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痛——一位保險人深切的感受

2015年09月30日10:34  來源:太平人壽河南公司

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  這是一個真實的故事。

  2015年中秋節(jié)前一天,我的鄰居大嫂匆匆找到我,急切地問能不能給她愛人買份保險,看著她急迫的表情,我就問大哥是不是病了?她說是的。一天前在醫(yī)院做了B超,醫(yī)生說是肝腫瘤,現(xiàn)在還沒有住院,問現(xiàn)在買保險晚不晚。我說“嫂子,肯定不能再買保險了,現(xiàn)在需要的是設(shè)法湊錢給大哥看病?!敝灰娝凉M面愁容,眼睛里閃爍著淚花……

  這位大嫂是我近十年前的鄰居,因為搬家很少見面,今年五一節(jié)我們相遇的時候,我曾和她談到過買保險的事情,當?shù)弥幸饨o愛人買保險時,我向她介紹了太平人壽十萬保額的“康頤金生C款”,需年繳保費五千多元。當時,大嫂表示她們兩口都是普通工人,家里的存款也不多,需要回家商量一下,但后來卻了無音訊……

  記得為了勸大嫂投保,當時我還講了一些活生生“病前不保,有病難熬”的案例,也給她講述了我的同事車禍身亡,獲賠50萬多元的故事。雖然這筆錢我的同事沒有見到,但他把這份屬于“身后責任”的愛給了家人。我當時極力想說明白的是,無論疾病還是意外,無論現(xiàn)在還是將來,遭遇不幸的風險總是伴隨著每一個人。

  我還給大嫂講了一個故事,我的一個朋友曾經(jīng)購買了6份意外險和壽險,也是意外車禍身故了,但卻沒有從保險公司拿到一分錢。因為,在一次幾等用錢的時候,他把所有投保的6份保險全都退了。

  看著大嫂漸漸走遠的背影,是那么沉重、那樣無助,我的心里頓時涌上一陣難以言表的“痛”。

  在此后的兩天里,這種隱隱的“痛”不斷的擴大、不斷地延伸——身為保險公司的員工,我沒有能夠給予我的鄰居大嫂應(yīng)有的關(guān)愛,沒有更“敬業(yè)”地關(guān)注、追蹤?quán)従哟笊┮I保險的那份責任。如果我繼續(xù)關(guān)注,繼續(xù)追蹤,繼續(xù)盡到一個保險人的責任,也許5月份她就會買下一份保險,如果5月份她買下了那份“救命救急”保險,從投保到患 病剛過重疾觀察期一個月,就是說,恰恰是在理賠時間界限以內(nèi),如果……(開封中支   姚永軍)

文章關(guān)鍵詞:保險;太平人壽 責編:張開放
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