月28日對此回應稱,(魏)則西生前通過電視媒體報道和百度搜索選擇的武警北京總隊第二醫(yī)院(下稱武警北京二院),百度第一時間進行了搜索結果審查,該醫(yī)院是一家公立三甲醫(yī)院,資質齊全。
百度5月1日再次回應網友魏則西病逝事件,稱正積極向發(fā)證單位及武警總部相關部門遞交審查申請函,希望相關部門能高度重視,立即展開調查。
■ 探訪
涉事中心停診 有患者要求退錢
昨日,新京報記者從武警北京二院掛號處獲悉,該院生物診療中心已經停診,該中心工作人員證實此事,不回應記者任何問題。同時,有此前在該中心進行生物免疫療法的腫瘤患者來到醫(yī)院申請退款。醫(yī)院有便衣安保人員提醒非患者及家屬不要靠近門診及住院樓。
生物診療中心昨日停診
昨日中午,記者來到武警北京二院。院內西側為6層高的門診樓,內有外科、內科、腫瘤科、泌尿科等科室。而此次“魏則西”事件涉及的生物診療中心,則位于該院東側的住院樓一層。
記者從該院掛號處了解到,每天上午11點為掛號截止時間,但醫(yī)院已通知生物診療中心于昨日停止掛號,對于為何停診何時復診,該人員表示不清楚。
住院部一層北側的生物診療中心分診臺不見護士身影。分診臺左側即為生物診療中心一專家診室,記者敲門后有護士開門,但表達已停診后便立刻關門。診室一旁還有包括細胞室在內的幾扇房門,透過細胞室的房門玻璃可看到內有人影,但記者敲門后無人開門。
記者咨詢該院急診科醫(yī)生及住院樓護士,均表示對生物診療中心停診一事不清楚,并稱未聽說“魏則西”一事。
有患者獲醫(yī)院退款承諾
今年33歲的榮榮(化名)是一名惡性黑色素瘤患者。今年3月,在深圳打工的她覺得身體不適,去做婦科檢查后,被告知患有囊腫。隨后榮榮回到湖南常德老家,在當地醫(yī)院做活檢后,被確診惡性黑色素瘤。
“當時很緊張,就在網上查哪里看這個病好些?!睒s榮介紹,4月20日,她通過百度搜索治療惡性黑色素瘤的辦法,發(fā)現前幾條有推薦醫(yī)院,并有網絡客服人員可以咨詢。
“當時不止武警北京二院,有好幾家,但我覺得部隊上的醫(yī)院靠譜,檢索了一下,還發(fā)現它是三甲醫(yī)院?!睒s榮稱,她向客服人員咨詢后,對方建議她留下姓名及手機號,以方便溝通,并且可以幫忙預約專家。
不久之后,一名自稱姚醫(yī)生的人員打來電話,榮榮向對方表達了自己不想繼續(xù)化療的痛苦。“姚醫(yī)生說,他們醫(yī)院的生物診療中心的技術,是專門針對惡性黑色素瘤的。機器都是從美國進口的?!睒s榮表示,熱情的姚醫(yī)生詢問何時可以到京,在確定她的火車票時間后,姚醫(yī)生稱,已幫榮榮預約好了4月23日的專家李醫(yī)生。
“我詢問了價格,姚醫(yī)生在電話里說,先做一個療程,不住院的話,價格在3.3萬左右,住院價格在3.7萬元,這與李醫(yī)生所說的價格一致。”榮榮稱,按照預約時間,她在23日上午九點到達醫(yī)院,沒有掛號,直接到達住院樓一層。“到后前面還有五六個人排隊,有人是來治療,也有人來咨詢,我等了一個多小時才排到?!币姷嚼钺t(yī)生后,榮榮被安排做了血常規(guī)等檢查,當天下午2點,醫(yī)生說她符合生物免疫療法的治療方案,付費3萬元后,安排她到一個機器前,左右手都扎了一根針頭,抽走60ml血液。
榮榮介紹,李醫(yī)生所采用的方法,是先抽取一部分血液后,進行細胞分離,一周后再將新細胞輸回體內。抽完血后,醫(yī)生并未開其他口服藥,“僅叮囑心態(tài)放好?!?/p>
榮榮與母親在附近的出租屋內等待一周后,昨日,母女倆回到醫(yī)院,準備回輸血時,醫(yī)生卻不在,專家診室房門緊閉。一同等在門外的,還有一位從山東趕來的惡性黑色素瘤患者,該患者從網上看到“魏則西”的報道后,稱自己經過兩個療程的治療并無反應,要求醫(yī)院返還最后一次檢查的一萬元費用。最終,醫(yī)院答應返還該患者7千元,同時返還榮榮2.7萬元,由于此前是刷卡付費,醫(yī)院稱15天后會將金額返還至榮榮卡內。
多名患者百度檢索經推薦來就診
同樣進行細胞分離治療的,還有來自北京的宋女士。宋女士介紹,今年3月,在體檢中心體檢后,發(fā)現自己為hpv83陽性(人乳頭瘤病毒呈陽性)。在百度檢索“hpv”關鍵詞后,點擊進入了排在前幾位的一個網站。一個客服詢問她有什么需要咨詢,并稱武警北京二院為治療此方面最專業(yè)的醫(yī)院。
宋女士到醫(yī)院泌尿科檢查后,科室大夫建議她做細胞移植,并稱不移植就會得宮頸癌?!拔耶敃r都懵了,大夫都建議做細胞移植?!?/p>
當天,宋女士進行了包括艾滋、梅毒在內的多項檢查,隨后醫(yī)生拿著化驗單,建議宋女士做細胞分離。輸了3天液,并做了3次光動力治療后,醫(yī)院為宋女士做了細胞分離,“兩個手上各插一根針,機器嗡嗡響?!彼闻糠Q,細胞分離結束后,醫(yī)生建議她交20萬做細胞移植手術,宋女士不同意,“醫(yī)生稱已經做分離,不繼續(xù)的話會將已分離的細胞扔掉?!?/p>
昨日,記者在該醫(yī)院8樓住院部見到了患了顏面播散性粟粒狼瘡的張女士。張女士臉部起紅色疹子已有三年,此前在301、協(xié)和等醫(yī)院治療過,均未痊愈。前幾日,她通過百度檢索后,留下姓名電話,隨后有客服人員打電話,說建議來武警北京二院檢查,不然會越來越嚴重。
客服人員替張女士預約專家號后,5月1日,張女士來到醫(yī)院檢查?!拔覄倎?,他們讓我做了血液和彩超等檢查后,就說我這個病嚴重,要立馬住院?!睆埮糠Q,交了三千押金后,醫(yī)生建議她去醫(yī)院外的藥店買一種治療此病的軟膏,此后截至昨日下午,再沒有進行其他治療。住院后在網絡上看到“魏則西”事件后,很擔心自己也遇到醫(yī)托,心里很慌。新京報記者 李相蓉
■ 鏈接
病例集稱治療后大多好轉
榮榮介紹,除了檢查外,醫(yī)院還給了她一本名為“腫瘤生物技術病例集”的書,有一百多頁厚,封面顯示主編為李志亮、溫洪澤、郭躍生三名醫(yī)生。
媒體報道稱,魏則西父親受訪時表示主治醫(yī)師為李志亮,護士稱李志亮已于去年退休。但院方未向新京報記者證實此消息。
記者注意到,該病例集封面的宣傳語為“治療腫瘤,我們倡導綠色療法?!眱热莩松镏委煹母拍睢⒆饔昧鞒痰葍热莸慕榻B外,還列有白血病、唇癌、膽囊癌、肺癌等42種癌癥病人的治療案例,其中包括魏則西所患的滑膜肉瘤。 案例內容包括患者的性別、名字,診斷、患病主因、遺傳史、病情介紹,并用表格列出患者治療前后情況比較。記者發(fā)現,病例多為積極案例,患者在治療后病情得到改善,但沒有姓名及其他信息,內容真實與否難以考證。 新京報記者 李相蓉
■ 焦點
涉事醫(yī)院資質如何
百度出具相關許可仍在有效期內
北京市預約掛號統(tǒng)一平臺顯示,中國人民武裝警察部隊北京市總隊第二醫(yī)院成立于2000年,是一所三級甲等綜合性醫(yī)院,是北京市首批基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院醫(yī)療集團成員,國際緊急救援中心網絡醫(yī)院。
根據百度推廣官微提供的武警北京二院的許可證顯示,其文件全稱為“武警部隊單位對外有償服務許可證”。說明顯示,此許可證為武警部隊單位開具對外有償服務的合格憑證,并蓋有“中國人民武裝警察部隊后勤部”的章,有效期從2014年1月1日到2017年12月31日。其中,有償服務范圍為“門診、住院、體檢、出(會)診及專業(yè)技術培訓?!?/p>
此前有媒體報道,涉事診療中心系外包給一民營機構。昨日,記者詢問該醫(yī)院多科室醫(yī)生護士生物診療中心是否外包給“莆田系”醫(yī)院,對方均表示不清楚此事。
媒體報道稱,“中國人民武裝警察部隊北京市總隊第二醫(yī)院”在百度信譽檔案中的網址為www.wjmnwk.com。新京報記者通過域名查詢,發(fā)現聯系人為“ji jing”,注冊時間為2008年。通過郵箱反查發(fā)現,該郵箱共注冊67個網站域名,最近一次為今年3月份,但網站已無法打開。隨后,記者輸入其他域名,發(fā)現網站已大多無法打開,打開的網站則顯示為“貴州368醫(yī)院婦科診療中心”。 新京報記者 李相蓉 信娜
免疫治療中心有多少
全國多家醫(yī)院均有涉及,資質難核查
新京報記者查詢百度發(fā)現,國內多家醫(yī)院均開展腫瘤生物免疫治療,如解放軍301醫(yī)院、解放軍307醫(yī)院等。
以解放軍301醫(yī)院為例,其腫瘤生物免疫治療主要由醫(yī)院生物治療科承擔。根據官網介紹,科室成立于2012年,年收治腫瘤患者量近1500人。其官網表示,“對腫瘤患者而言,單純細胞輸注治療多數情況下很難客觀評價其療效,需要多學科為基礎聯合治療”。此外,其還標明,生物治療科針對不同類型腫瘤患者設計制定,并系統(tǒng)性實施包括化療在內的腫瘤綜合治療。
另一家全名為“解放軍307醫(yī)院CTC腫瘤生物治療中心”,截至昨日下午18點,其官網已顯示無法打開。
根據注冊郵箱,記者共反查到37個相同注冊郵箱的網站域名,最近一次的注冊時間為2014年3月。此外,通過域名查詢幾家網站后,顯示為“黑龍江維多利亞婦產醫(yī)院”、“陽光婦產醫(yī)院”、“歐非醫(yī)療美容”等。
新京報記者注意到,多家民營醫(yī)院也打著公立的旗號成立細胞診療中心。部分診療中心也是用細胞免疫方法治療腫瘤。
陜西生物細胞診療中心正是其中之一。網站介紹,該中心是公立三甲醫(yī)院。
記者在衛(wèi)計委醫(yī)院查詢系統(tǒng)(收錄各地有二級三級資質的公立醫(yī)院)輸入“陜西生物細胞診療中心”,頁面顯示“沒有符合信息”。另一家名為“安徽合肥濟民腫瘤醫(yī)院”也包含生物治療中心,官網介紹,該腫瘤醫(yī)院為經安徽省衛(wèi)生廳批準執(zhí)業(yè)的非營利性三級腫瘤專科醫(yī)院,該醫(yī)院同樣查詢無果。
醫(yī)院和百度擔何責
律師稱醫(yī)院主責;百度是否涉虛假廣告待查
對于此次事件中的三方責任問題,北京大悅律師事務所合伙人、律師郎克宇認為,武警北京二院應負有主要責任,百度推廣負次要責任。如果涉事診療中心系外包給了民營機構,那么院方可以對該民營機構追責。
郎克宇表示,即使該科室是承包出去的,武警北京二院也是有審核責任,患者出現問題第一責任還是在醫(yī)院?!耙驗椴∪藢Τ邪乱瞬⒉恢?。如果是民營機構欺騙了武警醫(yī)院,醫(yī)院發(fā)現其中有虛假行為,醫(yī)院可以追責?!?/p>
對百度推廣的界定,全國政協(xié)委員、著名律師施杰和郎克宇均表示,根據新廣告法的相關規(guī)定,百度推廣也屬于廣告發(fā)布的主體,其性質屬于有償服務。
“不像是在一些論壇上發(fā)布產品或信息,百度推廣本身是一種經營行為,它接受廣告主的委托,通過特定平臺發(fā)布廣告信息,且一般是根據費用多少來決定推廣信息的排名,因此百度推廣屬于新廣告法的監(jiān)管范圍,工商部門有相應的監(jiān)管職責。但在整個事件中應負有次要責任?!?/p>
關于百度推廣發(fā)布的此條醫(yī)療信息是否涉嫌虛假廣告,施杰表示,是否屬于虛假廣告,要看發(fā)布主體發(fā)布的內容是否屬實,這需要公安部門調查核實,調查其是否有夸大療效、虛假事實、誘導等情形。同時,工商、衛(wèi)生部門也要進行認定,看是否符合廣告法規(guī)定的虛假廣告的范疇。
如果認定后確實存在違反法律規(guī)定的情形,按照新廣告法的規(guī)定,需要承擔相應責任。如果構成虛假行為,廣告經營者、發(fā)布者、代言人,都要承擔民事、行政,甚至刑事責任。 新京報記者 李婷婷
魏則西事件始末
●2014年4月
魏則西檢查出滑膜肉瘤。一種惡性軟組織腫瘤,五年生存率是20%-50%。當時他在西安電子科技大學讀大二。
●2015年8月
魏則西在知乎上發(fā)帖提問:“二十一歲癌癥晚期,自殺是否是更好的選擇?”那時候,他做完4次在武警北京二院的生物免疫療法,沒有達到預期效果。這個療法曾被他和父母視為救命稻草。
●2016年2月
知乎上有人提問:“你認為人性最大的‘惡’是什么?”魏則西將這根“救命稻草”的故事作為回答。醫(yī)院,是在百度上搜的,排名領先。療法“說得特別好”。他在文中還提到,當時武警北京二院的醫(yī)生曾經對他說該院與國外大學合作,“有效率達到百分之八九十,看著我的報告單,給我爸媽說保我20年沒問題”。結果卻被網友告知生物免疫療法是被國外臨床淘汰的技術。
●2016年4月12日
魏則西去世。當天,在一則“魏則西怎么樣了?”的知乎帖下,魏則西父親用魏則西的知乎賬號回復稱:“我是魏則西的父親魏海全,則西今天早上八點十七分去世,我和他媽媽謝謝廣大知友對則西的關愛,希望大家關愛生命,熱愛生活?!?/p>
●4月28日
針對自媒體曝出“魏則西”之死事件存在的涉事醫(yī)院外包診所給民營機構,百度競價排名等問題,百度回應稱,(魏)則西生前通過電視媒體報道和百度搜索選擇的武警北京二院,百度第一時間進行了搜索結果審查,該醫(yī)院是一家公立三甲醫(yī)院,資質齊全。
●5月1日
百度再次回應稱,針對網友對魏則西所選擇的武警北京二院的治療效果及其內部管理問題的質疑,百度正積極向發(fā)證單位及武警總部主管該院的相關部門遞交審查申請函,希望相關部門能高度重視,立即展開調查。
這幾天,21歲的大學生魏則西因罹患滑膜肉瘤病逝的消息刷爆網絡。
顯然,在私立醫(yī)院超常規(guī)的成長過程中,在游醫(yī)們借助承包公立醫(yī)院科室實現蛇吞象的過程中,在莆田系與商業(yè)網站相互配合的吸金過程中,靠著種種力量,一步步擺脫了有效監(jiān)管抑或說有些部門的監(jiān)管本來就存在缺位甚至形同虛設。” 由于工作關系,我接觸了不少當年被白求恩大夫從死亡線上救活的八路軍老戰(zhàn)士,也結識了幾位白求恩手把手帶出來的老一輩醫(yī)護人員。
近日“魏則西事件”受到網民廣泛關注。昨天,國家互聯網信息辦公室發(fā)言人姜軍表示,根據網民舉報,國家網信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立聯合調查組進駐百度公司,對此事件及互聯網企業(yè)依法經營事項進行調查并依法處理。昨天,記者實地探訪發(fā)現,涉事醫(yī)院武警北京總隊第二醫(yī)院生物診療中心已經停診,截至昨晚發(fā)稿前,武警二院官方尚未對此事作出回應。
其父母曾把武警北京二院生物免疫療法當做救命稻草 4月12日,22歲的魏則西死了。這家位于北京二環(huán)邊上的三甲醫(yī)院,曾像“救命稻草”一樣被魏則西和父母緊緊握在手中。魏則西的父親了解到,姓李的醫(yī)生上過中央電視臺,“百度、三甲醫(yī)院、中央臺、斯坦?!保麄冇X得抓住了救命的稻草。
現在問題的癥結是,相關部門遲遲不對百度推廣予以廣告定性,即使百度發(fā)布了虛假醫(yī)療廣告,也難以得到廣告法的調整和查處,“魏則西”類的悲劇就難以避免。如果涉事醫(yī)院的相關責任被坐實,那么,百度則可能就是責任鏈的下一環(huán)。
” 魏則西,這個瀕臨死亡的絕癥青年,用自己的這段經歷回答了他所理解的“什么是人性中最大的惡”這個問題。魏則西事件卻讓廣受爭議的競價排名體系再次被口誅筆伐,認為魚龍混雜的醫(yī)療廣告,正是造成此次悲劇的因素之一。
2015年,由于生命還很年輕,魏則西不甘心向命運低頭,為了爭取求生的希望曾四處求助,7月29日,華商報移動客戶端“華商頭條”曾對他的經歷進行報道。
法律的重要作用是通過懲戒不法行為,對整個社會和行業(yè)產生警示,防止類似事件再次發(fā)生。如果處罰額度大幅低于違法收益,就會在一定程度上鼓勵企業(yè)依靠違法實現更大的收益,最終形成“邊繳罰款邊違法”的惡性循環(huán)。
今天下午國防部例行發(fā)布會上,有記者提問,魏則西事件后軍隊將如何治理醫(yī)院對外承包科室等問題。對此,國防部新聞發(fā)言人楊宇軍回應,有關部門已經將對涉魏則西事件的北京武警二院處理結果公布。
5月1日,“魏則西事件”成為小長假里的輿論熱點。面對魏則西之死,該反思與該懲戒的,絕非一個“互聯網黑依托”而已。百度是當今中國的互聯網巨頭之一,而莆田系醫(yī)院也號稱在國內民營醫(yī)院的占比超過了80%。