本報(bào)訊(記者董娉)5月30日,記者從鄭州東站了解到,今年端午節(jié)期間(5月27日至30日)鄭州東站累計(jì)發(fā)送旅客28.5萬人次,同比增長64.5%,累計(jì)開行旅客列車1536趟,其中加開臨客列車133趟。
據(jù)悉,5月28日鄭州東站迎來小長假高峰,發(fā)送旅客91862人次,客流集中在北京、上海、西安等旅游城市。為滿足旅客到開封、新鄭機(jī)場等地的運(yùn)輸需求,該站日均加開14趟城際列車。
為確保假期旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序,鄭州東站根據(jù)車票預(yù)售情況,提前對客流進(jìn)行分析,細(xì)化大客流組織方案,在小長假期間要求客運(yùn)工作人員高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,為旅客出行提供可靠保障。
端午期間氣溫適宜,旅客出行需求旺盛,客流主要以中短途周邊旅游、回鄉(xiāng)探親為主。長途客流主要集中在北京、上海、西安、武漢等地,省內(nèi)客流主要集中在商丘、洛陽、信陽、新鄉(xiāng)等地。
為應(yīng)對五一小長假客流激增,從4月28日起至5月1日,鄭州東站將加開鄭州東至北京、西安、洛陽、信陽等地的29趟高鐵列車。根據(jù)鄭州東站工作人員介紹,今年五一小長假恰逢周末,旅客出行量較大,客流主要將以旅游流、學(xué)生流、短途探親流為主。
記者昨日從鄭東新區(qū)管委會了解到,從5月1日起,鄭東新區(qū)管委會和交警六大隊(duì)將聯(lián)合在CBD商務(wù)區(qū)和鄭州東站開展不文明交通行為集中治理行動。在CBD、東站亂停亂放機(jī)動車等違法活動,將直接通過“電子眼”拍照處罰,在嚴(yán)管街范圍內(nèi)亂停亂放機(jī)動車不僅罰款100元,還扣3分。
以往4年一調(diào)圖,如今一年調(diào)4次,對乘客來說,出行更方便了。這不,4月16日零時(shí),全國鐵路大調(diào)圖,從鄭州站始發(fā)3趟至北京的直達(dá)高鐵,2小時(shí)45分即可到達(dá)。作為一個(gè)省會城市來說,一次增加3對直達(dá)高鐵,還是少有的。
4月2日,鄭州東站旅客發(fā)送人數(shù)達(dá)到101538人,刷新了該站單日旅客發(fā)送的最高記錄,相較去年同期的52257人次,增幅更是達(dá)到了103%。
昨日,記者從焦作火車站獲悉,3月2日,鄭州發(fā)往北京西的G566次列車將改由鄭州東站始發(fā),當(dāng)日鄭州發(fā)往鄭州東的G566次列車停運(yùn)。這意味著,焦作發(fā)往鄭州的C2951次列車到達(dá)鄭州后,將不再變車次接續(xù)開G566次發(fā)往北京西。
雖然“法定”春運(yùn)已經(jīng)正式結(jié)束,但是,鄭州鐵路局鑒于未來幾日雨雪極端天氣,鐵路春運(yùn)各工作組的各項(xiàng)工作將延長5天至2月26日結(jié)束。根據(jù)鄭州鐵路局提供的數(shù)據(jù),今年春運(yùn)期間,鄭州車站共計(jì)開行列車15826趟,其中加開臨客列車1411趟;鄭州東站共計(jì)開行列車14429趟,其中加開臨客列車1067趟。
春節(jié)假期,來鄭州游玩的張嵐(化名)十分郁悶。打車時(shí)被收雙倍車費(fèi),她留下發(fā)票甚至拍下了車牌,在向有關(guān)部門投訴時(shí),卻發(fā)現(xiàn)發(fā)票是真的,出租車從表面看也是真的,而這輛車的信息居然是空白的。
春節(jié)期間,短短八天,鄭州鐵路發(fā)送旅客212.9萬余,今年春節(jié)長假,通過鐵路兩個(gè)增長數(shù)字,似乎可以看出春運(yùn)正在發(fā)生的變化。根據(jù)鄭州鐵路局提供的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,鄭州火車站累計(jì)發(fā)送旅客50萬人;鄭州東站累計(jì)發(fā)送旅客31萬人。
春節(jié)期間,短短八天,鄭州鐵路發(fā)送旅客212.9萬余,今年春節(jié)長假,通過鐵路兩個(gè)增長數(shù)字,似乎可以看出春運(yùn)正在發(fā)生的變化。根據(jù)鄭州鐵路局提供的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,鄭州火車站累計(jì)發(fā)送旅客50萬人;鄭州東站累計(jì)發(fā)送旅客31萬人。
1月22日,春運(yùn)第10天,鄭州東站發(fā)送旅客5.5萬人,開行列車359趟,平均每4分鐘有一趟高鐵從鄭州東站開出。鄭州車站開設(shè)兩個(gè)售票廳人工窗口38個(gè),退改簽窗口7個(gè),自動售取票機(jī)74臺,自動取票機(jī)60臺;鄭州東站開設(shè)6個(gè)售票處,自動取票機(jī)93臺,自動售票機(jī)52臺。
由于家住安陽的關(guān)系,所以她每天都要在凌晨四點(diǎn)多鐘起床,先從安陽先乘坐火車再換乘地鐵抵達(dá)鄭州東站開展志愿服務(wù),雖然每天輾轉(zhuǎn)二百公里的路程,但她卻幫助了更多的人順利返鄉(xiāng)。
1月13日,記者從鄭州東站了解到,春運(yùn)首日,鄭州東站客流平穩(wěn),但由于恰逢周五,乘車的旅客比平時(shí)多了許多。為了做好春運(yùn)服務(wù)工作,鄭州東站設(shè)立了12臺“鐵路旅客云服務(wù)”自助查詢設(shè)備,旅客通過遠(yuǎn)程視頻便可向客服人員進(jìn)行詢問。
昨日,2017年的春運(yùn)大幕正式拉開,鄭州東站提前謀劃,借助“黑科技”,助力旅客春運(yùn)回家路。鄭州東站在站內(nèi)積極推廣“微服務(wù)”,通過官方微博、微信服務(wù)平臺,旅客可了解到列車正晚點(diǎn)、出行信息、出行攻略、失物招領(lǐng)等多方內(nèi)容。
為了全面做好春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,確保旅客走得了,走得好,鄭州東站提前謀劃,借助“黑科技”,助力旅客春運(yùn)回家路。
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