映象網(wǎng)訊 工行河南省分行認(rèn)真貫徹國(guó)家化解產(chǎn)能過(guò)剩工作部署,以及全省國(guó)企改革動(dòng)員會(huì)精神,堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、分類施策,支持“三煤一鋼”等困難企業(yè)改革重組,化解過(guò)剩產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展,為我省經(jīng)濟(jì)優(yōu)化布局、調(diào)整結(jié)構(gòu)助力。目前該行煤、鋼及其關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款余額108.6億元,占該行全部國(guó)有工業(yè)企業(yè)貸款余額的31.2%。
一是嚴(yán)控總量,實(shí)施移位管理。加強(qiáng)產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)融資管理,根據(jù)總行《重點(diǎn)行業(yè)移位管理方案》,對(duì)鋼鐵、水泥、平板玻璃、造船、電解鋁等5個(gè)嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)、鋼鐵上下游,煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等行業(yè)實(shí)行移位管理。同時(shí),密切跟進(jìn)國(guó)家和我省“僵尸企業(yè)”的市場(chǎng)出清安排,引導(dǎo)和幫助對(duì)“僵尸企業(yè)”多實(shí)施兼并重組、少進(jìn)行破產(chǎn)清算,盡最大努力幫助困難企業(yè)實(shí)現(xiàn)近期解危、遠(yuǎn)期解困。
二是區(qū)別對(duì)待,實(shí)行差異化信貸政策。從嚴(yán)控制新增融資,新增融資主要投向行業(yè)適度進(jìn)入類以上客戶。對(duì)適度進(jìn)入類客戶,維持或適度增加融資;對(duì)謹(jǐn)慎類和退出類客戶,按照一定比例壓縮融資。同時(shí),為避免“一刀切”,該行專題召開支持“三煤一鋼”改革和化解產(chǎn)能過(guò)剩座談會(huì),逐戶研究分析,積極主動(dòng)落實(shí)“不壓貸、不抽貸、不斷貸”要求,逐戶制定融資掌握意見,提出了“授信總量不減、主業(yè)融資不壓、支持轉(zhuǎn)型發(fā)展、跟進(jìn)輔業(yè)分離、提升服務(wù)能力”等融資掌握意見。
三是創(chuàng)新服務(wù),拓寬融資渠道。主動(dòng)介入企業(yè)改革,加強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,通過(guò)“商行+投行”、“表內(nèi)+表外”等模式,滿足企業(yè)融資需求,化解過(guò)剩產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2015年,在該行煤炭行業(yè)貸款較年初減少7.14億元情況下,平煤集團(tuán)及平煤股份貸款較年初增加1.12億元。近三年,在保持授信增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,該行積極拓寬融資渠道,先后通過(guò)資產(chǎn)證券化、設(shè)備租賃、購(gòu)買私募債、公司債等產(chǎn)品的組合運(yùn)用,支持平煤集團(tuán)融資14.4億元,支持非煤板塊控股子公司融資10億元。對(duì)鄭煤股份通過(guò)資產(chǎn)證券化支持融資3億元。對(duì)河南能源化工集團(tuán)在維持融資基本不變情況下,通過(guò)北金所委托債權(quán)理財(cái)、資產(chǎn)證券化、承銷超短期融資券等產(chǎn)品,支持融資39.3億元。對(duì)安鋼集團(tuán)、安鋼股份在執(zhí)行總行政策管理要求下,重點(diǎn)支持其關(guān)聯(lián)企業(yè)安鋼國(guó)貿(mào)融資需求,融資額度較2013年初增加1.89億元。
近年來(lái),中國(guó)工商銀行順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,依托強(qiáng)大的科技力量和完善的技術(shù)保障,加快推進(jìn)智能銀行建設(shè),實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行服務(wù)與創(chuàng)新科技的完美結(jié)合。記者日前獲悉,到2016年底,工行將累計(jì)投產(chǎn)466家智能化網(wǎng)點(diǎn),總體覆蓋率超過(guò)61%。12月20日,記者來(lái)到工行鄭州東區(qū)支行,以普通客戶的身份,領(lǐng)略了一把智能銀行的完美快捷。
近日,中國(guó)工商銀行河南分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行“服務(wù)面貌整治季”活動(dòng),按照總行真下功夫、下真功夫的要求,深入開展“六個(gè)統(tǒng)一”強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境治理,確保實(shí)現(xiàn)“半年內(nèi)服務(wù)面貌迅速改觀、一年內(nèi)服務(wù)口碑明顯改善”目標(biāo)。工行鄭州東區(qū)支行也積極行動(dòng)起來(lái),把“溫馨服務(wù)”放到第一位,切實(shí)做到創(chuàng)造“新服務(wù)”,讓顧客“心滿意”。
工行票據(jù)營(yíng)業(yè)部鄭州分部面對(duì)風(fēng)云變換的票據(jù)市場(chǎng),牢牢把握中原區(qū)域經(jīng)濟(jì)脈絡(luò),立足河南,輻射湖北,面向全國(guó),依托工商銀行和總行票據(jù)營(yíng)業(yè)部整體優(yōu)勢(shì),在精耕轄區(qū)市場(chǎng)的同時(shí),積極助推中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
臨近年末,工行信陽(yáng)分行正是繁忙時(shí)節(jié),該行員工始終堅(jiān)守以客戶為中心的服務(wù)宗旨,在做好日常網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,遇到特殊情況,“急客戶之所急,想客戶之所想”,做好特事特辦,樹立良好的企業(yè)形象。
工行河南省分行認(rèn)真落實(shí)省委省政府、省銀監(jiān)局關(guān)于支持小微企業(yè)發(fā)展的要求,主動(dòng)作為,創(chuàng)新服務(wù),推動(dòng)小微企業(yè)健康發(fā)展。
工行河南省分行積極履行國(guó)有銀行的社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真貫徹省銀監(jiān)局關(guān)于開展“暖冬行動(dòng)”的部署安排,精心組織,扎實(shí)推動(dòng),助力企業(yè)解難紓困。
12月13日,中國(guó)工商銀行在北京舉辦“新服務(wù),心滿意”服務(wù)提升季發(fā)布會(huì),將從消費(fèi)者關(guān)注的金融熱點(diǎn)和服務(wù)需求出發(fā),改革創(chuàng)新銀行服務(wù)模式,推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,解決好消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
11月28日,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)河南周口銀監(jiān)分局發(fā)布〔2016〕6號(hào)行政處罰決定書,對(duì)中國(guó)工商銀行周口分行的違規(guī)行為進(jìn)行處罰,罰款5萬(wàn)元。
今年以來(lái),工行商丘分行認(rèn)真挖掘客戶潛力,對(duì)優(yōu)質(zhì)高端客戶特別是私人銀行客戶進(jìn)行維護(hù)營(yíng)銷,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶粘性,提升客戶資金穩(wěn)定性。
近日商丘分行開展工行融e購(gòu)商城商戶“送福利 回饋客戶”活動(dòng)?;顒?dòng)吸引了眾多客戶和該行員工參與,第一天成交定單100多筆,交易額近萬(wàn)元,凸顯了活動(dòng)效果。
9月份以來(lái),工行商丘分行按照人民銀行商丘市中心支行的統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際,制訂了活動(dòng)方案。通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳材料、安排咨詢員、懸掛橫幅、播放宣傳片等形式進(jìn)行廣泛宣傳,在活動(dòng)中始終堅(jiān)持公益性原則,將金融公眾教育與銀行營(yíng)銷宣傳嚴(yán)格區(qū)分。
團(tuán)圓時(shí)刻,怎能讓手機(jī)停機(jī)生活欠費(fèi)阻斷?工商銀行推出的“工銀e繳費(fèi)”已將人們生活中所需繳納的各種費(fèi)用一“網(wǎng)”打盡,讓您足不出戶,在手掌之間“輕松繳費(fèi)、暢享團(tuán)圓”。更令人激動(dòng)的是,工商銀行在中秋節(jié)期間拿出300萬(wàn)元紅包“慶中秋、送團(tuán)圓”,讓您搶著紅包賞著月。
為豐富員工業(yè)余生活,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)全面提升,工商銀行河南許昌分行訂購(gòu)了一批優(yōu)秀書籍,深入開展員工業(yè)余讀書活動(dòng)……
工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),截至目前該行信用卡發(fā)卡量已經(jīng)超過(guò)1.1億張,成為亞洲第一大發(fā)卡銀行,也是全球唯一與銀聯(lián)、VISA、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通、JCB、大來(lái)等六大國(guó)際卡組織合作發(fā)行信用卡的商業(yè)銀行,并且在亞洲、歐洲、大洋洲、北美洲、南美洲的22個(gè)國(guó)家和地區(qū)成功發(fā)行了信用卡。
6月27日下午臨近下班時(shí),一名青年客戶手捧一面“熱情服務(wù),盡職盡責(zé)”的大紅錦旗,送到工行新縣解放路支行,對(duì)該行員工為其成功堵截一起網(wǎng)銀詐騙、挽回萬(wàn)元損失表示深深的謝意?! ∈虑榈慕?jīng)過(guò)是這樣的。 ...
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