銀行卡被盜刷誰該擔(dān)責(zé)?記者昨天從平頂山市湛河區(qū)人民法院了解到,該院近日審結(jié)了一起借記卡糾紛案,法院依法判決被告平頂山市某銀行賠償原告馮先生存款損失90%,共計3366.9元?!鯑|方今報記者 王俊生
【案發(fā)】銀行卡深夜在異地被盜刷
據(jù)平頂山市湛河區(qū)人民法院新聞發(fā)言人張春陽介紹,2006年7月30日,平高電氣員工馮先生開通某銀行借記卡作為工資卡,未開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行業(yè)務(wù)。今年3月23日下午,馮先生下班后在該銀行的ATM機(jī)取款100元,顯示余款3871.31元。
次日上午馮先生在上班途中再次在此處取款時,發(fā)現(xiàn)該卡被盜刷,余款僅為130.31元。經(jīng)銀行查詢,該卡內(nèi)的資金于今年3月23日晚,在蘇州新區(qū)ATM機(jī)上被取款3700元,手續(xù)費(fèi)41元。馮先生立即撥打銀行客服電話掛失并報警,后平頂山市公安局北渡派出所治安管理大隊予以立案。
【審理】銀行未盡到安保義務(wù)
法院審理認(rèn)為,原告馮先生使用的借記卡自己設(shè)置密碼,并一直由自己持有管理使用,由此可以認(rèn)定原告馮先生與被告銀行之間存在合法有效的儲蓄存款合同關(guān)系,雙方均應(yīng)依約履行合同約定的義務(wù)。原告馮先生應(yīng)妥善保管銀行卡及密碼,被告某銀行則應(yīng)遵守有關(guān)儲蓄存款的金融法律法規(guī),對儲戶銀行卡的信息負(fù)有保密義務(wù)及對儲戶存款負(fù)有妥善保管義務(wù),并保證儲戶資金安全。
因原告馮先生于今年3月23日下午在本地ATM機(jī)上取款,而該卡當(dāng)晚在蘇州市ATM機(jī)上被取款,原告馮先生次日發(fā)現(xiàn)后立即向銀行客服掛失并撥打110報警。根據(jù)本案查明事實,對原告馮先生銀行卡賬戶的存款被盜的事實,法院予以確認(rèn)。 由于信息技術(shù)日益發(fā)達(dá),在現(xiàn)實生活中,持卡人泄露密碼并非密碼泄露的唯一途徑?,F(xiàn)實生活中還存在被非法安裝儀器設(shè)備竊取銀行卡信息或銀行卡信息被破解的可能性。作為銀行,應(yīng)當(dāng)掌握銀行卡的制作技術(shù)、加密技術(shù)及識別真?zhèn)渭夹g(shù),加強(qiáng)銀行交易系統(tǒng)的維護(hù),保障儲戶在用銀行卡交易的全過程中處于安全、保密的環(huán)境,并采取各種有效措施,防范銀行卡被復(fù)制、偽造而給儲戶存款帶來不安全因素。
【判決】法院判決銀行擔(dān)責(zé)90%
本案中,他人以非法手段盜取原告的存款,被告某銀行未盡到安全保障義務(wù),未保障原告資金安全,被告某銀行存在一定的違約過錯,依法應(yīng)對原告馮先生的存款損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
原告馮先生雖自述人卡未分離且涉案銀行卡的密碼沒有向第三人泄露,但不能舉證證明其已盡到了審慎保管及正確使用密碼的義務(wù)。涉案存款被盜刷后,原告馮先生積極采取措施防止擴(kuò)大損失的發(fā)生,及時尋求救濟(jì)。 被告某銀行亦未能舉證證明原告馮先生對涉案借記卡密碼存在保管不善的過失,在沒有其他相反證據(jù)證實的情況下,法院按照一般理性標(biāo)準(zhǔn),推定犯罪嫌疑人于今年3月23日盜刷原告馮先生所持借記卡內(nèi)的資金使用的是偽卡。 因此,經(jīng)衡量雙方的過錯程度,法院酌定被告某銀行對原告銀行卡賬戶的存款被盜刷所造成的損失承擔(dān)90%的責(zé)任,即被告某銀行需向原告馮先生賠償3741×90%=3366.9元;原告馮先生自行承擔(dān)10%的責(zé)任即3741×10%=374.1元。對于原告馮先生主張的超出此部分的訴求,法院依法不予支持。由于原告馮先生與被告某銀行存在儲蓄存款合同關(guān)系,故原告馮先生主張誤工費(fèi)和精神損害撫慰金于法無據(jù),法院不予支持。
是的,在10月19號的凌晨,剛剛來到新的一天時,我的招商銀行信用卡被盜刷了。時間,打電話給招商銀行信用卡,這是我想到能做的第一件事,招行信用卡的夜間服務(wù)需要彎彎繞好久才能接入人工服務(wù)。
去年12月15日3時55分許,劉女士正在南京的家中熟睡,但其持有的某銀行信用卡卻被人在西班牙接連消費(fèi)3次,盜刷41066.9元。被告某銀行南京分行未盡到安全保障義務(wù),導(dǎo)致原告的信用卡在國外被盜刷,故理應(yīng)由被告自行擔(dān)責(zé)。
盜刷信用卡 監(jiān)控記錄全過程
近日,市民蘇女士的銀行儲蓄卡一直在錢包中,收到兩個消費(fèi)提醒的短信后,一夜之間被盜刷了143萬元人民幣。
信用卡沒有被盜,卡上卻被人消費(fèi)了近萬元。前兩天,李先生來到南京洪武路派出所報案,稱自己的信用卡被人盜刷了,損失近萬元。盜刷也要不法分子獲得李先生的信用卡信息才行,民警覺得事有蹊蹺,于是便帶著李先生去銀行查詢交易記錄。
在QQ群里買“料”,冒充快遞給事主送包裹,假借電話偷出SIM卡網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬盜刷銀行卡。非法獲取販賣公民個人信息被稱為“供料”,將詐騙資金轉(zhuǎn)賬被稱為“洗料”,取款套現(xiàn)則是“下料”,負(fù)責(zé)制作木馬病毒被稱為“掛馬”。
盜刷一萬多 自己先還上
因銀行卡被異地盜刷8萬余元,梅老太要求銀行進(jìn)行賠付,而銀行一方則認(rèn)為梅老太沒有報警,盜刷的事實并未查清,因此拒絕賠償。近日,市三中院判令銀行支付梅老太被盜刷的8萬余元及利息。
開卡行稱已按規(guī)定核實相關(guān)信息 該單據(jù)還顯示,付先生名下還有一張銀行卡,開戶行地址顯示在東莞,付先生的錢正是通過這張卡取走。并且銀行沒有仔細(xì)核對開卡人信息,導(dǎo)致不法分子利用第三方支付平臺綁定受害人的銀行卡成功轉(zhuǎn)賬。
多位聽眾反映,信用卡境內(nèi)外被盜刷,持卡人會申請非本人交易拒付后,等待審批的過程較長,銀行往往要求持卡人,否則會影響持卡人的征信。工商銀行客服:還是得先還上的,以免產(chǎn)生逾期、滯納金等等后果,先生如果您先不還的話可能就影響您征信了。
保險公司推出的信用卡盜刷險主要有兩種:一種是持卡人作為投保人購買盜刷險。
女子周末辦理掛失凍結(jié)賬戶業(yè)務(wù),被告知需要等到周一。
記者陳樂偉 深圳福田一市民呆在家里,手機(jī)卻接到大量短信,顯示銀行卡被人在異地取款。銀行辯解稱,銀行卡交易均依據(jù)密碼進(jìn)行,該密碼由黃女士自己保管,理應(yīng)由其自行承擔(dān)遺失密碼的法律后果。
朋友好心借錢給他,他卻趁機(jī)記下銀行卡密碼,后將卡盜走取現(xiàn)4萬元。警方將相關(guān)銀行網(wǎng)點的監(jiān)控調(diào)出,雖然蔡某喬裝打扮,但孫女士還是一眼就認(rèn)出了他。
卡于2015年3月20日在北京取款5000元,同時在3月20日至25日期間在境外以“人民幣購匯”名義共計被盜刷12次,總金額131665.36元。
網(wǎng)站簡介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有