4S店銷售人員正在打印臨牌
洛陽一家4S店內(nèi)打印出的鄭州臨牌
“家里貸款買輛車,7月15日第三次臨牌就要過期,但車輛合格證卻遲遲拿不到。”昨日,市民李先生撥打本報(bào)熱線反映自己的遭遇。隨后,記者跟隨李先生來到洛陽永祺汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行探訪,該店袁姓經(jīng)理表示,“合格證在銀行,需要攢夠十幾輛車款后才能拿回合格證。”
針對(duì)臨牌到期,該店一銷售顧問打印出一張“豫AMF765”的鄭州臨牌,蓋有“河南省鄭州市公安局交通警察支隊(duì)”的公章。并告知李先生,“盡量不要用,被(交警)逮到責(zé)任自負(fù)”。隨后,記者電話聯(lián)系鄭州市交警支隊(duì),其表示“沒有在洛陽設(shè)置車輛業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn)”。
反映|臨牌即將到期,4S店遲遲不提供合格證
“6月2日,我貸款在啟明路名車苑內(nèi)廣汽傳祺永祺店內(nèi)購(gòu)買了一輛SUV型轎車,買車前就聽說4S店經(jīng)常有拖欠合格證的情況,但銷售人員承諾45天內(nèi)肯定能將合格證拿到手,并簽訂了一個(gè)保證書,如果超過45天沒有提供合格證,將每天給予300元賠償。”市民李先生介紹說。
李先生表示,他多次到4S店索要合格證,得到的回答均是“合格證在銀行,還要等一段時(shí)間?!本瓦@樣,李先生一直從6月2日等到7月13日?!把劭吹谌闻R時(shí)牌照在7月15日就要過期了,自己還沒有拿到合格證,每次都推辭,這不是在騙人嘛?”
“7月12日,我再次來到4S店,當(dāng)天袁姓經(jīng)理讓我13日上午來拿合格證?!崩钕壬f,他按照約定時(shí)間來到4S店后,得到的回答依然是“合格證在銀行,還沒有拿回來?!?/p>
而當(dāng)天讓李先生不解的是,銷售顧問稱:“合格證遲遲拿不出來,我也沒辦法了,再有問題你直接找經(jīng)理吧!”
為“方便”車主銷售人員現(xiàn)場(chǎng)打印出鄭州臨牌走訪
昨日下午3時(shí)許,記者跟隨李先生來到廣汽傳祺永祺店,一王姓銷售顧問表示,“現(xiàn)在我也沒辦法了,有問題直接找經(jīng)理反映?!彪S后,記者和李先生見到了洛陽永祺汽車銷售服務(wù)有限公司一袁姓經(jīng)理,對(duì)于此事該袁姓經(jīng)理說:“昨天打了120萬車款到銀行,但銀行方面并沒有接收,又將錢打了回來?!?/p>
“李先生的車輛合格證遲遲沒有拿回來,主要是我們跟銀行協(xié)議規(guī)定,需要一批13輛車的車款同時(shí)打到銀行,他們才將合格證歸還?!痹战?jīng)理說,目前還有8輛車沒有賣出去,所以李先生的車輛合格證無法拿出來?!拔覀儠?huì)通過其它渠道,盡快將他的合格證拿出來。”
當(dāng)李先生表明自己車輛臨牌將在7月15日過期,并有可能外出后,袁姓經(jīng)理示意銷售顧問為其打印一副臨牌。當(dāng)記者詢問在哪里打印后,袁姓經(jīng)理說“在我們店里就能打印”。
隨后,銷售顧問則從銷售室內(nèi)拿出一副蓋過章的空白藍(lán)底臨時(shí)牌照,走進(jìn)另一間屋子里打印機(jī)前進(jìn)行打印,大約5分鐘后,該銷售顧問拿出一副號(hào)碼為“豫AMF765”臨時(shí)牌照,背面發(fā)牌機(jī)關(guān)章處蓋有“河南省鄭州市公安局交通警察支隊(duì)”的公章,簽發(fā)人處蓋有“CGS朱華”印章并復(fù)印有“洛陽永祺汽車銷售服務(wù)有限公司”字樣。記者看到,該臨牌有效期為半個(gè)月。
在交給臨牌時(shí),銷售顧問介紹說:“這張臨牌只要不違章,不闖紅燈,不被交警查到就沒事,但還是盡量別用,出現(xiàn)什么問題要自己承擔(dān)責(zé)任?!?/p>
回應(yīng)|臨牌只能在歸屬地打印鄭州警方稱此臨牌造假
4S點(diǎn)能自己打印臨牌?李先生對(duì)此很疑惑:“這臨牌能用嗎,萬一在使用過程中被查了,怎么辦?”
針對(duì)此事,記者聯(lián)系了洛陽市交警支隊(duì)車管所辦公室業(yè)務(wù)方面負(fù)責(zé)人?!盀榉奖戕k理車輛業(yè)務(wù),我們?cè)谌?1個(gè)地點(diǎn)設(shè)置了交管業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn),但沒有給任何一個(gè)車輛4S店授權(quán)車管業(yè)務(wù),且洛陽轄區(qū)是不可能辦理鄭州臨牌,4S店自己打印臨牌,肯定是違法的?!痹撠?fù)責(zé)人說。
“車輛臨時(shí)牌照是國(guó)家公安機(jī)關(guān)發(fā)的證件,由公安機(jī)關(guān)工作人員核發(fā),任何單位和個(gè)人都不能擅自打印,一旦發(fā)現(xiàn)將追究其法律責(zé)任?!痹撠?fù)責(zé)人表示。
隨后,記者電話聯(lián)系了鄭州市公安局交警支隊(duì)宣傳科負(fù)責(zé)人邢紅軍。針對(duì)此事,他告訴記者:“鄭州的臨時(shí)牌照不可能在洛陽打印,也從未在洛陽設(shè)置車輛業(yè)務(wù)服務(wù)點(diǎn),鄭州臨牌在洛陽的一個(gè)4S店里打印出來非?;奶?,所打印的臨時(shí)牌照肯定是假的,背面交警支隊(duì)的公章并不排除是4S店自己偽造的,只要證據(jù)確鑿,我們將追究相關(guān)4S店的法律責(zé)任”。
?。ㄓ浾?董楠 實(shí)習(xí)生 趙晨潔 吳國(guó)強(qiáng))
近日,王女士反映,11月3日,她發(fā)現(xiàn)剛剛購(gòu)買4天的奧迪A6汽車發(fā)動(dòng)機(jī)外表腐蝕、發(fā)霉,要求4S店換車或者退車。11月4日,記者在該4S店外看到了王女士的汽車,看到發(fā)動(dòng)機(jī)有大面積腐蝕、發(fā)霉的現(xiàn)象,包括變速箱、發(fā)電機(jī)、空調(diào)壓縮機(jī)和很多管子在內(nèi)都有斑斑點(diǎn)點(diǎn)。
4S店銷售人員明確和記者表示,如果不付雜費(fèi)他們寧愿不賣車。在位于金沙江路的東昌福德汽車銷售服務(wù)有限公司,銷售人員給出了“上海臨牌或者滬C上牌費(fèi)都是1800元”的報(bào)價(jià)?!背恕胺?wù)費(fèi)”和“上牌費(fèi)”之外,閔行九華4S店銷售還表示,需要再收取1800元的“深度清潔費(fèi)”。
2015年4月7日,李女士在東風(fēng)本田開元4S店貸款購(gòu)買了一輛白色的CRV,并通過4S店購(gòu)買了近8000元的保險(xiǎn)。隨后,郭先生找來買車時(shí)的李姓銷售人員,對(duì)方說:“當(dāng)時(shí)賣車的時(shí)候我也不知道這輛車有問題。
愛好越野車的王先生最近考慮買輛進(jìn)口JEEP指南者,近日到三橋車城進(jìn)口現(xiàn)代陜西4S店咨詢時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠幅度很大,銷售人員直言不諱地說是天津港“粉塵車”。
王先生很疑惑,“粉塵車”能銷售嗎?
昨天上午10點(diǎn)多,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,與五龍口南路相交的電廠西路呈南北走向,寬約20米,一男子正駕駛鏟車,清理路面的垃圾。
3月,隨著大量新車型的上市,本市的汽車市場(chǎng)也開始回暖。記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),很多車型的所謂優(yōu)惠價(jià),隱含了各種各樣的附加條件,實(shí)際優(yōu)惠力度遠(yuǎn)沒有看上去那么大。
3月11日下午,一位車主駕車沖進(jìn)位于北京一家大眾4S店,并在展廳內(nèi)多次沖撞店內(nèi)設(shè)備,所幸未造成人員傷亡。經(jīng)手把車賣給車主的4S店銷售顧問對(duì)此表示:“毫無征兆”“一點(diǎn)防備也沒有”。
店家欺客騙保險(xiǎn),刷卡三次圖賺錢。 所幸,幫女郎出面后,經(jīng)協(xié)商,4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)同意全額賠償王先生新車的輪轂,并把他購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)“多出的”近2000元一并退還。鄭州的車主王先生在此擺出大陣勢(shì),敲鑼打鼓地給一汽大眾豫港華翔4S店送了一面錦旗。
車主怒送錦旗調(diào)侃維權(quán)難。
車開回家了,4S店卻沒有把車輛的“身份證”——合格證給車主。 沒有合格證,車只能當(dāng)收藏品,乖乖躺在家里! 你或者身邊的朋友有過這樣的遭遇么? 商丘的賈先生最近就很煩惱,希望能夠通過一幫到底來維權(quán)。
河南瑞格汽車銷售服務(wù)有限公司(北京現(xiàn)代瑞格旗艦店)于2014年1月16日正式開業(yè),座落在平頂山市主要干道平安大道與西環(huán)路交叉口,處于平頂山新老城區(qū)的交界處。
一輛動(dòng)輒10萬的車,消費(fèi)者在購(gòu)買前往往會(huì)勤于做各種功課,上網(wǎng)搜索、向親友咨詢、貨比三家,但往往將車開回家后,除了勤于清洗之外就不聞不問,乃至形成很多陷入誤區(qū)的用車觀念??康氖?S店的專業(yè)養(yǎng)護(hù):長(zhǎng)時(shí)間定程定時(shí)保養(yǎng),使用原廠機(jī)油和配件,自然會(huì)延長(zhǎng)愛車的使用年限。
一輛動(dòng)輒10萬的車,消費(fèi)者在購(gòu)買前往往會(huì)勤于做各種功課,上網(wǎng)搜索、向親友咨詢、貨比三家,但往往將車開回家后,除了勤于清洗之外就不聞不問,乃至形成很多陷入誤區(qū)的用車觀念??康氖?S店的專業(yè)養(yǎng)護(hù):長(zhǎng)時(shí)間定程定時(shí)保養(yǎng),使用原廠機(jī)油和配件,自然會(huì)延長(zhǎng)愛車的使用年限。
每次保養(yǎng)都需要換機(jī)油,機(jī)油大多數(shù)是每桶1升或4升裝的,但我們的車每次需要加的機(jī)油量并不會(huì)恰好是整數(shù)。另一家是斯柯達(dá),明銳車主蔣先生表示,4S店告訴他每次保養(yǎng)需加機(jī)油3.2升,多下來的0.8升都會(huì)放在后備廂。
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