此類刪帖，實(shí)質(zhì)是出賣(mài)公眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)與申訴權(quán)，現(xiàn)實(shí)中，這類行為，并不少見(jiàn)。
“3·15”可真算得上一個(gè)豐富多彩的日子，各種丑態(tài)集中展現(xiàn)，幾成多種問(wèn)題的縮影。打假維權(quán)，當(dāng)然是這一天的主題，但打著打著，你突然發(fā)現(xiàn)竟有不少以打擊侵權(quán)為名的侵權(quán)者在偷偷發(fā)笑。這幾天異?；钴S的山寨“3·15”網(wǎng)站便是一個(gè)典型事例。
報(bào)載，目前國(guó)內(nèi)非法“3·15”網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，僅北京地區(qū)就有數(shù)百家。這些非法網(wǎng)站刊登或轉(zhuǎn)載消費(fèi)者的投訴信息后，再通過(guò)索取涉事企業(yè)的公關(guān)費(fèi)和刪帖費(fèi)牟利，日進(jìn)數(shù)萬(wàn)元，而消費(fèi)者從頭到尾都被利用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“3·15”前后投訴最多，他們掙的錢(qián)也最多，業(yè)務(wù)量翻番。這可真算得上是一本萬(wàn)利的生意，先用低廉成本將自己偽裝成主持公道的角色，再將“山寨權(quán)力”變現(xiàn)。
這事的吊詭之處在于：本該用于維權(quán)的“3·15”招牌卻被用于侵權(quán)；“破財(cái)消災(zāi)”的企業(yè)本該是受騙者，卻充當(dāng)了合謀者；本該向正規(guī)渠道申冤的消費(fèi)者，卻把希望寄托在騙子身上，成為對(duì)方斂財(cái)?shù)墓ぞ?。真相的被刪除，也是良知的被刪除。而這種透支社會(huì)道德與誠(chéng)信的行為，居然形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。
此類刪帖，實(shí)質(zhì)是出賣(mài)公眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)與申訴權(quán)，現(xiàn)實(shí)中，將這類珍貴權(quán)利作價(jià)數(shù)萬(wàn)元甚至數(shù)百元“賤賣(mài)”的行為，并不少見(jiàn)，山寨網(wǎng)站只是一群隨波逐流的模仿者?，F(xiàn)實(shí)中的“刪帖”行為可謂無(wú)處不在。譬如，一些正規(guī)網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體，何嘗沒(méi)有做過(guò)這些事兒？
前兩年，某著名搜索網(wǎng)站曾被曝光明碼標(biāo)價(jià)屏蔽某些企業(yè)不良信息，或突出某些欲宣傳自身形象的企業(yè)信息。而一些傳統(tǒng)媒體記者接受問(wèn)題企業(yè)“封口費(fèi)”的現(xiàn)象，也一度被輿論所熱炒。就在此前一天，許多媒體報(bào)道了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的運(yùn)營(yíng)方式：從接單、談價(jià)到最后刪帖，都有專人負(fù)責(zé)，各司其職，價(jià)格則根據(jù)要?jiǎng)h內(nèi)容的影響大小、登載的地方來(lái)定，價(jià)格從上萬(wàn)元到上百萬(wàn)元不等。其從業(yè)人員，此前多為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人士，深諳行業(yè)潛規(guī)則。
我們也可以這么理解：山寨網(wǎng)站的刪帖牟利經(jīng)營(yíng)模式，或是受了正規(guī)網(wǎng)站和媒體的啟發(fā)。我們姑且將他們統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡(luò)刪軍”吧，正是這支隊(duì)伍的存在，藏匿了越來(lái)越多的真相，養(yǎng)活了一撥又一撥公關(guān)公司，使得刪帖的買(mǎi)賣(mài)衍生出完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，也讓“3·15”成了越養(yǎng)越大的一塊肥肉。
“3·15”的確催生了許多產(chǎn)業(yè)，包括職業(yè)打假、維權(quán)晚會(huì)之類。不得不說(shuō)，這很大程度上也有職能部門(mén)日常監(jiān)管不力的“功勞”，消費(fèi)者維權(quán)案件在這一天扎堆呈現(xiàn)，也說(shuō)明了這點(diǎn)。這其實(shí)是一個(gè)老話題。新的問(wèn)題是，我們必須借“網(wǎng)絡(luò)刪軍”的不法行為，反思社會(huì)誠(chéng)信與良知的何去何從，媒介公信與民眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)該如何保障。公權(quán)機(jī)構(gòu)不僅要履行好監(jiān)管之職，也要負(fù)起正面的垂范之責(zé)。
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