昨天，唐愛蓮的手機(jī)上滿是要求加微信好友捐款的信息。

　　□記者李一川文吳國強(qiáng)平偉攝影

　　核心提示|從重燃希望到淪為絕望，只隔著一個(gè)詐騙電話的距離。因重度腦癱，沈丘縣唐愛蓮的兒子剛出生便被下病危通知，一年來家人輾轉(zhuǎn)各地尋醫(yī)。因要將預(yù)訂的火車票退掉，唐愛蓮在網(wǎng)上搜索電話打過去，按對方要求在ATM機(jī)上進(jìn)行操作后，卡內(nèi)6萬“救命錢”被轉(zhuǎn)走……昨日，大河報(bào)獨(dú)家報(bào)道此事后掀起愛的浪潮。

　　本報(bào)接到438個(gè)熱線電話捐款已超六萬元

　　從昨日早上8點(diǎn)34分開始，本報(bào)4部熱線電話響個(gè)不停，截至昨晚9時(shí)，本報(bào)共接到438位熱心人士的電話，表示要為唐愛蓮女士捐款。據(jù)熱線人員統(tǒng)計(jì)，這些電話中近一半是廣東、上海、江蘇、北京等外地打來的，其中不乏美國、中國香港的電話。

　　昨日上午11時(shí)許，記者趕到鄭大三附院時(shí)，央視、河南電視臺(tái)、鄭州電視臺(tái)等多家媒體正在采訪唐愛蓮。唐愛蓮的手機(jī)響個(gè)不停，接聽后都是要捐款的電話，詢問賬號(hào)是多少，如何匯款。由于電話不斷打進(jìn)，唐愛蓮將兒子暫交婆婆看管，自己則需要不停接電話、加微信。打開她的微信，滿屏全是要添加她為好友的請求。

　　全國各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載大河報(bào)的這篇報(bào)道，人民日報(bào)新浪官方微博轉(zhuǎn)發(fā)后，10小時(shí)的評論量高達(dá)1.2萬條，點(diǎn)贊超過1.7萬個(gè)，新浪微博總評論量高達(dá)3萬余條……

　　截至昨晚9時(shí)，給唐愛蓮寶寶的愛心捐款已超六萬元，而源源不斷的愛心仍向這里匯聚！

　　唐愛蓮一連說了三個(gè)感謝，并說：“我想祝福這些好心人，‘好人，好報(bào)！’‘好人，一生平安！’”

　　多家醫(yī)院和機(jī)構(gòu)愿提供免費(fèi)治療孫儷、鄧超欲伸援手

　　本報(bào)的熱線電話中，有一些是醫(yī)院和社會(huì)機(jī)構(gòu)打來的。

　　許昌華濟(jì)醫(yī)院、周口協(xié)和骨科醫(yī)院、北京爾康百旺醫(yī)院、天津普力奇小兒腦癱康復(fù)中心的相關(guān)工作人員先后打來電話，表達(dá)了愿為唐愛蓮兒子臭臭免費(fèi)治療腦癱的想法。河南第一康復(fù)按摩醫(yī)院兒童康復(fù)中心也愿意對孩子病情治療提供幫助。

　　微醫(yī)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人呂艷看到新聞后，與全國著名腦癱專家、上海浦南醫(yī)院的孫成彥教授取得聯(lián)系。孫教授聞聽此事后表示，愿接臭臭進(jìn)行診治指導(dǎo)，并幫助其申請救助基金。

　　據(jù)了解，孫成彥教授為原復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院神經(jīng)外科副主任醫(yī)師。

　　中國兒童少年基金會(huì)腦癱康復(fù)專項(xiàng)基金組負(fù)責(zé)人林國強(qiáng)表示，基金會(huì)秘書長在網(wǎng)上看到報(bào)道后，第一時(shí)間指示他要關(guān)注此事，并為小臭臭申請救助基金提供幫助。

　　昨晚，影視明星孫儷、鄧超夫婦的經(jīng)紀(jì)人郭先生致電本報(bào)記者說，孫儷、鄧超已關(guān)注到唐愛蓮受騙一事，希望為唐愛蓮提供盡可能的幫助，以幫其走出困境。

　　百度稱很難根除自然搜索方面的“作弊”行為

　　“人生已經(jīng)如此的艱難，還要被騙子騙走救命錢!”網(wǎng)友“天氣晴”微博評論說，最近多起電信詐騙帶來的悲劇不斷上演，國家必須嚴(yán)懲那些吃人不吐骨頭的詐騙犯！

　　不少網(wǎng)友將矛頭指向了搜索引擎公司，因?yàn)楫?dāng)時(shí)唐愛蓮在同程旅游上預(yù)訂的返程火車票無法退訂，就在百度上搜索同程旅游如何退票，沒想到遭遇電信詐騙。

　　昨日下午，百度公司相關(guān)人士接受大河報(bào)記者采訪時(shí)表示，他們已在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注到此事，目前正與受害人唐愛蓮聯(lián)系，以便及時(shí)妥善處理此事。他們經(jīng)初步調(diào)查，受害人應(yīng)是在自然搜索中而非競價(jià)排名搜索中查到電話被騙的。

　　詐騙電話為何會(huì)進(jìn)入自然搜索結(jié)果中呢？該人士表示，自然搜索結(jié)果主要與關(guān)鍵詞匹配度、點(diǎn)擊量有正相關(guān)關(guān)系，而現(xiàn)實(shí)中存在有“作弊”行為。為在海量信息中清理這些虛假信息，百度既有技術(shù)處理，還有人工排查以及用戶舉報(bào)反饋，可這也很難將所有虛假信息根除。為凈化搜索結(jié)果，百度除了提高相應(yīng)技術(shù)水平，還積極配合警方打擊相關(guān)虛假信息。

　　唐愛蓮向記者提供了當(dāng)時(shí)通過手機(jī)在百度搜索“同程旅游退票退不了”的頁面，昨晚記者再次搜索后發(fā)現(xiàn)相關(guān)退票電話仍能搜到。

　　唐愛蓮預(yù)訂的鄭州-上海去程火車票可在網(wǎng)上退掉，為何返程車票卻無法在網(wǎng)上退掉呢？昨日下午，記者與同程旅游客服熱線取得聯(lián)系，他們表示鄭州到上海的返程火車票屬熱門線路，是無法退訂的，這一點(diǎn)可向鐵路12306電話咨詢。而鐵路12306則明確表示，如通過其他網(wǎng)站代理車票出現(xiàn)問題，他們不予受理。